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Expediente C101-13DC-0225-0012 · Empresa Pública para la Gestión del Turismo y el Deporte de Andalucía, S.A.

Adjudicada a T-SYSTEMS ITC IBERIA SAU por 1.652.893 € (sin IVA), entre 6 ofertas. Plataforma híbrida on premise y nube pública con IA generativa, catálogo de casos de uso, formación a agentes turísticos y acompañamiento durante al menos tres años, con lote único y procedimiento armonizado. Licitación pública de servicios convocada por Empresa Pública para la Gestión del Turismo y el Deporte de Andalucía, S.A. (Málaga). Con valor estimado de 1.652.893 €. Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 09/05/2025 a las 14:00. Expediente C101-13DC-0225-0012.

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Importes y cifras

1.652.893 €
Valor estimado
6
Ofertas recibidas

Qué se contrata

El contrato adquiere servicios para diseñar y poner en marcha la Oficina de Innovación del Dato + IA de Turismo y Deporte de Andalucía, en un lote único. Incluye rediseñar los procesos actuales, identificar y priorizar casos de uso y retos de innovación abierta, desarrollar una plataforma híbrida on premise y nube pública con capacidades de IA generativa, y dar soporte a su operación y evolución.

Los trabajos abarcan un plan de reorganización con manual de procesos y KPIs, el diseño de la nueva oficina con misión, visión y carta de servicios, y la ejecución de al menos cinco retos de innovación abierta con sus bases, premios y comunicación. La plataforma debe basarse en Microsoft Azure, priorizar servicios nativos, incluir catálogo de modelos de IA con despliegue en regiones de la Unión Europea y cumplir alineamientos UNE 0077 a 0080 de gobierno y calidad del dato.

El servicio incluye apoyo continuo y sistema de escucha con reuniones cada cuatro meses durante hasta tres años, formación interna para los integrantes de la oficina y un programa de formación bimensual para agentes del ecosistema turístico. Se exige un comité de dirección trimestral, un informe mensual de consumos y una garantía de al menos dos años tras la finalización. Los entregables y el código pasan a ser propiedad de la administración, con penalizaciones por incumplimiento de calidad de hasta un 15 % de la facturación.

Equipo: se requiere una jefatura de proyecto de turismo con al menos diez años como directora o director de proyectos de transformación digital, y una jefatura tecnológica con al menos cinco años gestionando equipos multidisciplinares, con dedicación indicada en la propuesta.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

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Empresas adjudicatarias

EmpresaEstadoImporteFecha
T-SYSTEMS ITC IBERIA SAU · 6 ofertas Formalizado 1.652.893 €31/10/2025 31/10/2025

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó por el presupuesto base sin IVA, sin baja. Como referencia, la baja mediana es del 0,0 % en las 1.775 adjudicaciones de Empresa Pública para la Gestión del Turismo y el Deporte de Andalucía, S.A. y del 10,0 % en el grupo CPV 7135. Se recibieron 6 ofertas. Se formalizó 87 días después de su publicación.

Publicaciones oficiales

MedioTipo de anuncioFecha
Perfil del contratante Anuncio de Licitación 05/08/2025
Perfil del contratante Anuncio de Adjudicación 08/10/2025
Perfil del contratante Anuncio de Formalización 11/12/2025

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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?
La convoca Empresa Pública para la Gestión del Turismo y el Deporte de Andalucía, S.A..
¿Quién ganó esta licitación?
Se adjudicó a T-SYSTEMS ITC IBERIA SAU.
¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 1.652.893 €.
¿Qué tipo de contrato es?
Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
¿Dónde se ejecuta el contrato?
El lugar de ejecución es Málaga.

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Fuente: Junta de Andalucía · Actualizado el 16/10/2026