suministro del canal interno de denuncias de avra exp. 2025/001095
Expediente CONTR 2025 0000497226 · Agencia de Vivienda y Rehabilitación de Andalucía (AVRA)
Adjudicada a ASAC COMUNICACIONES, SL por 3.455 € (sin IVA), un 63,6 % por debajo del presupuesto, entre 4 ofertas. Licencias de un software en la nube para gestionar el canal de denuncias conforme a la Ley 2/2023, con roles de administrador y gestor, flujos de trabajo, notificaciones y servicio de asistencia de 8 x 5 horas. Licitación pública de suministros convocada por Agencia de Vivienda y Rehabilitación de Andalucía (AVRA) (Sevilla). Con valor estimado de 9.500 €. Procedimiento abierto simplificado. El plazo de presentación de ofertas terminó el 20/01/2026 a las 17:59. Expediente CONTR 2025 0000497226.
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Importes y cifras
Qué se contrata
El suministro de licencias de uso de un sistema de información en la nube para poner en marcha y gestionar el canal interno de denuncias de la Agencia, con el fin de cumplir la Ley 2/2023 de protección de los informantes. La plataforma debe permitir el acceso de al menos tres usuarios con roles diferenciados, de administración y de gestión de las solicitudes, y se valorará que ofrezca acceso a más usuarios sin coste adicional. Incluye configuración de flujos de trabajo con control de plazos y avisos de vencimiento, reapertura de expedientes, notificaciones por correo electrónico y mensajes a los informantes, incluidas las comunicaciones anónimas.
Permite generar documentación firmable a partir de plantillas y exportar toda la información a formatos ofimáticos y de software libre. El servicio incluye formación gratuita para las personas usuarias y asistencia técnica en horario de 8:00 a 16:00 los días laborables, con tiempos de respuesta de 2 a 8 horas según la severidad de la incidencia. El prestador debe contar con certificación ISO 27001 y con certificación ENS de nivel alto. La garantía es de tres meses. La configuración inicial corre a cargo del adjudicatario y los cambios posteriores corresponden a la Agencia.
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Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| ASAC COMUNICACIONES, SL | Formalizado | 3.455 €20/05/2026 | 20/05/2026 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó con una baja del 63,6 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 12,6 % en las 728 adjudicaciones de Agencia de Vivienda y Rehabilitación de Andalucía (AVRA) y del 0,8 % en el grupo CPV 7226. Se recibieron 4 ofertas. Se formalizó 155 días después de su publicación.
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 16/12/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 12/05/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 20/05/2026 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Agencia de Vivienda y Rehabilitación de Andalucía (AVRA).
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a ASAC COMUNICACIONES, SL.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 9.500 €.
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de suministros, tramitado por procedimiento abierto simplificado.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Sevilla.
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