Servicios de red inteligente para la Línea de Ayuda en Ciberseguridad
Expediente 002/26 · Dirección General del Instituto Nacional de Ciberseguridad de España, S.A. (INCIBE)
Licitación pública de servicios convocada por Dirección General del Instituto Nacional de Ciberseguridad de España, S.A. (INCIBE) (León). Con valor estimado de 723.396 € y presupuesto de 583.539 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. Plazo de presentación de ofertas hasta el 2026-04-10. Expediente 002/26.
Importes y cifras
723.396 €
Valor estimado
583.539 €
Presupuesto (con IVA)
Datos del expediente
- Expediente
- 002/26
- Estado
- Resuelta
- Órgano de contratación
- Dirección General del Instituto Nacional de Ciberseguridad de España, S.A. (INCIBE)
- Tipo de contrato
- Servicios
- Procedimiento
- Abierto
- Sistema de contratación
- No aplica
- Tramitación
- Ordinaria
- Duración del contrato
- 24 meses
- Lugar de ejecución
- León
Fechas clave
- Publicación
- 2026-03-03
- Fin de presentación de ofertas
- 2026-04-10
- Disponibilidad de documentos
- 2026-04-10
Códigos CPV
- 64200000Servicios de telecomunicaciones
Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | Oferta económica | 36.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Mejora del tiempo máximo de primera respuesta a peticiones o solicitudes sobre el servicio | 4.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Mejora de los tiempos máximos de primera respuesta ante incidencias | 6.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Mejora de los tiempos máximos de resolución de incidencias | 6.0 |
| Juicio de Valor | Descripción del servicio de operación, gestión y mantenimiento del servicio de red inteligente | 5.0 |
| Juicio de Valor | Descripción de la plataforma de consulta, seguimiento y gobernanza del servicio de red inteligente | 15.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Mejora del tiempo máximo para la ejecución del servicio de configuración y puesta en marcha | 4.0 |
| Juicio de Valor | Descripción del plan de configuración y puesta en marcha del servicio de red inteligente | 10.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Medidas de seguridad de la información | 6.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Eficiencia energética | 2.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Mejora de los tiempos máximos de resolución de peticiones o solicitudes sobre el servicio | 6.0 |
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| ORANGE ESPAGNE, S.A.U. | Formalizado | 314.534 € | 2026-07-22 |
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Definitiva | — | 5.0 % |
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| DOUE | Anuncio de Licitación | 2026-03-03 |
| DOUE | Anuncio de Licitación | 2026-03-30 |
| DOUE | Anuncio de Formalización | 2026-07-24 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 2026-06-23 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | — |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 2026-03-03 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 2026-03-26 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 2026-03-03 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 2026-03-26 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 2026-07-24 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | — |
Ubicación geográfica
- León, León, Castilla y León
Documentos y pliegos
- 002_26_PCG_ Red inteligente Linea de Ayuda_rectificado.pdf
- 002_26_PCT_ServiciosRedInteligente_017.pdf
- 2026-b6d889f1-8c3e-4576-a53c-f3b8ee4619f0
- 2026-a22e253c-f6be-4d9f-adb4-02e5d74678af
- 2026-79ad7bc8-d47c-49a5-a944-93fd10d28d93
- 2026-69a60b7b-bbfa-4d9a-99a3-474fcaab671e
- 2026-235793e0-8884-47f7-a831-2070a4ac452d
- 2026-82fbbcf6-fe6e-48da-b82b-c3e2395749ab
- 2026-9fd56f21-618e-481b-9692-f156a2674fe2
- 2026-4039d154-0803-47db-8460-003592aa2550
- 2026-fd6d03cb-2c21-418d-881b-e69169ee7c19
- 2026-d6095a93-82df-40c5-b280-ce8349a8b7d3
- 2026-55211b22-68aa-4fb9-b146-e42e493e730c
Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Dirección General del Instituto Nacional de Ciberseguridad de España, S.A. (INCIBE).
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 723.396 € y el presupuesto base de licitación asciende a 583.539 € (IVA incluido).
- ¿Cuándo finaliza el plazo de presentación de ofertas?
- El plazo de presentación de ofertas finaliza el 2026-04-10. Consulta los pliegos para confirmar la fecha y hora límite exactas.
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es León.
- ¿Cómo presentar una oferta a esta licitación?
- Los pliegos (PCAP y PPT) y el resto de documentación están disponibles en el perfil del contratante del órgano y en la Plataforma de Contratación del Sector Público (PLACSP). En ellos se detallan los requisitos de solvencia y el procedimiento para la presentación de ofertas.
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