Suministro consistente en la renovación de la infraestructura de gestión de incidencias de la Diputación provincial de Ourense

Importes y cifras

Qué se contrata

La renovación de la plataforma SaaS ProactivaNet, que la Diputación utiliza para gestionar todo tipo de incidencias y el inventario informático, garantizando su disponibilidad durante un mínimo de veinticuatro meses tras vencer el contrato anterior. La solución es única, sin lotes, y se ejecutará en modalidad de software como servicio.

El alcance comprende la renovación de la plataforma, de 800 activos en inventario y de 16 técnicos nominales, durante 24 meses. El suministro debe realizarse en un plazo máximo de quince días desde la formalización, con un periodo de garantía y mantenimiento de al menos veinticuatro meses, pudiendo ofertarse una ampliación de seis meses.

Se trata de un procedimiento abierto de tramitación urgente, con presupuesto base de licitación de 79.427,30 € IVA incluido (65.642,40 € netos), y valor estimado de 72.206,64 € sin IVA. El contrato no está sujeto a revisión de precios y el pago es único, contra factura una vez realizado el suministro.

Para participar, la solvencia económico-financiera exige un volumen anual de negocios de al menos una vez y media el valor estimado del contrato. La solvencia técnica requiere relación de suministros de igual o similar naturaleza en los últimos tres años, con un importe anual acumulado en el año de mayor ejecución igual o superior al 70% del valor estimado. Se exige certificado de adecuación al Esquema Nacional de Seguridad, nivel al menos MEDIO, y certificado del fabricante que acredite que el licitador es distribuidor autorizado durante los 24 meses posteriores.

Los criterios de adjudicación son el precio total ofertado, con hasta 80 puntos, y el compromiso de ampliar el plazo de garantía y mantenimiento seis meses adicionales, con 20 puntos sin salvedades.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

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Criterios de adjudicación

Requisitos para presentarse

Solvencia

Según el pliego de cláusulas administrativas

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 4,0 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 6,7 % en las 1.199 adjudicaciones de Presidencia de la Diputación Provincial de Ourense y del 6,5 % en el grupo CPV 4890. Se recibieron 2 ofertas, de 62.995 € a 65.642 €. Se adjudicó 54 días después de su publicación.

Publicaciones oficiales

• Abatimientos de bionda adaptados la nueva normativa. Zona sur, nº. 40/16/2026 - Provincia de Ourense
  Publicada
  Publicada: 2026-10-21
• Mejora del espacio público del Malecón, O Barco. reforma da praza maior, fonte da praza, Porto da Barca e Camiño Real. fase II: Rua Real e Camiño Real O Barco de Valdeorras
  Publicada
  Publicada: 2026-10-16
• Refuerzo de firme con microaglomerado en las carreteras provinciales. Zonas norte (n.º 36/16/2026), sur (n.º 37/16/2026) y oeste (n.º 38/16/2026) - Provincia de Ourense
  Publicada
  Publicada: 2026-10-13
• Suministro e instalación de equipos de vialidad invernal (una hoja quitanieves y un esparcidor de sal) destinados al parque móvil y de maquinaria de la Diputación Provincial de Ourense
  Publicada
  Publicada: 2026-10-09
• Servicio de gestión (recogida en punto limpio, transporte y entrega a gestor) de los residuos de madera recepcionados en los puntos limpios de la Diputación Provincial de Ourense
  Publicada
  Publicada: 2026-10-08

Anteriores y posteriores de Presidencia de la Diputación Provincial de Ourense

• Suministro de una miniexcavadora sobre orugas, una cabeza tractora y un rodillo neumático doble tandem, con destino al parque móvil y de maquinaria de la Diputación de Ourense — 30/11/2025
• Servicio de gestión de la red provincial de puntos limpios y servicio de recogida de voluminosos a demanda de la Diputación Provincial de Ourense contrato reservado a centros especiales de empleo de iniciativa social o empresas de inserción reguladas en aplicación de la disposición adicional 4ª de la LCSP y de la disposición adicional 19 de la Ley 7/2022 — 30/11/2025
• Suministro de energía eléctrica a los edificios e instalaciones propiedad de la Diputación provincial de Ourense y de sus entes dependientes y a los edificios e instalaciones incluidos en los convenio — 28/11/2025
• Refuerzo de firme con mezcla asfáltica en la OU-1104 (p.q. 2+900 a 4+000), n.º 59/16/2025 - Municipio de Trasmiras — 26/11/2025
• Reposición de la obra de paso de un regato en la carretera OU-1202, P.Q. 13+510, terminación, n.º 60/16/2025 - Municipio de Muíños — 26/11/2025
• Adquisición de la obra pictórica “Algrove” -tríptico de óleo sobre lienzo- del artista José Manuel Vidal Souto — 25/11/2025

Licitaciones similares y su resultado

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  Adjudicada a TELEFÓNICA SOLUCIONES DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES DE ESPAÑA, S.A.U. por 95.279 € (baja del 0,9 %) · 2026-09-15

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Presidencia de la Diputación Provincial de Ourense (Autoridad local · Órgano de Contratación).

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a SOFTCARE ASSET MANAGEMENT S.L..

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 72.207 € y el presupuesto base de licitación asciende a 79.427 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de suministros, tramitado por procedimiento abierto.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Ourense.

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