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Expediente SERV/ABR/2025000118 · Presidencia de la Diputación Provincial de Ourense

Adjudicada a DELOITTE CONSULTING S.L.U. y TELEFÓNICA SOLUCIONES DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES DE ESPAÑA, S.A.U. por 1.052.568 € (sin IVA). Integración de seis módulos comunes de digitalización y promoción turística, más los casos de uso de Turismo MICE (Región de Murcia) y enoturismo (Diputación de Álava), para la plataforma SMART DTI de Ourense. Licitación pública de servicios convocada por Presidencia de la Diputación Provincial de Ourense (Ourense). Con valor estimado de 1.083.349 € y presupuesto de 1.310.852 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 01/12/2025 a las 14:00. Expediente SERV/ABR/2025000118.

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Importes y cifras

1.083.349 €
Valor estimado
1.310.852 €
Presupuesto (con IVA)
4
Lotes
5
Ofertas recibidas por lote (máx.)

Qué se contrata

La integración de módulos comunes de digitalización de destino (gestión del destino DTI, gestión de contenidos semántico, inteligencia de localizaciones, SIT/dataestur destino, explotación de datos y previsión, y cuadro de mando de rendimiento DTI) y de promoción y marketing (inteligencia de interacción y fidelización, reserva online de servicios públicos, asesor virtual por asistente de voz y encuestas a turistas en destino). Estos módulos deben permitir evolucionar la Plataforma SMART DTI de la Diputación Provincial de Ourense hacia una plataforma inteligente de destinos alineada con la PID de Segittur.

Además, se incluyen los casos de uso de Turismo MICE, a desarrollar por la Región de Murcia, y de enoturismo, a desarrollar por la Diputación de Álava.

La oferta debe describir el planteamiento funcional global del proyecto, desde la propuesta de realización hasta la puesta en explotación y seguimiento, con la arquitectura de la solución para cada componente y su relación con el proyecto de Nodo Central de la PID. Se valoran la metodología, la gestión de riesgos, la definición de roles, la coordinación con la Diputación y el tratamiento de la información.

El plan de trabajo debe recoger la planificación temporal, fases, hitos, entregables y puntos de control para el suministro, configuración e integración de los elementos del contrato.

Criterios cuantificables mediante juicio de valor (hasta 49 puntos): modelo metodológico y organizativo (hasta 10), memoria técnica (hasta 20) y plan de trabajo (hasta 19). Se exige una puntuación mínima de 24,50 puntos para no quedar excluido.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

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Lotes (4)

LoteObjetoPresupuestoCPV
1 Lote 1. Asistencia técnica y comunicación 136.140 € 72200000
2 Lote 2. Integración de módulos comunes e implantación de casos de uso 428.861 € 72200000
3 Lote 3. Desarrollo e integración de módulos opcionales y caso de uso de turismo termal 494.401 € 72200000
4 Lote 4. Desarrollo e integración de caso de uso Camino de Santiago y acceso y visita autónoma a museos 251.449 € 72200000

Criterios de adjudicación

TipoCriterioPeso
Cuantificables Automáticamente Precio 10.0
Juicio de Valor Criterios dependientes de un juicio de valor 49.0
Juicio de Valor Otros criterios 41.0
Cuantificables Automáticamente Precio 10.0
Juicio de Valor Otros criterios 41.0
Juicio de Valor Criterios dependientes de un juicio de valor 49.0
Cuantificables Automáticamente Precio 10.0
Juicio de Valor Otros criterios 41.0
Juicio de Valor Criterios dependientes de un juicio de valor 49.0
Juicio de Valor Otros criterios 41.0
Juicio de Valor Criterios dependientes de un juicio de valor 49.0
Cuantificables Automáticamente Precio 10.0

Requisitos para presentarse

Solvencia técnica
Trabajos realizados: Según el pliego de cláusulas administrativas

Empresas adjudicatarias

EmpresaEstadoImporteFecha
DELOITTE CONSULTING S.L.U. · PYME · Lote 1: Asistencia técnica y comunicación · 5 ofertas (4 de PYMEs) Adjudicado 101.149 € 11/02/2026
TELEFÓNICA SOLUCIONES DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES DE ESPAÑA, S.A.U. · PYME · Lote 2: Integración de módulos comunes e implantación de casos de… · 5 ofertas (4 de PYMEs) Adjudicado 347.342 € 09/02/2026
TELEFÓNICA SOLUCIONES DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES DE ESPAÑA, S.A.U. · PYME · Lote 3: Desarrollo e integración de módulos opcionales y caso de… · 5 ofertas (4 de PYMEs) Adjudicado 400.424 € 09/02/2026
TELEFÓNICA SOLUCIONES DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES DE ESPAÑA, S.A.U. · PYME · Lote 4: Desarrollo e integración de caso de uso Camino de Santiago… · 5 ofertas (4 de PYMEs) Adjudicado 203.653 € 09/02/2026

Análisis de la adjudicación

La baja mediana de sus 4 adjudicaciones fue del 2,0 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 6,7 % en las 1.199 adjudicaciones de Presidencia de la Diputación Provincial de Ourense y del 8,8 % en el grupo CPV 7210. Cada uno de sus 4 lotes recibió 5 ofertas. Se adjudicó 71 días después de su publicación.

Modificaciones del contrato

MotivoImporteImporte final
Ampliación hasta el 31 de agosto de 2026 el plazo de ejecución · 1 mes — —
Ampliación hasta el 31 de agosto de 2026 el plazo de ejecución · 1 mes — —
Ampliación hasta el 31 de agosto de 2026 el plazo de ejecución · 1 mes — —
Ampliación hasta el 31 de agosto de 2026 el plazo de ejecución · 1 mes — —

Importes sin IVA.

Publicaciones oficiales

MedioTipo de anuncioFecha
DOUE Anuncio de Licitación 10/11/2025
DOUE Anuncio de Formalización 13/02/2026
DOUE Anuncio modificación de contrato 02/07/2026
Perfil del contratante Anuncio de Adjudicación 20/01/2026
Perfil del contratante Anuncio de Pliegos 09/11/2025
Perfil del contratante Anuncio de Licitación 09/11/2025
Perfil del contratante Anuncio de Formalización 13/02/2026
Perfil del contratante Anuncio modificación de contrato 01/07/2026

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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?
La convoca Presidencia de la Diputación Provincial de Ourense (Autoridad local · Órgano de Contratación).
¿Quién ganó esta licitación?
Se adjudicó a 2 empresas: DELOITTE CONSULTING S.L.U. y TELEFÓNICA SOLUCIONES DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES DE ESPAÑA, S.A.U..
¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 1.083.349 € y el presupuesto base de licitación asciende a 1.310.852 € (IVA incluido).
¿Qué tipo de contrato es?
Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
¿Dónde se ejecuta el contrato?
El lugar de ejecución es Ourense.

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Fuente: Plataforma de Contratación del Sector Público · Actualizado el 15/10/2026