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País Vasco
Resuelta

Sistema de backup inmutable en la nube

Expediente 4735/2025 · Ayuntamiento de Galdakao-Alcalde

Adjudicada a SARENET, S.A. por 9.728 € (sin IVA), un 21,5 % por debajo del presupuesto, con una sola oferta. Backup inmutable en la nube de 100 TB netos para 50 máquinas virtuales (12 TB), integrado con Veeam, soporte 24x7 y contrato de 2 años. Licitación pública de suministros convocada por Ayuntamiento de Galdakao-Alcalde (Bizkaia). Con valor estimado de 12.397 €. Procedimiento otros. El plazo de presentación de ofertas terminó el 11/09/2025 a las 18:00. Expediente 4735/2025.

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Importes y cifras

12.397 €
Valor estimado
1
Ofertas recibidas

Qué se contrata

Un servicio de copias de seguridad inmutables en la nube para el Ayuntamiento de Galdakao, que complementa su infraestructura de respaldo on-premise con Veeam Backup y lo mantiene como herramienta única de gestión. Su finalidad es permitir la recuperación del servicio ante contingencias y garantizar su continuidad, incluyendo la puesta en marcha y la resolución de incidencias técnicas.

El sistema debe garantizar que las copias no puedan alterarse durante el periodo de retención parametrizable, frente a borrados accidentales o malintencionados y ataques de ransomware o malware. Las transferencias se realizarán con cifrado AES de 256 bits de extremo a extremo y los backups se almacenarán cifrados. El hardware será dedicado al Ayuntamiento y estará aislado de otros clientes, con una capacidad neta mínima de 100 TB sin limitación por número de máquinas virtuales. La deduplicación, si existe, debe realizarse íntegramente en el sistema ofertado, y cualquier licencia adicional correrá a cargo de la adjudicataria.

El proveedor deberá estar certificado en el ENS a nivel medio o alto y alojar la infraestructura en territorio del Estado español. La empresa licitadora debe acreditar las certificaciones Veeam Sales Professional, Veeam Technical Sales Professional, Veeam Reseller, Veeam Silver Cloud & Service Provider y ENS nivel medio.

El soporte será 24x7x365, con teléfono de contacto y herramienta de gestión de tickets. Las incidencias críticas, que implican recuperar todas las máquinas virtuales, tienen un tiempo de resolución de 120 horas; las peticiones de servicio, de 48 horas. La prueba inicial consistirá en copiar 50 máquinas virtuales con 12 TB de disco a través de una línea de 1 Gbps.

El contrato tiene una duración de 2 años desde la puesta en marcha, que deberá producirse en un máximo de 8 semanas desde la firma. Los servicios deberán cumplir el Esquema Nacional de Seguridad y el Reglamento General de Protección de Datos.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

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Empresas adjudicatarias

EmpresaEstadoImporteFecha
SARENET, S.A. · 1 oferta Adjudicado 9.728 €23/09/2025 23/09/2025

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 21,5 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 10,0 % en las 154 adjudicaciones de Ayuntamiento de Galdakao-Alcalde y del 8,6 % en el grupo CPV 7291. Se recibió una sola oferta. SARENET, S.A. ha ganado 6 licitaciones de Ayuntamiento de Galdakao-Alcalde. Se formalizó 26 días después de su publicación.

Publicaciones oficiales

MedioTipo de anuncioFecha
Perfil del contratante Anuncio de Licitación 28/08/2025
Perfil del contratante Anuncio de Licitación 11/09/2025
Perfil del contratante Anuncio de Formalización 23/09/2025

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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?
La convoca Ayuntamiento de Galdakao-Alcalde.
¿Quién ganó esta licitación?
Se adjudicó a SARENET, S.A..
¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 12.397 €.
¿Qué tipo de contrato es?
Es un contrato de suministros, tramitado por procedimiento otros.
¿Dónde se ejecuta el contrato?
El lugar de ejecución es Bizkaia.

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Fuente: Contratación pública en Euskadi · Actualizado el 16/10/2026