Servicios bancarios 2026-2029
Expediente IAA-2026-20007 · Instituto Aragonés del Agua
Adjudicada a IBERCAJA BANCO S.A y 5 más. Dos lotes: una entidad gestora para recibos C19 y pagos C60/tarjeta, y hasta cinco entidades colaboradoras, con 36 meses desde el 1 de noviembre de 2026. Licitación pública de servicios convocada por Instituto Aragonés del Agua (Zaragoza). Con valor estimado de 1.274.294 € y presupuesto de 833.225 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 05/05/2026 a las 14:00. Expediente IAA-2026-20007.
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Importes y cifras
Qué se contrata
El contrato presta servicios bancarios de colaboración en la recaudación del Impuesto Medioambiental sobre las Aguas Residuales y de otros ingresos de derecho público del Instituto Aragonés del Agua. Comprende el cobro de recibos domiciliados por Cuaderno 19 SEPA, de documentos de pago por Cuaderno 60 y de ingresos con tarjeta bancaria a través de TPV virtual en el portal web del Instituto. Las entidades adjudicatarias no actúan como órgano de recaudación ni se integran en la estructura del Instituto.
Lote 1 — Entidad gestora: solo podrá ser seleccionada una entidad financiera. Gestiona los recibos domiciliados de sus propios clientes y de los de otras entidades, salvo los de las colaboradoras; recibe los ingresos por Cuaderno 60 en modalidad 2 y pone a disposición un sistema de cobro por tarjeta accesible desde el portal tributario del IMAR.
Lote 2 — Entidades colaboradoras: se seleccionarán como máximo cinco entidades. Gestionan el cobro de recibos domiciliados C19 de sus propios clientes y reciben ingresos por Cuaderno 60 en modalidad 2.
Una entidad puede presentar oferta a ambos lotes, pero no puede resultar adjudicataria de los dos; si la adjudicataria del lote 1 también ofertó al lote 2, no se le adjudicará este último.
Plazo: 36 meses, desde el 1 de noviembre de 2026 hasta el 31 de octubre de 2029. Admite una prórroga de hasta 24 meses, que el órgano de contratación puede acordar y que es obligatoria para la entidad financiera si el preaviso se produce con al menos dos meses de antelación.
Condiciones económicas: los servicios de cobro son gratuitos para los contribuyentes y las entidades no perciben retribución por recibir ingresos C60 o C65 ni por el sistema de cobro con tarjeta. Los abonos de recaudación se traspasan sin deducción de comisiones. Las cuentas operativas no devengan gastos ni comisiones. La retribución se abona mensualmente previa factura, detallando número de unidades y precio unitario de cada concepto.
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Lotes (2)
| Lote | Objeto | Presupuesto | CPV |
|---|---|---|---|
| 1 | Lote 1 | 743.263 € | 66110000 |
| 2 | Lote 2 | 89.962 € | 66110000 |
Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | Oferta sobre el precio de los recibos domiciliados - Lote 1 | 25.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Oferta sobre el precio de los recibos devueltos. - Lote 1 | 5.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Tasa de descuento aplicable a operaciones realizadas mediante TPV virtual. - Lote 1 | 5.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Disponibilidad de oficinas y cajeros de la entidad bancaria. - Lote 1 | 30.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Oferta sobre el precio de los recibos devueltos. - Lote 2 | 5.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Disponibilidad de oficinas y cajeros de la entidad bancaria. - Lote 2 | 30.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Oferta sobre el precio de los recibos domiciliados - Lote 2 | 25.0 |
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| IBERCAJA BANCO S.A | Formalizado | 463.807 €04/09/2026 | 04/09/2026 |
| BANCO SANTANDER | Formalizado | 16.060 €02/09/2026 | 02/09/2026 |
| Caja Rural de Teruel | Formalizado | 17.459 €02/09/2026 | 02/09/2026 |
| CAIXA RURAL D'ARAGÓ SCC | Formalizado | 36.489 €04/09/2026 | 04/09/2026 |
| CAJA RURAL DE SORIA S.C.C. | Formalizado | 273 €02/09/2026 | 02/09/2026 |
| BANCO DE SABADELL | Formalizado | —03/09/2026 | 03/09/2026 |
Análisis de la adjudicación
La baja mediana de sus 4 adjudicaciones fue del 64,1 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 12,6 % en las 225 adjudicaciones de Instituto Aragonés del Agua y del 3,3 % en el grupo CPV 6611. Sus 2 lotes recibieron entre 1 y 6 ofertas. Se adjudicó 115 días después de su publicación.
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| DOUE | Anuncio de Licitación | 18/03/2026 |
| DOUE | Anuncio de Licitación | 21/04/2026 |
| DOUE | Anuncio de Formalización | 23/09/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 07/08/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 18/03/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 18/03/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 20/04/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 23/09/2026 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Instituto Aragonés del Agua.
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a 6 empresas: IBERCAJA BANCO S.A, BANCO SANTANDER, Caja Rural de Teruel, CAIXA RURAL D'ARAGÓ SCC, CAJA RURAL DE SORIA S.C.C. y 1 más.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 1.274.294 € y el presupuesto base de licitación asciende a 833.225 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Zaragoza.
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