servicio telefónico de información al público
Expediente 05/24 · Comisión Nacional del Mercado de Valores
Licitación pública de servicios convocada por Comisión Nacional del Mercado de Valores (Madrid). Con valor estimado de 320.000 € y presupuesto de 193.600 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. Plazo de presentación de ofertas hasta el 2024-01-29. Expediente 05/24.
Importes y cifras
Datos del expediente
- Expediente
- 05/24
- Estado
- Resuelta
- Órgano de contratación
- Comisión Nacional del Mercado de Valores
- Tipo de contrato
- Servicios
- Procedimiento
- Abierto
- Sistema de contratación
- No aplica
- Tramitación
- Ordinaria
- Duración del contrato
- 2 años
- Lugar de ejecución
- Madrid
Fechas clave
- Publicación
- 2023-12-29
- Fin de presentación de ofertas
- 2024-01-29
- Disponibilidad de documentos
- 2024-01-29
Códigos CPV
- 79510000Servicios de contestación de llamadas telefónicas
Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Juicio de Valor | Protocolo de contingencias | 15.0 |
| Juicio de Valor | Valoración del seguimiento, supervisión y plan de calidad del servicio | 25.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Precio | 60.0 |
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Definitiva | — | 5.0 % |
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| DOUE | Anuncio de Adjudicación | 2024-02-09 |
| BOE | Anuncio de Licitación | 2024-01-06 |
| DOUE | Anuncio de Licitación | 2023-12-29 |
| Perfil del Contratante | Anuncio de Adjudicación | 2024-02-09 |
| Perfil del Contratante | Anuncio de Adjudicación | — |
| Perfil del Contratante | Anuncio de Pliegos | 2023-12-29 |
| Perfil del Contratante | Anuncio de Licitación | 2023-12-29 |
Ubicación geográfica
- Madrid, Madrid, Comunidad de Madrid
Documentos y pliegos
- Adjudicación
- Adjudicación
- Adjudicación
- Adjudicación (DOUE) - Envío (08/02/2024), Publicación (09/02/2024)
- Anuncio de Licitación (BOE) - Publicación (06/01/2024)
- Pliego
- Pliego
- Pliego
- Anuncio de Licitación
- Anuncio de Licitación
- Anuncio de Licitación
- Anuncio de Licitación (DOUE) - Envío (28/12/2023), Publicación (29/12/2023)
- 0524 PCAP.pdf
- 0524 PPT.pdf
- Subrogacion personal.pdf
- 159f4ae0-7aa5-4d51-8911-4f94c259dd17
- 6d5fee17-13cb-4de7-a5c2-4c3fb8c57f76
- 1359bd37-6f8f-4840-b72f-a6704284a71a
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Comisión Nacional del Mercado de Valores.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 320.000 € y el presupuesto base de licitación asciende a 193.600 € (IVA incluido).
- ¿Cuándo finaliza el plazo de presentación de ofertas?
- El plazo de presentación de ofertas finaliza el 2024-01-29. Consulta los pliegos para confirmar la fecha y hora límite exactas.
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Madrid.
- ¿Cómo presentar una oferta a esta licitación?
- Los pliegos (PCAP y PPT) y el resto de documentación están disponibles en el perfil del contratante del órgano y en la Plataforma de Contratación del Sector Público (PLACSP). En ellos se detallan los requisitos de solvencia y el procedimiento para la presentación de ofertas.
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