Servicio telefónico de Cita Previa
Expediente 22600073700 · Dirección General de la Agencia Estatal de Administración Tributaria
Licitación pública de servicios convocada por Dirección General de la Agencia Estatal de Administración Tributaria (España). Con valor estimado de 9.165.000 € y presupuesto de 3.696.550 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. Plazo de presentación de ofertas hasta el 2022-10-13. Expediente 22600073700.
Importes y cifras
9.165.000 €
Valor estimado
3.696.550 €
Presupuesto (con IVA)
Datos del expediente
- Expediente
- 22600073700
- Estado
- Resuelta
- Órgano de contratación
- Dirección General de la Agencia Estatal de Administración Tributaria
- Tipo de contrato
- Servicios
- Procedimiento
- Abierto
- Sistema de contratación
- No aplica
- Tramitación
- Ordinaria
- Duración del contrato
- 1 años
- Lugar de ejecución
- España
Fechas clave
- Publicación
- 2022-09-29
- Fin de presentación de ofertas
- 2022-10-13
Códigos CPV
- 79510000Servicios de contestación de llamadas telefónicas
Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Juicio de Valor | Características de medios materiales puestos a disposición | 29.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Aislamiento de plataformas | 4.0 |
| Juicio de Valor | Propuestas técnicas adicionales | 20.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Líneas del servicio | 8.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Dimensionamiento del servicio | 12.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Disposición del certificado de empleado de empresa | 8.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Disposición instantánea de teletrabajo y formación por aula | 4.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Precio | 15.0 |
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| Konecta BTO SL | Formalizado | 2.704.800 € | 2023-01-31 |
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| BOE | Anuncio de Licitación | 2022-10-03 |
| DOUE | Anuncio de Licitación | 2022-09-30 |
| BOE | Anuncio de Formalización | 2023-02-04 |
| DOUE | Anuncio de Formalización | 2023-02-03 |
| Perfil del Contratante | Anuncio de Adjudicación | 2022-12-05 |
| Perfil del Contratante | Anuncio de Adjudicación | — |
| Perfil del Contratante | Anuncio de Pliegos | 2022-09-30 |
| Perfil del Contratante | Anuncio de Licitación | 2022-09-29 |
| Perfil del Contratante | Anuncio de Formalización | 2023-02-02 |
Ubicación geográfica
- España
Documentos y pliegos
- Formalización (BOE) - Publicación (04/02/2023)
- Formalización (DOUE) - Envío (31/01/2023), Publicación (03/02/2023)
- Formalización
- Formalización
- Formalización
- Adjudicación
- Adjudicación
- Adjudicación
- Anuncio de Licitación (BOE) - Publicación (03/10/2022)
- Pliego
- Pliego
- Pliego
- Anuncio de Licitación (DOUE) - Envío (27/09/2022), Publicación (30/09/2022)
- Anuncio de Licitación
- Anuncio de Licitación
- Anuncio de Licitación
- PLIEGO CLAUSULAS ADM PARTICULARES.pdf
- PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TECNICAS.pdf
- Fichero DEUC.xml
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Dirección General de la Agencia Estatal de Administración Tributaria.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 9.165.000 € y el presupuesto base de licitación asciende a 3.696.550 € (IVA incluido).
- ¿Cuándo finaliza el plazo de presentación de ofertas?
- El plazo de presentación de ofertas finaliza el 2022-10-13. Consulta los pliegos para confirmar la fecha y hora límite exactas.
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es España.
- ¿Cómo presentar una oferta a esta licitación?
- Los pliegos (PCAP y PPT) y el resto de documentación están disponibles en el perfil del contratante del órgano y en la Plataforma de Contratación del Sector Público (PLACSP). En ellos se detallan los requisitos de solvencia y el procedimiento para la presentación de ofertas.
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