Servicios de administración y gestión del Sistema operativo de la integración tarifaria de los Consorcios del Transporte Público del Área de Lérida, del Área de Gerona y del Camp de Tarragona para el ejercicio 2025
Consorci del Transport Públic del Camp de Tarragona, Autoritat Territorial de la Mobilitat
Licitación pública de servicios convocada por Consorci del Transport Públic del Camp de Tarragona, Autoritat Territorial de la Mobilitat (Tarragona). Con valor estimado de 480.000 €. Procedimiento abierto. Plazo de presentación de ofertas hasta el 20/12/2024 a las 13:00.
Importes y cifras
480.000 €
Valor estimado
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Datos del expediente
- Estado
- Evaluación
- Órgano de contratación
- Consorci del Transport Públic del Camp de Tarragona, Autoritat Territorial de la Mobilitat
- Tipo de contrato
- Servicios
- Procedimiento
- Abierto
- Tramitación
- Urgente
- Duración del contrato
- 1 meses
- Lugar de ejecución
- Tarragona
Fechas clave
- Publicación
- 2024-12-03
- Fin de presentación de ofertas
- 2024-12-20
Códigos CPV
- 72317000Servicios de almacenamiento de datos
Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Juicio de Valor | Se valorará la metodología de trabajo propuesta con un máximo de 31 puntos, que se desglosan de la forma que se describe a continuación, La puntuación obtenida en la valoración de los siguientes criterios resulta del grado de concreción y detalle expresados en la oferta sobre el aspecto relevante en cuestión. NAMF-1.1.1. Modelo de solución técnica (hasta 12 puntos) Aspectos de valoración: • Hasta 9 puntos en la justificación de la arquitectura propuesta para incrementar el rendimiento en el que se alojan las aplicaciones del entorno de PRO y asegurar la alta disponibilidad incluso ante posibles ataques a la plataforma, con la finalidad de evitar posibles denegaciones de servicio. • Hasta 3 puntos al asegurar la continuación del servicio con un 100% de funcionalidades y sin acción planificada alguna en caso de caída de cualquier elemento del CPD (servidor, controlador de almacenamiento, elemento de red...). Se valorará mediante la realización y documentación de la simulación de caída de cualquier elemento del CPD, asegurando como mínimo la continuación del servicio hasta el nivel de software base (servidores web, servidores de aplicaciones, BDs, FTPs, Mantis , servidores de correo ...) y no sólo hasta el nivel de servicio de la plataforma (máquinas virtuales). NAMF-1.1.2. Prestaciones del software (hasta 2 puntos) • Por lo que respecta a software de base, se valorarán especialmente las propuestas que ofrezcan la posibilidad de un upgrade de versiones, hasta 2 puntos. NAMF-1.1.3. Sistema de copias de seguridad (hasta 5 puntos) • Se valorará la claridad, grado de concreción y detalle expresados en la oferta, así como la justificación técnica de la arquitectura, tecnología y política de copias de seguridad, así como del plan de recuperación de desastres con un máximo de 3 puntos. Aspectos de valoración: • Disponer de un segundo CPD de contingencia. • Políticas de seguridad de los distintos servidores y servicios. • Políticas de backup y retención de históricos. • Solución propuesta en el Plan de Recuperación de Desastres. • Backup a nivel lógico de la BD Oracle. • Se valorará la inclusión en la propuesta de una simulación de recuperación del sistema sobre un segundo CPD a lo largo del período contractual, con notificación previa a la ATMCT la forma en que se llevaría a cabo y la previsión de tiempo para la recuperación y restauración total del servicio con un máximo de 2 puntos. La simulación deberá ir acompañada de la entrega de un documento que incluya los resultados de esta, indicando el tiempo empleado hasta volver a dejar el servicio totalmente operativo. NAMF-1.1.4. Descripción de procedimientos (hasta 7 puntos) • Se valorará el desarrollo detallado (fases y procesos del ciclo de vida del servicio con sus roles y dedicación, cómo se llevará a cabo la explotación del servicio, ...) del cumplimiento de los requerimientos del PPT con un máximo de 6 puntos. Aspectos de valoración: • Hasta 1 punto por la claridad en la descripción de las fases y procesos del ciclo de vida del servicio. Para cada proceso del ciclo de vida, ficha resumen con el siguiente contenido mínimo: objetivo a alcanzar, duración prevista, roles con dedicación y documentos resultantes. • Hasta 1,5 puntos por el detalle en cómo se llevará a cabo la explotación del servicio, en cuanto a: • Monitorización de sistemas y comunicaciones. • Gestión y mantenimiento de infraestructuras. • Gestión y mantenimiento del sistema de la plataforma. • Copia, bajo