Servicios de asistencia técnica para la realización de los trabajos de calidad percibida por los clientes de Guaguas Municipales, S.A.
Expediente CA 6/2026 · Gerencia de Guaguas Municipales, S.A.
Adjudicada a ABACO ESTUDIOS DE MERCADO, S.L.U. por 69.900 € (sin IVA), un 23,2 % por debajo del presupuesto, entre 3 ofertas. El contrato incluye un estudio anual de satisfacción de usuarios para 40 líneas diurnas, 2 exprés, 3 nocturnas y 2 de medianoche en año 1 y 40 diurnas y 2 exprés en años 2-3, con mínimo 2.000 entrevistas, muestreo por flujo, entrega de resultados antes del 30 de noviembre y entrega de informes en formato DIN A-4; plazo total de 3 años sin prórroga, con calendario semanal y programa de trabajo aprobado por la Dirección del Estudio. Licitación pública de servicios convocada por Gerencia de Guaguas Municipales, S.A. (Gran Canaria). Con valor estimado de 91.000 € y presupuesto de 97.370 € (IVA incluido). Procedimiento abierto simplificado. El plazo de presentación de ofertas terminó el 14/07/2026 a las 23:59. Expediente CA 6/2026.
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Importes y cifras
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | A.2. Experiencia específica del jefe de equipo adscrito al contrato | 15.0 |
| Juicio de Valor | B.1. Programa de trabajo | 25.0 |
| Cuantificables Automáticamente | A.1. Propuesta económica | 60.0 |
Requisitos para presentarse
- Solvencia económica
- Cifra anual de negocio: Conforme al apartado (F) del cuadro de características que acompaña el PCAP.
- Solvencia técnica
- Certificados de control de calidad expedidos por los institutos o servicios oficiales: Conforme al apartado (G) del cuadro de características que acompaña el PCAP.
Técnicos o unidades técnicas
Trabajos realizados
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| ABACO ESTUDIOS DE MERCADO, S.L.U. | Formalizado | 69.900 €22/09/2026 | 22/09/2026 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó con una baja del 23,2 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 2,7 % en las 16 adjudicaciones de Gerencia de Guaguas Municipales, S.A. y del 14,0 % en el grupo CPV 7932. Se recibieron 3 ofertas, de 66.998 € a 75.950 €. Se adjudicó 80 días después de su publicación.
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Definitiva | ≈ 3.495 € | 5.0 % |
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 18/09/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 29/06/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 29/06/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 22/09/2026 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Gerencia de Guaguas Municipales, S.A..
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a ABACO ESTUDIOS DE MERCADO, S.L.U..
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 91.000 € y el presupuesto base de licitación asciende a 97.370 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto simplificado.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Gran Canaria.
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