Suministro de instalación y mantenimiento de un sistema de llamadas y autoentrada a pacientes en centros asistenciales de Mutua Navarra
Expediente 26-0028 · Gerencia de Mutua Navarra, Mutua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social 21
Licitación pública de suministros convocada por Gerencia de Mutua Navarra, Mutua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social 21 (Navarra). Con valor estimado de 120.531 € y presupuesto de 110.370 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. Plazo de presentación de ofertas hasta el 2026-05-22. Expediente 26-0028.
Importes y cifras
Datos del expediente
- Expediente
- 26-0028
- Estado
- Evaluación
- Órgano de contratación
- Gerencia de Mutua Navarra, Mutua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social 21
- Tipo de contrato
- Suministros
- Procedimiento
- Abierto
- Sistema de contratación
- No aplica
- Tramitación
- Ordinaria
- Duración del contrato
- 48 meses
- Lugar de ejecución
- Navarra
Fechas clave
- Publicación
- 2026-04-30
- Fin de presentación de ofertas
- 2026-05-22
- Disponibilidad de documentos
- 2026-05-22
Códigos CPV
- 48814200Sistema de administración de pacientes
Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Juicio de Valor | Descripción funcional del software | 4.0 |
| Juicio de Valor | Arquitectura de la solución | 4.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Gestión pantallas sala de espera | 2.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Oferta económica | 50.0 |
| Juicio de Valor | Diseño e imagen del equipamiento hardware | 3.0 |
| Juicio de Valor | Funcionalidades de accesibilidad | 2.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Idioma del sistema | 4.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Bolsa de horas para acompañamiento | 10.0 |
| Juicio de Valor | Demo funcional del software | 4.0 |
| Juicio de Valor | Casos de uso del sistema y escenarios | 4.0 |
| Juicio de Valor | Identificación/autenticación de usuarios de la solución | 4.0 |
| Juicio de Valor | Equipamiento hardware | 3.0 |
| Juicio de Valor | Plan de formación | 2.0 |
| Juicio de Valor | Plan de implantación y gestión del proyecto | 4.0 |
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Definitiva | — | 5.0 % |
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 2026-04-30 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 2026-04-30 |
Ubicación geográfica
- Navarra, Navarra
Documentos y pliegos
- 26-0028 PCG SISTEMA DE LLAMADAS.pdf
- 26-0028 PPT SISTEMA DE LLAMADAS.pdf
- Anexo Centros.xlsx
- Anexo II Declaracion responsable.docx
- Anexo III Oferta economica.docx
- Anexo V Criterios formulas.xlsx
- 2026-16b5d21b-c52f-447a-95f7-cc863ba2b352
- 2026-58767ada-2793-4237-9485-d0e958a38676
- 2026-f5f91b32-d54d-4cec-846a-da8e52d46036
Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Gerencia de Mutua Navarra, Mutua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social 21.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 120.531 € y el presupuesto base de licitación asciende a 110.370 € (IVA incluido).
- ¿Cuándo finaliza el plazo de presentación de ofertas?
- El plazo de presentación de ofertas finaliza el 2026-05-22. Consulta los pliegos para confirmar la fecha y hora límite exactas.
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de suministros, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Navarra.
- ¿Cómo presentar una oferta a esta licitación?
- Los pliegos (PCAP y PPT) y el resto de documentación están disponibles en el perfil del contratante del órgano y en la Plataforma de Contratación del Sector Público (PLACSP). En ellos se detallan los requisitos de solvencia y el procedimiento para la presentación de ofertas.
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