Servicios de auxiliares de atención y control del público.

Importes y cifras

Qué se contrata

La atención y el control de acceso del público en programas escénicos de la Agencia Andaluza de Instituciones Culturales, con dos lotes. El Lote I, reservado a centro especial de empleo de iniciativa social, se ejecuta en el Teatro Central de Sevilla, el Teatro Cánovas de Málaga y el Teatro Alhambra de Granada, con puestos de control de acceso y auxiliares de atención al público.

Lote I: en el Teatro Central, 1 puesto de control de acceso y 4 auxiliares de atención al público, con 5.500 horas diurnas, 600 nocturnas y 700 festivas. En el Teatro Cánovas, 5 auxiliares de atención al público, con 3.725 horas diurnas, 200 nocturnas y 400 festivas. En el Teatro Alhambra, 1 puesto de control de acceso y 2 auxiliares de atención al público, con 625 horas diurnas, 100 nocturnas y 250 festivas.

Lote II: el programa Lorca y Granada se desarrolla en los Jardines del Generalife de Granada, de junio a septiembre, con 2 puestos de control de acceso y 11 auxiliares de atención al público, con 1.500 horas diurnas, 600 nocturnas y 150 festivas, además de 1 puesto de taquillero con 100 horas.

Las funciones incluyen apertura y cierre de edificios, control de entradas, recepción e información al público, acompañamiento de personas con movilidad reducida, control de tickets, guardia en sala durante los espectáculos y atención telefónica. El puesto de taquillero incluye venta directa, manejo de cajas y cobros por tarjeta, y elaboración de informes de venta. Se exige nivel medio de inglés o francés (A1) y capacidad de atención a público infantil y adulto.

El personal debe vestir uniforme completo al menos dos veces al año, con prendas de invierno y verano, y recibir anualmente un par de zapatos o botas adecuados al puesto. En los primeros quince días desde la firma, la empresa presentará un Programa de Trabajo que incluya el manual operativo, turnos y cuadrantes, y la evaluación de riesgos laborales de cada puesto. Los trabajadores sustituidos por calidad deficiente deberán reemplazarse en un plazo máximo de quince días.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

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Lotes (2)

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 16,8 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 0,0 % en las 783 adjudicaciones de Agencia Andaluza de Instituciones Culturales y del 9,8 % en el grupo CPV 9834. Se recibieron 3 ofertas. Se formalizó 104 días después de su publicación.

Publicaciones oficiales

• Servicio de envío de libros a F. Libro Guadalajara (Méx.). Internacionaliz.
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  Publicada: 2026-10-27
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  Resuelta
  Publicada: 2026-10-14
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  Publicada
  Publicada: 2026-10-14

Anteriores y posteriores de Agencia Andaluza de Instituciones Culturales

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• Servicio mantenimiento vallado perimetral Enclave Arqueológico Ategua — 16/06/2026
• Representación pública de varios espectáculos_RATP 2026 — 16/06/2026
• suministro y puesta en marcha de material de iluminación — 12/06/2026
• Representación pública de varios espectáculos_RATP 2026 — 10/06/2026
• Representación pública del espectáculo Aromas del Sur. RATP 2026 — 09/06/2026

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Agencia Andaluza de Instituciones Culturales.

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a UNEI INICIATIVA SOCIAL, S.L.U..

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 494.797 €.

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Andalucía.

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