Servicios de soporte funcional especializado y gestión de incidencias y peticiones de usuarios de los sistemas y aplicaciones: ANDES y otras aplicaciones de la DGRN
Expediente ASE/2018/016 · Junta de Contratación del Ministerio de Justicia
Licitación pública de servicios convocada por Junta de Contratación del Ministerio de Justicia (Madrid). Con valor estimado de 173.554 € y presupuesto de 100.000 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. Plazo de presentación de ofertas hasta el 2018-07-27. Expediente ASE/2018/016.
Importes y cifras
Datos del expediente
- Expediente
- ASE/2018/016
- Estado
- Resuelta
- Órgano de contratación
- Junta de Contratación del Ministerio de Justicia
- Tipo de contrato
- Servicios
- Procedimiento
- Abierto
- Tramitación
- Ordinaria
- Duración del contrato
- 12 meses
- Lugar de ejecución
- Madrid
Fechas clave
- Publicación
- 2018-06-28
- Fin de presentación de ofertas
- 2018-07-27
Códigos CPV
- 72253000Servicios de unidad de asistencia y de apoyo
Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| — | aseguramiento de calidad y mejora continua | 10.0 |
| — | certificaciones de normas UNE | 10.0 |
| — | precio | 40.0 |
| — | Equipo de trabajo base | 10.0 |
| — | asunción y prestación del servicio | 10.0 |
| — | medios adicionales | 20.0 |
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| ILUNION CONTACT CENTER, S.A.U | Adjudicado | 54.632 € | 2018-11-29 |
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| BOE | Anuncio de Licitación | 2018-07-05 |
| BOE | Anuncio de Licitación | 2018-06-28 |
| DOUE | Anuncio de Licitación | 2018-06-30 |
| Perfil del Contratante | Anuncio de Adjudicación | 2018-11-05 |
| Perfil del Contratante | Anuncio de Pliegos | 2018-07-02 |
| Perfil del Contratante | Anuncio de Licitación | 2018-06-30 |
| Perfil del Contratante | Anuncio de Formalización | 2018-11-30 |
| Perfil del Contratante | Anuncio Modificación de Contrato | 2019-11-12 |
Ubicación geográfica
- Madrid, Madrid, Comunidad de Madrid
Documentos y pliegos
- Modificación de Contrato
- Modificación de Contrato
- Modificación de Contrato
- Formalización
- Formalización
- Formalización
- Adjudicación
- Adjudicación
- Adjudicación
- Anuncio de Licitación (BOE) - Publicación (05/07/2018)
- Pliego
- Pliego
- Pliego
- Anuncio de Licitación
- Anuncio de Licitación
- Anuncio de Licitación
- Anuncio de Licitación (DOUE) - Envío (28/06/2018), Publicación (30/06/2018)
- 3 PCAP definitivo.pdf
- 4 PPT.pdf
- adc1ce43-18cf-4a0a-990c-e474c6c06caa
Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Junta de Contratación del Ministerio de Justicia (Administración General del Estado).
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 173.554 € y el presupuesto base de licitación asciende a 100.000 € (IVA incluido).
- ¿Cuándo finaliza el plazo de presentación de ofertas?
- El plazo de presentación de ofertas finaliza el 2018-07-27. Consulta los pliegos para confirmar la fecha y hora límite exactas.
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Madrid.
- ¿Cómo presentar una oferta a esta licitación?
- Los pliegos (PCAP y PPT) y el resto de documentación están disponibles en el perfil del contratante del órgano y en la Plataforma de Contratación del Sector Público (PLACSP). En ellos se detallan los requisitos de solvencia y el procedimiento para la presentación de ofertas.
¿Cómo me puedo enterar de licitaciones similares cuando salgan?
Crea una cuenta en el-vinculo.com y te ofrecemos un mes gratuito y la creación de los filtros de tu empresa —tipo de contrato, códigos CPV, importe y territorio— para que seas el primero en enterarte cuando salgan nuevas licitaciones como esta de servicios en Comunidad de Madrid. Te avisamos por email en cuanto se publica una que encaja con tu perfil, con todo el plazo por delante para preparar la oferta.
Explora más licitaciones
Analiza esta licitación con búsqueda semántica, lectura de pliegos con IA y alertas por email en El Vínculo.