demanda, de los datos del entorno de PRO a PRE. • Añadir nuevas particiones a tablas de Oracle de forma anticipada. • Hasta 1 punto en la descripción de los roles que van a intervenir, porcentaje previsto de dedicación y detalle e idoneidad en la composición del equipo. • En la gestión de la configuración, hasta 1,5 puntos al aportar y mantener actualizado el documento de arquitectura de la plataforma. • En la gestión de la seguridad, hasta 1 punto al informar de las vulnerabilidades publicadas por los fabricantes sobre las versiones del software base instalado y, en su caso, de la aplicación de parches de seguridad o actualizaciones a versiones superiores. • Se valorarán los mecanismos de registro y gestión de incidencias con un máximo de 1 puntos en el uso de procedimientos y herramientas alineadas con ITIL v3. NAMF-1.1.5. Modelo de relación cliente/proveedor (hasta 5 puntos) • Se valorará la definición detallada del modelo de relación (reuniones de seguimiento a distintos niveles, seguimiento y control de tareas, etc.) con un máximo de 1 puntos. Aspectos de valoración: • Tipología de reuniones, frecuencias y perfiles de la las reuniones, hasta 0,5 puntos. • Propuestas de metodología, contenidos y actos para hacer más efectivas y eficaces las reuniones, hasta 0,5 puntos. • Se valorarán la funcionalidad, claridad y estructuración de las herramientas de gestión, documentación y monitorización del proyecto puestas a disposición del adjudicatario con un máximo de 4 puntos. Aspectos de valoración: • Hasta 2 puntos al ofrecer un portal online donde consultar toda la documentación e información actualizada relativa a la plataforma, gestión del servicio y nivel de relación. Este portal puede ofrecerse como punto de entrada a las diferentes herramientas que ya disponga el adjudicatario para prestar el servicio en su globalidad. El portal relativo a la plataforma debe aportar vistas que faciliten contrastar los recursos de hardware asignados a cada máquina virtual con los que se ofrezcan en la oferta. • Hasta 2 puntos en la claridad, histórico y periodicidad de refresco de la información a nivel de gestión del servicio, métricas, KPI's y SLA’s. | — |
| Cuantificables Automáticamente | La ponderación atribuida a la propuesta económica con 51 puntos está directamente relacionada con el objetivo de conseguir el control del gasto con una utilización eficiente de los fondos destinados a la contratación de los servicios necesarios. Para la valoración automática de la oferta económica, se aplicará la fórmula establecida en la Directriz 1/2020, de la Dirección General de Contratación Pública, de aplicación de fórmulas de valoración y puntuación de las proposiciones económica y técnica: Pv= (1-(Ov-Om/IL)x(1/VP)xP Pv= Puntuación de la oferta a valorar P= Puntos Om= Oferta Mejor Ov= Oferta a Valorar IL= Importe de la Licitación VP= Valor de ponderación | — |
| Juicio de Valor | Incremento de prestaciones en el hardware (hasta 10 puntos): Se valorará el incremento de las prestaciones del total del hardware de la plataforma a partir de un mínimo solicitado (consultar PCA): Aspectos de valoración: se otorgará la máxima puntuación a aquella oferta que aporte el incremento máximo y al resto de forma proporcional para cada uno de los siguientes puntos: • Total incremento de potencia de proceso (GHz). • Total incremento de memoria RAM (GB). • Total incremento de espacio (GB) discos de altas prestaciones. • Total incremento de rendimiento (IOPS/TB) discos de altas prestaciones. • Total incremento de espacio (GB) discos de prestaciones estándar. • Total incremento de rendimiento (IOPS/TB) discos de prestaciones estándar. • Total incremento de conexión a Internet (Mbps). • Total incremento de conexión a Internet para situaciones excepcionales (Mbps). Cada uno de estos aspectos tendrá una valoración máxima de 1,5 puntos exceptuando los relacionados con los discos de prestaciones estándar que tendrán una valoración máxima de 0,5 puntos. | — |
| Juicio de Valor | Los horarios de servicio (hasta 3 puntos): • Horario de servicio en días laborables (hasta 1,5 puntos) siempre que se alcance el horario mínimo requerido de 09 a 18 horas. Se otorgará la máxima puntuación a aquella oferta que aporte la ampliación máxima y al resto de forma proporcional. • Asistencia telefónica en casos de urgencia. Se otorgará 0,5 puntos en caso de ofrecer servicio 24x5 o 1 punto al ofrecer servicio 24x7. • Intervención sobre el sistema que implique paro del servicio en la franja horaria comprendida entre las 21 horas y las 07 horas de la mañana siguiente. Se otorgará 0,5 puntos en caso de ofrecerlo. | — |
