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ResueltaContrato SARA

Servicios mantenimiento evolutivo distintas aplicaciones

Expediente SAS-2025-20031 · Servicio Aragonés de Salud (SALUD)

Adjudicada a INETUM ESPAÑA, S.A. por 1.025.640 € (sin IVA), un 23,0 % por debajo del presupuesto, entre 2 ofertas. Soporte técnico, mantenimiento correctivo y desarrollo evolutivo de aplicaciones sanitarias del SALUD (Aragón), con 18.000 horas anuales de bolsa, 24 meses prorrogables y equipo mínimo de 4 personas en la aplicación de receta electrónica y urgencias. Licitación pública de servicios convocada por Servicio Aragonés de Salud (SALUD) (Aragón). Con valor estimado de 3.196.800 € y presupuesto de 1.611.720 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 04/12/2025 a las 14:00. Expediente SAS-2025-20031.

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Importes y cifras

3.196.800 €
Valor estimado
1.611.720 €
Presupuesto (con IVA)
1.332.000 €
Presupuesto base (sin IVA)
2
Ofertas recibidas

Qué se contrata

El contrato proporciona soporte técnico y funcional a las aplicaciones informáticas del Servicio Aragonés de Salud, incluyendo mantenimiento correctivo, mantenimiento evolutivo, integración con el motor Rhapsody y adaptación normativa. Las aplicaciones críticas son Receta Electrónica, Puesto Clínico de Urgencias Hospitalarias y Historia Clínica Unificada de Aragón.

El servicio se organiza en un equipo estable para las aplicaciones críticas, con un mínimo de 4 personas y 7.200 horas anuales, y un equipo flexible para evolutivos, con 9.000 horas anuales. Se añade un Jefe de Proyecto y un Especialista en Evolución Tecnológica, con 1.800 horas anuales cada uno, que integrarán la bolsa total de 18.000 horas.

Los perfiles exigidos incluyen analistas programadores con experiencia en Java EE, Oracle, Angular y HL7, así como certificaciones oficiales en HL7 versión 2.5 o superior y HL7 FHIR. El Jefe de Proyecto requiere 10 años liderando equipos y al menos 6 años en urgencias sanitarias.

Los incidentes se clasifican en cuatro niveles de criticidad, con tiempos de respuesta de 30 minutos para el nivel 1 y resolución en 4 horas. El contrato tiene una duración de 24 meses, prorrogable por otros dos periodos de 12 meses, con garantía de dos años sobre los desarrollos.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

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Criterios de adjudicación

TipoCriterioPeso
Cuantificables Automáticamente Mejora niveles de servicio N2 2.0
Juicio de Valor Transición, estabilización y devolución del servicio 5.0
Juicio de Valor Calidad y seguridad de los trabajos 6.0
Juicio de Valor Metodologías y herramientas para la estimación, planificación y ejecución de proyectos 8.0
Juicio de Valor Valores y aptitudes 3.0
Cuantificables Automáticamente Mejora niveles de servicio N3 3.0
Juicio de Valor Capacidad y calidad del personal que se adscribirá a la ejecución de los trabajos derivados 14.0
Cuantificables Automáticamente Oferta económica 29.0
Cuantificables Automáticamente Experiencia específica adicional 10.0
Juicio de Valor Medios técnicos y materiales 3.0
Cuantificables Automáticamente Mejora niveles de servicio N1 2.0
Juicio de Valor Organización y gestión del servicio regular 10.0
Cuantificables Automáticamente Dotación de una bolsa de horas de servicio de libre disposición 5.0

Requisitos para presentarse

Solvencia económica
Cifra anual de negocio: Volumen anual de negocios en el ámbito de actividades correspondientes al objeto del Contrato en el año de mayor volumen de los tres últimos disponibles, de al menos una vez y media el valor anual…
Solvencia técnica
Títulos académicos y profesionales del empresario y directivos, o responsables de la ejecución: Todos estos técnicos definidos en el contrato tendrán que haber desempeñado dichas funciones en la realización de trabajos o proyectos de Tecnologías de la Información vinculados al…
Trabajos realizados: La suma del importe de los servicios de la misma naturaleza que el objeto del Contrato, acreditados por el licitador en los tres últimos ejercicios fiscales, debe ser igual o superior al presupuesto…

Empresas adjudicatarias

EmpresaEstadoImporteFecha
INETUM ESPAÑA, S.A. · 2 ofertas · en vigor desde 23/09/2026 Formalizado 1.025.640 €23/09/2026 23/09/2026

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 23,0 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 10,0 % en las 385 adjudicaciones de Servicio Aragonés de Salud (SALUD) y del 9,0 % en el grupo CPV 7200. Se recibieron 2 ofertas, de 1.025.640 € a 1.152.180 €. Se adjudicó 154 días después de su publicación.

Condiciones especiales de ejecución

  • Consideraciones de tipo medioambiental: Toda la documentación relacionada con el proyecto indicada en el apartado 9.3 del Pliego de Prescripciones Técnicas se presentará en formato digital exclusivamente.

Publicaciones oficiales

MedioTipo de anuncioFecha
DOUE Anuncio de Licitación 06/11/2025
DOUE Anuncio de Formalización 25/09/2026
Perfil del contratante Anuncio de Adjudicación 05/08/2026
Perfil del contratante Anuncio de Pliegos 07/11/2025
Perfil del contratante Anuncio de Licitación 06/11/2025
Perfil del contratante Anuncio de Formalización 25/09/2026

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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?
La convoca Servicio Aragonés de Salud (SALUD) (Autoridad regional · Órgano de Contratación).
¿Quién ganó esta licitación?
Se adjudicó a INETUM ESPAÑA, S.A..
¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 3.196.800 € y el presupuesto base de licitación asciende a 1.611.720 € (IVA incluido).
¿Qué tipo de contrato es?
Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
¿Dónde se ejecuta el contrato?
El lugar de ejecución es Aragón.

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Fuente: Plataforma de Contratación del Sector Público · Actualizado el 15/10/2026