Servicios de "Konecta Leioa"

Importes y cifras

Qué se contrata

El servicio consiste en el apoyo directo a personas usuarias para realizar trámites municipales y de otras administraciones por vía electrónica, así como en la orientación en gestiones básicas de la vida diaria con herramientas digitales. Incluye la detección de necesidades formativas en nuevas tecnologías, con derivación a la oferta existente, y la remisión a Servicios Sociales de Base o entidades especializadas cuando el caso supere el apoyo digital.

La atención se presta de lunes a viernes, 7 horas diarias en turno de mañana y tarde, durante todo el año salvo agosto, en jornada partida y en distintas ubicaciones del municipio que se van alternando. El alcance mínimo es de 1.592 horas anuales de atención directa, con inicio dentro de los 10 días hábiles desde la firma del contrato. La atención se garantiza en euskera o castellano según las necesidades de la persona usuaria.

El equipo mínimo exigido está compuesto por una persona coordinadora, con al menos 2 años de experiencia acreditada en proyectos dirigidos a personas mayores, colectivos vulnerables o en riesgo de exclusión, y formación en inclusión social y en materia digital, y una persona técnica de atención, con formación en materia administrativa, que trabajará en todas las ubicaciones en días alternos.

La duración inicial es de 2 años, con posibles prórrogas de 1 año + 1 año. El presupuesto de licitación para los dos años asciende a 97.425,45 euros sin IVA (117.884,79 euros con IVA). Los equipos informáticos y su gasto de uso corren a cargo de la empresa adjudicataria, mientras que el Ayuntamiento aporta los espacios, el mobiliario y la conexión a internet. Se exige una memoria final y un periodo de garantía de al menos 6 meses desde la finalización del contrato.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

• Implantación del Sistema de Administración y Gestión de títulos QR CTB en el Servicio de Metro (Líneas 1, 2 y… — plazo hasta el 16/11/2026
• Servicio integral de soporte, mantenimiento y evolución funcional y técnica, así como el suministro y gestión… — plazo hasta el 02/11/2026
• Mantenimiento de las licencias SAP asociadas a Interbiak — plazo hasta el 09/11/2026
• Tratamiento documental integral de los archivos actuales e históricos del Hospital Gorliz — plazo hasta el 02/11/2026
• Servicio de creación, diseño y maquetación de páginas web de aplicaciones dentro del proyecto Biscaytik — plazo hasta el 30/10/2026
• Servicio integral de migración de plataforma y transformación de pantallas del sistema SIGA — plazo hasta el 17/11/2026

Licitaciones de informática abiertas en Vizcaya →

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó por el presupuesto base sin IVA, sin baja. Como referencia, la baja mediana es del 1,9 % en las 62 adjudicaciones de Ayuntamiento de Leioa-Alcaldia y del 6,1 % en el grupo CPV 7260. Se recibió una sola oferta. Se formalizó 91 días después de su publicación.

Publicaciones oficiales

• Noveno contrato basado del acuerdo Marco de Servicios de "Asistencia técnica al Ayuntamiento de Leioa en la redacción de proyectos y dirección facultativa de obras de edificación y urbanización"
  Evaluación
  Publicada: 2026-09-23
• Décimo contrato basado del acuerdo Marco de Servicios de "Asistencia técnica al Ayuntamiento de Leioa en la redacción de proyectos y dirección facultativa de obras de edificación y urbanización"
  Evaluación
  Publicada: 2026-09-23
• Undécimo contrato basado del acuerdo Marco de Servicios de "Asistencia técnica al Ayuntamiento de Leioa en la redacción de proyectos y dirección facultativa de obras de edificación y urbanización"
  Evaluación
  Publicada: 2026-09-23
• Duodécimo contrato basado del acuerdo Marco de Servicios de "Asistencia técnica al Ayuntamiento de Leioa en la redacción de proyectos y dirección facultativa de obras de edificación y urbanización"
  Evaluación
  Publicada: 2026-09-23
• Decimotercero contrato basado del acuerdo Marco de Servicios de "Asistencia técnica al Ayuntamiento de Leioa en la redacción de proyectos y dirección facultativa de obras de edificación y urbanización"
  Evaluación
  Publicada: 2026-09-23

Anteriores y posteriores de Ayuntamiento de Leioa-Alcaldia

• Servicio de recogida, custodia y protección de animales de compañía abandonados y perdidos/extraviados y control de colonias felinas en el término municipal de Leioa. — 04/02/2026
• Servicio de encuestas de opinión sobre la valoración de la realidad social del municipio y la gestión municipal de Leioa — 09/01/2026
• Asistencia en la gestión de la "Emakumeen Martxa" del municipio de Leioa — 07/01/2026
• Cuarto contrato basado del Acuerdo Marco de Servicios de "Asistencia técnica al Ayuntamiento de Leioa en la redacción de proyectos y dirección facultativa de obras de edificación y urbanización" — 25/11/2025
• Quinto contrato basado del Acuerdo Marco de Servicios de "Asistencia técnica al Ayuntamiento de Leioa en la redacción de proyectos y dirección facultativa de obras de edificación y urbanización" — 25/11/2025
• Sexto contrato basado del Acuerdo Marco de Servicios de "Asistencia técnica al Ayuntamiento de Leioa en la redacción de proyectos y dirección facultativa de obras de edificación y urbanización" — 25/11/2025

Licitaciones similares y su resultado

• Servicio de "Konecta Leioa" — Ayuntamiento de Leioa-Alcaldia · 2025-07-16
• Servicios de los programas de convivencia para los centros escolares de Leioa — Ayuntamiento de Leioa-Alcaldia
  Adjudicada a ASOCIACION CENTRO UNIVERSITARIO PARA LA TRANSFORMACION DE CONFLICTOS GEUZ por 26.023 €
• Servicios de talleres municipales del area de cultura del Ayuntamiento de Leioa — Ayuntamiento de Leioa-Alcaldia · 2026-07-22
• Servicios de talleres municipales del área de cultura del Ayuntamiento de Leioa — Ayuntamiento de Leioa-Alcaldia · 2025-07-22
• Servicio de cohesión social y envejecimiento activo del Ayuntamiento de Leioa. — Ayuntamiento de Leioa-Alcaldia
  Adjudicada a AURRERANTZ S. COOP. DE INICIATIVA SOCIAL y 3 más por 70.861 €
• Servicios de asistencia técnica para la gestión y dinamización de procesos de participación en el municipio d… — Ayuntamiento de Leioa-Alcaldia · 2024-09-17

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Ayuntamiento de Leioa-Alcaldia (Autoridad estatal).

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a ASOCA C.E.E..

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 194.851 €.

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Bizkaia.

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