Servicios de Mantenimiento y asistencia técnica de las máquinas de liquidación y dispensadoras de cambio.
Expediente T25049001 · Gerencia de Transportes Urbanos de Sevilla, SAM
Adjudicada a MASTERWORK AUTOMODULES IBERIA SL por 14.450 € (sin IVA), un 8,1 % por debajo del presupuesto, entre 2 ofertas. Cuatro máquinas de liquidación y dos dispensadoras de cambio en Tussam y Prado de San Sebastián, con mantenimiento preventivo cada tres meses, respuesta en 8 horas y acceso remoto 24/7. Licitación pública de servicios convocada por Gerencia de Transportes Urbanos de Sevilla, SAM (Sevilla). Con valor estimado de 37.740 € y presupuesto de 19.027 € (IVA incluido). Procedimiento abierto simplificado. El plazo de presentación de ofertas terminó el 22/12/2025 a las 14:00. Expediente T25049001.
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Importes y cifras
Qué se contrata
El mantenimiento integral y la asistencia técnica de cuatro máquinas de liquidación y dos dispensadoras de cambio instaladas en las instalaciones de Tussam y en Prado de San Sebastián. Los equipos permiten el ingreso y recuento del efectivo que el personal recauda diariamente por la venta de billetes, y los conductores los utilizan para liquidar sus cuentas en la toma de servicio, disponible las 24 horas.
El adjudicatario deberá prestar asistencia técnica y mantenimiento incluyendo las reparaciones necesarias, el suministro de piezas, componentes y grupos que se requieran, y la adaptación de los equipos a los nuevos billetes de curso legal emitidos durante la vigencia del contrato. El coste de los repuestos está incluido en el precio del servicio, que no incluye gastos adicionales de desplazamiento.
El servicio técnico dispondrá de acceso remoto para la resolución en línea de averías y el apagado y reinicio del sistema, 24 horas al día los 365 días del año. Ante un mantenimiento correctivo será necesario un primer análisis remoto, y el adjudicatario deberá disponer de almacén de repuestos y responder a las incidencias en un plazo no superior a 8 horas, contadas desde las 8:30 h del día siguiente si la incidencia se abre después de las 18 h. Se valorará la reducción de estos tiempos de respuesta.
El mantenimiento preventivo in situ se realizará, como mínimo, una vez cada tres meses, pudiendo las licitadoras ofertar un número mayor de intervenciones sin coste para Tussam. Se garantizará el funcionamiento ininterrumpido de al menos un equipo en la toma de servicio, y el adjudicatario remitirá mensualmente informes de disponibilidad por equipo, por punto de trabajo y en su totalidad.
El adjudicatario deberá presentar un Plan de Mantenimiento que describa y valore el servicio en sus distintas modalidades: preventivo, correctivo, incorporación de mejoras y funcionalidades, y soporte a la explotación del sistema.
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | Oferta económica | 65.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Disminución del tiempo de respuesta | 15.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Periodicidad de operaciones de mantenimiento | 20.0 |
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| MASTERWORK AUTOMODULES IBERIA SL | Formalizado | 14.450 € | 2026-01-22 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó con una baja del 8,1 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 11,6 % en las 1.048 adjudicaciones de Gerencia de Transportes Urbanos de Sevilla, SAM y del 5,0 % en el grupo CPV 5031. Se recibieron 2 ofertas. Se adjudicó 46 días después de su publicación.
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Definitiva | — | 5.0 % |
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 2026-01-20 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 2025-12-05 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 2025-12-05 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 2026-01-23 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Gerencia de Transportes Urbanos de Sevilla, SAM (Otras Entidades del Sector Público · Órgano de Contratación).
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a MASTERWORK AUTOMODULES IBERIA SL.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 37.740 € y el presupuesto base de licitación asciende a 19.027 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto simplificado.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Sevilla.
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