Suministro de licencias Salesforce CRM para Mutua Montañesa
Expediente MM/2026/083 · Dirección General de Mutua Montañesa
Licitación pública de suministros convocada por Dirección General de Mutua Montañesa (Cantabria). Con valor estimado de 245.581 € y presupuesto de 297.153 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. Plazo de presentación de ofertas hasta el 2026-07-17. Expediente MM/2026/083.
Importes y cifras
245.581 €
Valor estimado
297.153 €
Presupuesto (con IVA)
Datos del expediente
- Expediente
- MM/2026/083
- Estado
- Publicada
- Órgano de contratación
- Dirección General de Mutua Montañesa
- Tipo de contrato
- Suministros
- Procedimiento
- Abierto
- Sistema de contratación
- No aplica
- Tramitación
- Ordinaria
- Duración del contrato
- 36 meses
- Lugar de ejecución
- Cantabria
Fechas clave
- Publicación
- 2026-06-12
- Fin de presentación de ofertas
- 2026-07-17
Códigos CPV
- 48218000Paquetes de software de gestión de licencias
Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | C7. OFERTA ECONOMICA. Marketing Cloud Account Engagement - Growth (10.000). mAXIMO 10 PUNTOS | 10.0 |
| Cuantificables Automáticamente | C9. OFERTA ECONOMICA. Knowledge. MAXIMO 5 PUNTOS | 5.0 |
| Cuantificables Automáticamente | C6. OFERTA ECONOMICA. Surveys Response Pack (1.000). MAXIMO 5 PUNTOS | 5.0 |
| Cuantificables Automáticamente | C12. OFERTA ECONOMICA. SMS Nacional. MAXIMO 10 PUNTOS | 10.0 |
| Cuantificables Automáticamente | C11. OFERTA ECONOMICA. Facturación Amazon Web Service Telefonía. MAXIMO 10 PUNTOS | 10.0 |
| Cuantificables Automáticamente | C3. OFERTA ECONOMICA. Service Cloud Voice - Enterprise Edition. MAXIMO 10 PUNTOS | 10.0 |
| Cuantificables Automáticamente | C13. OFERTA ECONOMICA. Mantenimiento plataforma SMS. MAXIMO 5 PUNTOS | 5.0 |
| Cuantificables Automáticamente | C1. OFERTA ECONÓMICA. Service Cloud - Enterprise Edition. Maximo 10 puntos | 10.0 |
| Cuantificables Automáticamente | C2. OFERTA ECONOMICA. Agentforce Contact Center Digital. MAXIMO 10 PUNTOS | 10.0 |
| Cuantificables Automáticamente | C8.OFERTA ECO. Marketing Cloud Account Engagement - Growth - Additional Contacts (10.000)MAX. 5 PUNT | 5.0 |
| Cuantificables Automáticamente | C4. OFERTA ECONOMICA. Einstein Bots. MAXIMO 5 PUNTOS | 5.0 |
| Cuantificables Automáticamente | C10. OFERTA ECO.. Agentforce for Service Add-on - Enterprise Edition. MAXIMO 10 PUNTOS | 10.0 |
| Cuantificables Automáticamente | C5. OFERTA ECONOMICA. Salesforce Message Credits - Whatsapp (1.000). MAXIMO 5 PUNTOS | 5.0 |
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Definitiva | — | 5.0 % |
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| DOUE | Anuncio de Licitación | 2026-06-12 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 2026-06-12 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 2026-06-12 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 2026-06-12 |
Ubicación geográfica
- Cantabria, Cantabria
- Santander, Cantabria, Cantabria
Documentos y pliegos
Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Dirección General de Mutua Montañesa.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 245.581 € y el presupuesto base de licitación asciende a 297.153 € (IVA incluido).
- ¿Cuándo finaliza el plazo de presentación de ofertas?
- El plazo de presentación de ofertas finaliza el 2026-07-17. Consulta los pliegos para confirmar la fecha y hora límite exactas.
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de suministros, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Cantabria.
- ¿Cómo presentar una oferta a esta licitación?
- Los pliegos (PCAP y PPT) y el resto de documentación están disponibles en el perfil del contratante del órgano y en la Plataforma de Contratación del Sector Público (PLACSP). En ellos se detallan los requisitos de solvencia y el procedimiento para la presentación de ofertas.
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