Servicios de auditoría interna del Sistema Integrado de Gestión (SIG) conforme a las Normas Internacionales UNE-EN-ISO 9001:2015 y UNE-EN-ISO 14001:2015 para la Mutua de Accidentes de Canarias, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social núm. 272.

Importes y cifras

Qué se contrata

La auditoría interna del Sistema Integrado de Gestión de calidad y medio ambiente de la Mutua de Accidentes de Canarias, que abarca la atención sanitaria por contingencias profesionales, la gestión de prestaciones económicas y las actividades preventivas en empresas colaboradoras. La auditoría se realizará conforme a las normas UNE-EN ISO 9001:2015 y UNE-EN ISO 14001:2015, abordando elementos comunes y específicos de cada sistema.

El servicio comprende la planificación técnica, la ejecución operativa en los centros de trabajo incluidos en el alcance y la entrega de los informes técnicos. El Anexo I relaciona los centros de Tenerife, La Palma, La Gomera, Gran Canaria, Lanzarote y Fuerteventura, con un total de 217 trabajadores; la Mutua se reserva la posibilidad de incorporar otros centros por modificaciones organizativas relevantes.

Las visitas se realizarán en una única ronda anual, preferentemente entre las 08:00 y las 15:00 horas, e incluirán revisión documental y verificación in situ mediante entrevistas, observación de procesos y análisis de evidencias. Las auditorías deberán ejecutarse entre el 17 de noviembre de 2025 y el 27 de febrero de 2026, y el informe final se entregará en un plazo máximo de quince días hábiles tras la última visita programada.

El informe clasificará los hallazgos en no conformidades mayores o menores, observaciones, oportunidades de mejora y puntos fuertes, e incluirá valoración técnica, conclusiones y recomendaciones. El equipo auditor deberá acreditar experiencia en auditorías de sistemas integrados ISO 9001 e ISO 14001, preferiblemente en organizaciones sociosanitarias, y no podrá modificarse durante la vigencia del contrato salvo fuerza mayor autorizada.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

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Criterios de adjudicación

Requisitos para presentarse

Solvencia económica

Otros: Formulario normalizado del Documento Europeo Único de Contratación (DEUC)

Solvencia técnica

Otros: Declaración responsable de adscripción obligatoria de medios al contrato (anexo V)

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 29,2 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 0,0 % en las 428 adjudicaciones de Dirección Gerencia de la Mutua de Accidentes de Canarias y del 28,7 % en el grupo CPV 7921. Se recibieron 8 ofertas, de 5.690 € a 8.487 €. Se adjudicó 43 días después de su publicación.

Condiciones especiales de ejecución

• Consideraciones de tipo social: Formación y la protección de la salud y la seguridad en el trabajo
• Sometimiento del contratista a la normativa de protección de datos: Obligación del adjudicatario de someterse a la normativa nacional y de la Unión Europea en materia de protección de datos, advirtiéndose que tiene el carácter de obligación contractual esencial de…

Publicaciones oficiales

• Servicio de investigación para el control de causas determinantes de situaciones de IT, secuelas, dolencias y enfermedades de trabajadores, así como la verificación de lesiones previas a la tramitación de Incapacidad Permanente ante la entidad gestora o revisiones de Incapacidad Permanente ya concedidas a trabajadores asegurados y protegidos a través de la Mutua de Accidentes de Canarias.
  Publicada
  Publicada: 2026-10-27
• Servicios de mediación y asesoramiento de las pólizas de seguros para la Mutua de Accidentes de Canarias, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 272.
  Publicada
  Publicada: 2026-10-07
• Servicio sanitario de oftalmología en el municipio de Las Palmas de Gran Canaria y con destino a los trabajadores al servicio de los empresarios asociados, así como a los trabajadores por cuenta propia adheridos en ambos casos a la Mutua de Accidentes de Canarias, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº272
  Publicada
  Publicada: 2026-10-02
• Servicios de gestión de residuos generados por la Mutua de Accidentes de Canarias, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 272.
  Evaluación
  Publicada: 2026-09-25
• Prestación de asistencia sanitaria en la especialidad de Psiquiatría en Santa Cruz de Tenerife y con destino a los trabajadores al servicio de los empresarios asociados, así como a los trabajadores por cuenta propia adheridos, en ambos casos, a Mutua de Accidentes de Canarias, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº272.
  Publicada
  Publicada: 2026-09-22

Anteriores y posteriores de Dirección Gerencia de la Mutua de Accidentes de Canarias

• Servicios de interconectividad del sistema SAP de la Mutua de Accidentes de Canarias, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social núm. 272, con las entidades tributarias competentes para la gestión del Suministro Inmediato de Información (SII) y el cumplimiento de la Ley 18/2022, de 28 de septiembre, de creación y crecimiento de empresas. — 28/10/2025
• Servicios de limpieza en todas las dependencias de la Mutua de Accidentes de Canarias, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 272. — 15/10/2025
• Servicios de asesoría para la redacción y confección de las memorias de sostenibilidad y gobierno corporativo para la Mutua de Accidentes de Canarias, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 272. — 14/10/2025
• Asistencia sanitaria hospitalaria en la isla de Fuerteventura y con destino a los trabajadores al servicio de los empresarios asociados, así como a los trabajadores por cuenta propia adheridos, en ambos casos, a la Mutua de Accidentes de Canarias, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº272. — 02/10/2025
• Servicios de revisión y actualización del inventario de los activos del inmovilizado no financiero de la Mutua de Accidentes de Canarias, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 272. — 02/10/2025
• Servicios de activación de un Centro de Operaciones de Seguridad (SOC) para la Mutua de Accidentes de Canarias, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social núm. 272 — 30/09/2025

Licitaciones similares y su resultado

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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Dirección Gerencia de la Mutua de Accidentes de Canarias (Otras Entidades del Sector Público).

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a Luaces Consultores, S.L..

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 19.000 € y el presupuesto base de licitación asciende a 10.165 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto simplificado.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Canarias.

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