Sumijnistro de licencias Dynatrace para SMOU y gestión de LOGS corporativos para Barcelona de Serveis Municipals, S.A.

Importes y cifras

Qué se contrata

El suministro de licencias Dynatrace en modalidad Dynatrace Platform Subscription (DPS) para monitorizar los sistemas vinculados al servicio SMOU y para la gestión centralizada de los logs corporativos, sustituyendo una herramienta de logs actual que está descatalogada y sin mantenimiento. El licenciamiento inicial se dimensiona en 30 Host Units, 1,5M Dem Units y 6,3M DDU, con un derecho de uso de 4 años y sin prórrogas.

El ámbito de monitorización incluye el ecosistema SMOU (servidores de aplicaciones, WSO2, servicios centrales, bases de datos, balanceadores y firewall) y todas las aplicaciones y servicios que utilizan actualmente el sistema Graylog. El uso es exclusivo para Barcelona Serveis Municipals y no admite cesión a terceros.

Los precios se calcularán aplicando un porcentaje de descuento homogéneo sobre la tabla de precios de lista del fabricante, que el adjudicatario deberá remitir con periodicidad anual. Las ampliaciones de licencias durante la vida del contrato se solicitarán con nueva oferta sobre esos precios de lista.

El acuerdo de nivel de servicio exige una disponibilidad del 99,5 % para el servicio de plataforma del fabricante. La fecha de inicio prevista es junio de 2026, con hitos de formalización en mayo, provisión inicial y validación técnica en junio, y recepción definitiva con firma del acta de conformidad en junio.

Se exige el cumplimiento del Esquema Nacional de Seguridad al menos en nivel medio, la norma ISO/IEC 27001 y, en caso de servicios SaaS, la ISO/IEC 27018, así como revisiones de seguridad semestrales y correcciones de vulnerabilidades de alto impacto en un máximo de 15 días naturales. Los proveedores de centros de datos deben estar certificados en ENS nivel medio, valorándose positivamente la certificación TIER III o superior.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

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• Suministro de licencias VMware/Broadcom para Ferrocarriles de la Generalitat de Cataluña y empresas del grupo… — plazo hasta el 06/11/2026
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• L’objecte d’aquesta concurrència és la contractació per part de la Corporació Catalana de Mitjans Audiovisual… — plazo hasta el 30/10/2026
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Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 2,5 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 0,0 % en las 856 adjudicaciones de Barcelona de Serveis Municipals SA y del 5,8 % en el grupo CPV 4800. Se recibió una sola oferta. Se formalizó 134 días después de su publicación.

Publicaciones oficiales

• Contracte específic de serveis de selecció de personal - Procediment basat en el Sistema Dinàmic d’adquisició per la contractació dels serveis de selecció i avaluació de personal amb destí a BSM, CBSA i empreses participades - Categoria 2: Perfils Middle Management: Caps d’Unitat i Caps d’Àrea
  Adjudicada
  Publicada: 2026-10-23
• Contracte relatiu al subministrament de productes de comunicació i els serveis de papereria i de copisteria del Park Güell
  Adjudicada
  Publicada: 2026-10-23
• Contracte específic relatiu als serveis de selecció de perfils de Middle Management
  Adjudicada
  Publicada: 2026-10-22
• 2024RH0007ACV139 - Serveis de la formació relativa a ''Labour Compliance Officer (LCO)
  Adjudicada
  Publicada: 2026-10-19
• 2024RH0007ACV40 - Serveis de la formació relativa al ''Programa formatiu en avaluació per competències''
  Adjudicada
  Publicada: 2026-10-19

Anteriores y posteriores de Barcelona de Serveis Municipals SA

• Servei de redacció de projecte executiu, la direcció facultativa (direcció d’obra i direcció d’execució d’obra), coordinació de seguretat i salut i la redacció i tramitació de la llicència d’activitat en relació amb l’adequació de les oficines de serveis tècnics al Port Olímpic de Barcelona — 20/03/2026
• Servei de valoració tècnica de l’apartat A de les ofertes presentades durant el procés de licitació dels procediments de contractació iniciats per BSM — 20/03/2026
• Servei de valoració tècnica de l’apartat B de les ofertes presentades durant el procés de licitació dels procediments de contractació iniciats per BSM — 20/03/2026
• 2026PG0020AC - Comunicació i premsa, comunity management, disseny gràfic i de produccions materials per a la celebració del Centenari del Park Güell 2026 — 17/03/2026
• Subministrament, en concepte de compra, de vuit (8) tamborets per a l’office de l’Anella Olímpica — 16/03/2026
• Obres d’adequació i reforma interior dels vestidors del personal del Parc d’Atraccions del Tibidabo — 16/03/2026

Licitaciones similares y su resultado

• Subministrament de material tic i determinades llicències de programari per a Barcelona de Serveis Municipals… — Barcelona de Serveis Municipals SA
  Adjudicada a ABAST SYSTEMS & SOLUTIONS, S.L. por 218.000 € (baja del 17,4 %)
• Suministro de licencias y servicios Microsoft para Barcelona de Serveis Municipals, S.A. y Cementiris de Barc… — BARCELONA DE SERVEIS MUNICIPALS, S.A.
  Adjudicada a TELEFÓNICA SOLUCIONES DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES DE ESPAÑA, S.A.U. por 3.589.482 € · 2025-09-08
• Subministrament de llicències i serveis Microsoft per a Barcelona de Serveis Municipals, S.A. iCementiris de… — Barcelona de Serveis Municipals SA
  Adjudicada a TELEFÓNICA SOLUCIONES DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES DE ESPAÑA, S.A.U. por 3.589.482 € (baja del 20,0 %)
• Subministrament de llicències Chat GPT Enterprise per a Barcelona de Serveis Municipals, S.A. — Barcelona de Serveis Municipals SA
  Adjudicada a OPEN AI, LLC por 70.000 €
• Subministrament, implantació i manteniment d’un sistema de monitorització avançat d’observabilitat del servei… — Barcelona de Serveis Municipals SA
  Adjudicada a ABAST SYSTEMS & SOLUTIONS, S.L. por 105.235 € (baja del 5,2 %)
• Suministro de material TIC y determinadas licencias de programario para Barcelona de Serveis Municipals, S.A.… — BARCELONA DE SERVEIS MUNICIPALS, S.A.
  Adjudicada a ABAST SYSTEMS & SOLUTIONS, S.L. por 218.000 € · 2024-10-31

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Barcelona de Serveis Municipals SA.

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a ABAST SYSTEMS & SOLUTIONS, S.L..

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 480.000 €.

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de suministros, tramitado por procedimiento abierto.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Barcelona.

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