Servicios de visitas guiadas, acomodación y asistencia en sala y auxiliar de proyectos para el Centro Cultural Internacional Oscar Niemeyer - Principado de Asturias

Importes y cifras

Qué se contrata

El servicio de atención al público y apoyo logístico en el Centro Niemeyer de Avilés para la Fundación Centro Cultural Internacional Oscar Niemeyer-Principado de Asturias. El servicio abarca visitas guiadas por el edificio, acomodación y asistencia en sala durante espectáculos y exposiciones, y tareas de auxiliar de proyectos, además de la coordinación del personal.

Las horas previstas al año son 800 para personal de visitas guiadas, 8.896 para acomodación y asistencia en salas, 200 para auxiliar de proyectos y 104 para coordinador/a, lo que suma 10.000 horas anuales según el pliego. El número máximo de personas que podrían prestar servicio simultáneamente es de 19.

El adjudicatario deberá disponer de una disponibilidad de 24 horas, con un teléfono de atención permanente, y debe avisar de la planificación mensual de turnos. Las solicitudes se comunicarán con al menos 48 horas de antelación y deberán contestarse con personal en un máximo de 24 horas. El coordinador deberá presentarse en el Centro en menos de 60 minutos, y la base o dirección desde la que opere la empresa debe acreditarse en la oferta a esa distancia máxima.

Requisitos del personal: los guías deben tener titulación en Turismo, Historia, Historia del Arte o Guía, información y asistencia turística, y acreditar inglés, francés o alemán con nivel B1 o título de guía oficial. El personal de acomodación debe tener formación, titulación o un año de experiencia en atención al cliente. El auxiliar de proyectos requiere grado, diplomatura o licenciatura en Ciencias Sociales. El coordinador debe tener formación en gestión cultural y al menos un año de experiencia en gestión de equipos en entidades culturales.

La empresa debe aportar uniformes con identificación nominal, walkie-talkies, linternas LED, micrófonos portátiles, paraguas corporativos para visitas al aire libre y chalecos reflectantes para actividades nocturnas en exterior.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

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Criterios de adjudicación

Requisitos para presentarse

Solvencia económica

Cifra anual de negocio (mín. 240.000 €): Declaración sobre el volumen global de negocios y, en su caso, sobre el volumen de negocios en el ámbito de actividades correspondiente al objeto del contrato, a los tres (3) últimos ejercicios…

Solvencia técnica

Trabajos realizados (mín. 112.000 €): Una relación de los principales servicios o trabajos realizados en los últimos tres años relacionados con el objeto principal del presente contrato, debiendo acreditarse la experiencia relacionada…

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 4,4 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 4,1 % en las 103 adjudicaciones de Dirección General de la Fundación Centro Cultural Internacional Oscar Niemeyer-Principado de Asturias y del 6,5 % en el grupo CPV 7962. Se recibieron 3 ofertas, de 152.906 € a 159.900 €. Se adjudicó 42 días después de su publicación.

Garantías exigidas

Publicaciones oficiales

• Servicio de Vigilancia y Seguridad en el Centro Cultural Internacional Oscar Niemeyer
  Resuelta
  Publicada: 2026-05-11
• Servicios de vigilancia, protección y seguridad para las instalaciones, los bienes propios y bajo su custodia, las actividades y las personas en el Centro Cultural Internacional Oscar Niemeyer - Principado de Asturias durante las 24 horas del día, los 365 días del año. Un año de contrato con dos posibles prórrogas de un año cada una.
  Resuelta
  Publicada: 2026-05-06
• Servicio de recogida y transporte, montaje, desmontaje, embalaje y transporte de dispersión de un conjunto de obra artística, aproximadamente 120 obras de distintos formatos para el montaje y producción de la exposición 06/26 en la Cúpula del Centro Niemeyer
  Resuelta
  Publicada: 2026-04-17
• Contratación de la exposición EXPO 02/26 para la Sala Foto del Centro Niemeyer
  Resuelta
  Publicada: 2026-03-13
• Contratación del espectáculo "LA PATÉTICA" el 06/03/26 pase escolar.
  Resuelta
  Publicada: 2026-03-13

Anteriores y posteriores de Dirección General de la Fundación Centro Cultural Internacional Oscar Niemeyer-Principado de Asturias

• Contratación del espectáculo "La Patética" coproducida por el Centro Dramático Nacional para el 6 de marzo de 2025. — 01/12/2025
• Servicio de limpieza del Centro Cultural Internacional Oscar Niemeyer para garantizar las condiciones de higiene y salubridad precisas, así como las condiciones estéticas de los edificios en los términos que se establecen en el presente pliego de cláusulas administrativas particulares, en el pliego de prescripciones técnicas particulares y los demás documentos aprobad — 24/11/2025
• Servicios de personal auxiliar para actividades del Centro Niemeyer — 21/10/2025
• Servicios de Dirección - Coordinación Técnica y Esquipo Técnico del Centro Cultural Internacional Oscar Niemeyer — 30/09/2025
• Servicios de mantenimiento de climatización para el Centro Niemeyer — 23/09/2025
• Suministro del software “A3ERP INTEGLAL PLUS” para 4 usuarios, y la prestación de los servicios de soporte y mantenimiento anual del Programa “A3ERP INTEGRAL PLUS” para 6 usuarios para el Centro Cultural Internacional Oscar Niemeyer – Principado de Asturias. — 23/07/2025

Licitaciones similares y su resultado

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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Dirección General de la Fundación Centro Cultural Internacional Oscar Niemeyer-Principado de Asturias.

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a EULEN, S.A..

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 160.000 € y el presupuesto base de licitación asciende a 193.600 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Asturias.

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