Soporte y mantenimiento de fotocopiadoras multifunción.

Importes y cifras

Qué se contrata

El mantenimiento correctivo, preventivo y evolutivo de 16 equipos multifunción de las marcas Brother y Toshiba, repartidos entre dependencias municipales como el Registro Civil, Protección Civil, Bomberos, la Casa Consistorial, la Casa de Cultura, el CEAS, la Policía Municipal y el Campo de Golf Sotoverde, junto con el suministro e instalación de una licencia PaperCut para estación de liberación embebida, vigente hasta el 31 de diciembre de 2030. El contrato es de carácter mixto, de servicios y suministro.

El contrato tiene una duración inicial de dos años, prorrogable por otros dos años adicionales (1+1). La prórroga afecta solo al mantenimiento, ya que la licencia se abona en pago único. La licencia debe quedar completada en un plazo máximo de quince días desde la formalización.

Al inicio del contrato el adjudicatario debe actualizar el firmware, proveer tóner original sin estrenar, configurar la impresión por código con integración en el Directorio Activo, instalar una solución de monitorización remota y configurar impresión en la nube para dispositivos móviles. El soporte técnico se presta de lunes a viernes de 08:30 a 18:00 h. Todo el mantenimiento queda incluido en el coste por copia, sin facturas adicionales, y solo se admiten consumibles originales del fabricante.

Los tiempos máximos son de cuatro horas para la respuesta in situ y ocho horas laborables para la reparación desde la llegada del técnico; si no se repara en ese plazo, debe sustituirse el equipo por otro de iguales o superiores prestaciones. La disponibilidad mensual mínima exigida es del 98%, con penalización del 5% de la factura mensual si baja del 95%.

Como requisitos, el contratista debe cumplir las normas ISO 9001 e ISO 14001 y estar certificado como soporte autorizado por Toshiba y Brother o disponer de técnicos con formación acreditada.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

• Suministro de material de oficina para las distintas áreas de la Fundación Universidad de Valladolid M.P. — plazo hasta el 26/10/2026
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Criterios de adjudicación

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 5,5 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 9,9 % en las 336 adjudicaciones de Alcaldia del Ayuntamiento de Arroyo de la Encomienda y del 12,1 % en el grupo CPV 3012. Se recibió una sola oferta. COMERCIAL CUATRO SL ha ganado 3 licitaciones de Alcaldia del Ayuntamiento de Arroyo de la Encomienda. Se adjudicó 28 días después de su publicación.

Publicaciones oficiales

• Servicio de vigilancia y seguridad privada en diversos eventos organizados por el Ayuntamiento.
  Evaluación
  Publicada: 2026-09-14
• Obra de mejora de las zonas verdes del municipio de Arroyo de la Encomienda (II)
  Evaluación
  Publicada: 2026-08-31
• Contrato Privado de Seguros: Responsabilidad Civil Patrimonial; Daños y Responsabilidad Civil Campo de Golf
  Evaluación
  Publicada: 2026-08-21
• Obras de adaptación de la campa de bomberos
  Evaluación
  Publicada: 2026-08-21
• Obra de construcción, Pumptrack en la Calle Jacinto Benavente
  Evaluación
  Publicada: 2026-08-20

Anteriores y posteriores de Alcaldia del Ayuntamiento de Arroyo de la Encomienda

• Suministro de una plataforma externa para canal interno de denuncias, conforme a la Ley 2/2023. — 27/08/2025
• Suministro de material de fontanería y riego — 19/08/2025
• Concesión del servicio para gestionar la Escuela Municipal de Danza — 18/08/2025
• Servicio de impartición de actividades socioculturales para personas mayores, Cursos 2025-2026 y 2026-2027 — 12/08/2025
• Remodelación de la pavimentación C/Barco del Lobo — 01/07/2025
• Mejora de las zonas verdes en Sotoverde — 01/07/2025

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Alcaldia del Ayuntamiento de Arroyo de la Encomienda (Administración Local).

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a COMERCIAL CUATRO SL.

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 42.000 € y el presupuesto base de licitación asciende a 26.620 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto simplificado.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Valladolid.

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