| Juicio de Valor | Los tiempos de respuesta y resolución para tareas de soporte a la explotación, resolución de consultas e incidencias Hasta 3 puntos: Se ponderarán cada uno de los tiempos ofrecidos en horas de la siguiente forma: - Prioridad alta: 60% - Prioridad normal: 30% - Prioridad baja: 10% - Tiempo de reacción: 60% - Tiempo de resolución: 40% Se otorgará la máxima puntuación a la mejor oferta y al resto de forma proporcional. consultar PCA para los tiempos de respuesta requeridos. | — |
| Juicio de Valor | Los tiempos de respuesta por la evaluación del coste de la actuación y del plazo de implementación para la provisión o gestión de cambios hasta 2 puntos: Se ponderarán cada uno de los tiempos ofrecidos en días laborables de la siguiente forma: - Prioridad alta: 60% - Prioridad normal: 30% - Prioridad baja: 10% Se otorgará la máxima puntuación a la mejor oferta y al resto de forma proporcional. Consular PCA para loes tiempos de respuesta requeridos. | — |
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Definitiva | — | — |
Ubicación geográfica
- Tarragona, Tarragona, Cataluña
Documentos y pliegos
Lo último de Consorci del Transport Públic del Camp de Tarragona, Autoritat Territorial de la Mobilitat
Ver el órgano →- Publicació notícia relativa a la Setmana Europea de la Mobilitat al Diari de Tarragona. (mida 5x2) AdjudicadaPublicada: 2026-09-02
- Publicació notícia relativa a la Setmana Europea de la Mobilitat al Diari Més Tarragona (1/2 pàgina). AdjudicadaPublicada: 2026-09-02
- L'ATM del Camp de Tarragona, amb motiu de la Setmana Europea de la Mobilitat 2026, té la necessitat de contractar les tasques de fabricació i subministrament de 5.000 fundes per a les Targetes Sense Contacte. Mida tancada: 95 mm x 60 mm Impressió: 4+0 tintes Material: Teixit blanc Acabats: Troquelades, plegades i engomades Empaquetat: En caixes La imatge a imprimir està relacionada amb l'ATM Camp de Tarragona. AdjudicadaPublicada: 2026-07-28
- El contracte té per objecte prestar assistència tècnica a l’Àrea de Mobilitat, Estudis i Sostenibilitat per a l’elaboració dels informes preceptius que estableix la normativa aplicable, com els d’adequació dels PMUS als continguts de la Llei 9/2003 de la Mobilitat i els de valoració dels EAMG, d’acord amb el Decret 344/2006, així com per a realitzar tasques de suport tècnic a l’Àrea com la redacció d’altres tipologies d’informes, la revisió i anàlisi de documents, la realització d’estudis i presentacions. AdjudicadaPublicada: 2026-05-29
- Impressió d'adhesius en vinil. 200 unitats de vinils adhesius mida 15x15 cm 25 unitats de vinils adhesius mida A4 AdjudicadaPublicada: 2026-04-27
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- Reserva de diferents dominis, l’allotjament i serveis lligats amb aquest. HOSTING Servidor dedicat Cloud Avançat 8GB DOMINIS atmcamptarragona.cat atmcamptarragona.es atmcamptarragona.com atmcamptarragona.info atmcamptarragona.net atmcamptarragona.org contractació del servei Correu - Relay SMTP (10.000 missatges/dia, 300.000 missatges/mes) contractació del servei Certificats Thawte SSL WebServer (OV)
- Ha d'atendre els compromisos per pensions assumits per l'assegurat amb els seus treballadors, en virtut del que estableix el conveni col·lectiu a què està subjecte, consistents en el pagament de prestacions per mort o invalidesa, quedant per tant, subjecte al règim previst en la disposició addicional primera del text refós de la Llei de Regulació dels Plans i Fons de Pensions, aprovat pel Reial decret legislatiu 1/2002, de 29 de novembre, i Reial Decret 1588/1999, de 15 d'octubre, que la desenvolupa.
- L'objecte del present contracte és la prestació al Consorci del Transport Públic del Camp de Tarragona, Autoritat Territorial de la Mobilitat (d'ara endavant ATM), del servei de mediació i assessorament de les assegurances privades així com l'assistència al prenedor de l'assegurança, a l'assegurat o al beneficiari en els termes previstos a la Llei 26/2006 de 17 de juliol de Mediació d'Assegurances i Reassegurances Privades.
- Atesa la integració dels serveis de transport públic de les Terres de l’Ebre dins del Sistema tarifari integrat del Camp de Tarragona, l'ATM té la necessitat d'ampliar la capacitat del correu electrònic. es per això que es contractar el servei: Correu - Relay SMTP (10.000 missatges/dia, 300.000 missatges/mes) Contractació 4 mesos (gener-abril).
Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Consorci del Transport Públic del Camp de Tarragona, Autoritat Territorial de la Mobilitat.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 480.000 €.
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Tarragona.
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