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Resuelta

Servicios de Soporte Microinformática.

Expediente 002326/2025 · Comité de Dirección de Equipos Nucleares S.A.

Adjudicada a Seidor Tech, S.A. por 187.200 € (sin IVA), entre 2 ofertas. Soporte presencial in situ en Maliaño (Cantabria), de lunes a viernes de 7:30 a 18:00, con 60 horas semanales de media, guardia 24x7 y unos 500 equipos y 50 servidores virtuales. Licitación pública de servicios convocada por Comité de Dirección de Equipos Nucleares S.A. (Cantabria). Con valor estimado de 198.000 € y presupuesto de 119.790 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 21/10/2025 a las 13:00. Expediente 002326/2025.

Importes y cifras

198.000 €
Valor estimado
119.790 €
Presupuesto (con IVA)
2
Ofertas recibidas

Qué se contrata

El contrato da soporte microinformático presencial a Equipos Nucleares, S.A., S.M.E. para resolver incidencias y problemas de sus sistemas y de sus usuarios, con el objetivo de minimizar la parada de los servicios afectados. Incluye soporte a usuarios, gestión de inventario y de la CMDB, mantenimiento preventivo y correctivo, gestión de hardware y software, y la interlocución con terceros y otros proveedores de TI.

El servicio ha de cubrir una infraestructura amplia: unos 500 ordenadores con aplicaciones de CAD, cálculo, PLM y ERP propio sobre AS/400, unos 50 servidores virtuales sobre VMware con tres nodos principales y tres de respaldo, dos centros de datos (producción y respaldo), y plataformas de correo Office 365, acceso remoto con VMware Horizon y comunicaciones con fibra óptica, radioenlace, centralitas Avaya y Asterisk.

El horario es de lunes a viernes, de 7:30 a 18:00, con una estimación de 60 horas semanales de media (1,5 técnicos). Deben prestarlo al menos 2 personas por turnos rotativos de entre 1 y 3 semanas, más un tercer técnico para sustituciones. Fuera de ese horario hay guardia 24x7 para incidencias que afecten a la producción en taller, con el personal de guardia a menos de una hora de las instalaciones. Las intervenciones se realizan principalmente en Maliaño (Cantabria) y puntualmente en la fábrica de Vargas, Puente Viesgo (Cantabria).

Requisitos del equipo: al menos 5 años de experiencia en soporte y mantenimiento de sistemas microinformáticos, acreditada con currículo y certificaciones. No se permite subcontratar ningún perfil. Cualquier cambio en el equipo debe comunicarse con al menos 15 días naturales de antelación y requiere aprobación previa de ENSA. Se exige experiencia en ITIL, herramientas de ticketing y monitorización, y conocimientos de Veritas Backup Exec, Veeam Backup y Snapmirror de Netapp.

Las ofertas deben cumplir obligatoriamente todos los requisitos técnicos; cualquier oferta que incumpla alguno será descartada, aunque se admiten alternativas con prestaciones superiores.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

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Criterios de adjudicación

TipoCriterioPeso
Cuantificables Automáticamente 21. Precio 45.0
Juicio de Valor 01. Oferta técnica 40.0
Cuantificables Automáticamente Plazo de activación del servicio 15.0

Empresas adjudicatarias

EmpresaEstadoImporteFecha
Seidor Tech, S.A. Formalizado 93.600 € 2025-11-26
Seidor Tech, S.A. Adjudicado 93.600 € 2025-11-18

Análisis de la adjudicación

La baja mediana de sus 2 adjudicaciones fue del 5,5 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 7,5 % en las 964 adjudicaciones de Comité de Dirección de Equipos Nucleares S.A. y del 3,6 % en el grupo CPV 7261. Se recibieron 2 ofertas, de 92.579 € a 93.600 €. Seidor Tech, S.A. ha ganado 18 licitaciones de Comité de Dirección de Equipos Nucleares S.A.. Se adjudicó 39 días después de su publicación.

Publicaciones oficiales

MedioTipo de anuncioFecha
Perfil del contratante Anuncio de Adjudicación 2025-11-19
Perfil del contratante Anuncio de Adjudicación —
Perfil del contratante Anuncio de Pliegos 2025-10-10
Perfil del contratante Anuncio de Licitación 2025-10-10
Perfil del contratante Anuncio de Formalización 2025-12-01

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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?
La convoca Comité de Dirección de Equipos Nucleares S.A. (Empresa pública bajo el control de una autoridad estatal · Órgano de Contratación).
¿Quién ganó esta licitación?
Se adjudicó a Seidor Tech, S.A..
¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 198.000 € y el presupuesto base de licitación asciende a 119.790 € (IVA incluido).
¿Qué tipo de contrato es?
Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
¿Dónde se ejecuta el contrato?
El lugar de ejecución es Cantabria.

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Fuente: Plataforma de Contratación del Sector Público · Actualizado el 16/10/2026