Suministro de licencias de ESET.
Expediente I-25070032 · Presidencia Ejecutiva de la Agencia E.F.E. S.A.U., S.M.E.
Adjudicada a CISET S.L. por 13.214 € (sin IVA), un 30,5 % por debajo del presupuesto, entre 3 ofertas. 400 licencias del módulo de análisis de vulnerabilidades y parcheo de ESET, integrables en la consola de ESET Protect Advanced de los servidores de la Agencia EFE, con soporte 8x5 y vigencia hasta el 14/01/2028. Licitación pública de suministros convocada por Presidencia Ejecutiva de la Agencia E.F.E. S.A.U., S.M.E. (Madrid). Con valor estimado de 19.000 € y presupuesto de 22.990 € (IVA incluido). Procedimiento abierto simplificado. El plazo de presentación de ofertas terminó el 23/09/2025 a las 13:00. Expediente I-25070032.
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Importes y cifras
Qué se contrata
400 licencias del módulo ESET Vulnerability & Patch Management, para analizar vulnerabilidades y gestionar actualizaciones en los equipos servidores de la Agencia EFE. El módulo debe integrarse en la consola de administración y utilizar el agente ya instalado en esos equipos, que hoy cuentan con 400 licencias de ESET Protect Advanced. Las licencias vencerán el 14 de enero de 2028, coincidiendo con las actuales.
La solución debe escanear automáticamente el sistema operativo y las aplicaciones de terceros, detectar más de 35.000 vulnerabilidades y exposiciones comunes (CVE) e identificar su catalogación pública. Debe priorizar las vulnerabilidades por gravedad, permitir parcheo automático o manual con políticas personalizables, mostrar el inventario de parches y de dispositivos afectados, y generar informes instantáneos y personalizables. Debe ofrecer visión unificada para sistemas Windows y Linux.
El soporte del fabricante o adjudicatario será de al menos 8x5, con teléfono directo atendido en español por técnicos certificados, correo electrónico o sistema de tickets. Incluye acceso a la base de conocimientos oficial, mantenimiento correctivo y evolutivo, asistencia en migraciones y actualización de componentes.
Los acuerdos de nivel de servicio fijan tiempos máximos de respuesta y resolución según la clasificación: incidencias graves en 1 hora de respuesta y 4 de resolución; medias en 1 y 8 horas; leves en 2 y 24 horas; consultas y peticiones en 12 y 48 horas. El objetivo mínimo de cumplimiento es del 99%.
La consola de administración se mantiene en la nube del fabricante, con las mismas condiciones actuales. El suministro no debe implicar cambios significativos en los equipos actuales, y la Agencia EFE puede cancelar el contrato si ESET dejara de prestar el servicio en las condiciones exigidas.
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Requisitos para presentarse
- Solvencia
- de acuerdo al PCP
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| CISET S.L. | Formalizado | 13.214 €28/10/2025 | 28/10/2025 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó con una baja del 30,5 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 15,7 % en las 526 adjudicaciones de Presidencia Ejecutiva de la Agencia E.F.E. S.A.U., S.M.E. y del 9,1 % en el grupo CPV 4873. Se recibieron 3 ofertas. CISET S.L. ha ganado 2 licitaciones de Presidencia Ejecutiva de la Agencia E.F.E. S.A.U., S.M.E.. Se adjudicó 45 días después de su publicación.
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 23/10/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 08/09/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 08/09/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 29/10/2025 |
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Licitaciones similares y su resultado
Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Presidencia Ejecutiva de la Agencia E.F.E. S.A.U., S.M.E..
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a CISET S.L..
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 19.000 € y el presupuesto base de licitación asciende a 22.990 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de suministros, tramitado por procedimiento abierto simplificado.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Madrid.
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