Suministro e instalación de un sistema de gestión de turnos y cita previa en modalidad SaaS para la Universidad de Jaén y posterior servicio de mantenimiento, asistencia y soporte técnico.
Expediente 2026/08 · Rectorado de la Universidad de Jaén
Licitación pública de servicios convocada por Rectorado de la Universidad de Jaén (Jaén). Suministro e instalación en SaaS de un sistema centralizado de gestión de turnos y cita previa compatible con múltiples oficinas, con módulos de administración, puestos de atención, pantallas/dispensadores, megafonía, notificaciones, informes en Excel/PDF, cifrado HTTPS y licenciamiento, con 45 puestos iniciales y 2 años de garantía, SLA 99% y 24x7 disponibilidad. Con valor estimado de 85.600 € y presupuesto de 33.880 € (IVA incluido). Procedimiento abierto simplificado. Plazo de presentación de ofertas hasta el 04/06/2026 a las 14:00. Expediente 2026/08.
Importes y cifras
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Datos del expediente
- Expediente
- 2026/08
- Estado
- Resuelta
- Órgano de contratación
- Rectorado de la Universidad de Jaén
- Tipo de contrato
- Servicios
- Procedimiento
- Abierto simplificado
- Sistema de contratación
- No aplica
- Tramitación
- Ordinaria
- Duración del contrato
- 2 años
- Lugar de ejecución
- Jaén
Fechas clave
- Publicación
- 2026-05-20
- Fin de presentación de ofertas
- 2026-06-04
Códigos CPV
- 50312000Mantenimiento y reparación de equipo informático
- 72267100Mantenimiento de software de tecnología de la información
Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | A.4 Reducción del tiempo de despliegue | 6.0 |
| Cuantificables Automáticamente | A.6 Accesibilidad | 2.0 |
| Juicio de Valor | B.1 Cobertura funcional | 25.0 |
| Cuantificables Automáticamente | A.5 Plan de formación | 4.0 |
| Cuantificables Automáticamente | A.1 Oferta económica | 47.0 |
| Cuantificables Automáticamente | A.2 Modelo de licenciamiento y escalabilidad | 10.0 |
| Cuantificables Automáticamente | A.3 Mantenimiento, asistencia y soporte técnico | 6.0 |
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| IDM SISTEMAS DE COMUNICACION, S.L. | Formalizado | 17.920 € | 2026-09-23 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó con una baja del 36,0 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 8,5 % en las 778 adjudicaciones de Rectorado de la Universidad de Jaén y del 5,0 % en el grupo CPV 5031. Se recibieron 2 ofertas, de 16.990 € a 17.920 €. Se adjudicó 121 días después de su publicación.
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Definitiva | — | 5.0 % |
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 2026-09-18 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | — |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 2026-05-20 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 2026-05-20 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 2026-09-24 |
Ubicación geográfica
- Jaén, Jaén, Andalucía
Documentos y pliegos
- 9-PCAP 2026-08.pdf
- 10-PPT 2026-08.pdf
- 8-CR 2026-08.pdf
- Anexo I Declaracion responsable.pdf
- Anexo II Criterios automaticos.docx
- 2026-e7cd8dd7-05de-4f44-8d6d-3aac649fe312
- 2026-f2aa3a3e-8517-4194-9377-241c71a9e720
- 2026-a87c3a47-00d9-40c6-99df-ac44dc0fb77e
- 2026-5d185710-2efc-47c4-a51e-2cccedcf93b8
- 2026-38467c33-ad44-412d-a2b0-643be7632259
- 2026-05e6b33b-1259-47cb-8b43-d85d421f57e7
- 2026-9653f78c-cc03-43eb-a4ee-c53081a68591
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Anteriores y posteriores de Rectorado de la Universidad de Jaén
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- Contrato mixto para el servicio de mantenimiento de cerrajería, carpintería metálica, carpintería de PVC, montaje y reparación de mobiliario y suministro del material necesario para la prestación del servicio en las instalaciones de la Universidad en la ciudad de Jaén.
- Contrato para la redacción del proyecto de adaptación de las plantas baja y primera del edificio D-1 del Campus Las Lagunillas de Jaén como Casa del Estudiantado.
- Contrato para la redacción del proyecto de adaptación de planta baja del Edificio Aulario para la Casa del Estudiantado de Linares
- Contrato para la redacción de proyecto y la ejecución de las obras de instalación fotovoltaica de 102 kWp en las marquesinas del aparcamiento P1 del Campus de las Lagunillas.
Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Rectorado de la Universidad de Jaén (Organismo de Derecho público bajo el control de una autoridad regional · Órgano de Contratación).
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a IDM SISTEMAS DE COMUNICACION, S.L..
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 85.600 € y el presupuesto base de licitación asciende a 33.880 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto simplificado.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Jaén.
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