Servicio para la gestión integral del mantenimiento de los alojamientos del complejo residencial “Capitán General Gutiérrez Mellado”, en Benidorm (Alicante)

Importes y cifras

Qué se contrata

El mantenimiento integral de instalaciones, maquinaria, piscinas, jardines y zonas verdes, junto con la limpieza de zonas comunes, apartamentos y oficinas del complejo residencial de Benidorm, todo ello en beneficio de residentes, afiliados y beneficiarios.

El adjudicatario debe aportar todos los medios personales y materiales, incluidos útiles, maquinaria, productos y repuestos, salvo los mantenimientos específicos que el pliego excluya expresamente. El ISFAS OA asume solo los consumos de agua y electricidad.

El mantenimiento específico incluye tres piscinas durante todo el año, con sus instalaciones de dosificación y depuración, y el mantenimiento preventivo y correctivo de duchas, iluminación, escaleras, barandas y vallas. También abarca el cuidado de jardines, césped, árboles, palmeras, sistemas de riego y las cuatro fuentes ornamentales, además del huerto ecológico del Bloque C.

La climatización comprende los equipos de aire acondicionado del edificio de oficinas, de los apartamentos de los bloques A, C y D, con revisiones mensuales, semestrales y anuales. Los avisos de avería deben atenderse en un plazo máximo de dos días, y los presupuestos de actuación en un máximo de diez días, con un coste hora de 35 euros para oficial y 24 para ayudante.

Los electrodomésticos de los apartamentos se reparan con un coste límite anual de 300 euros para televisores, termos, frigoríficos, hornos, lavadoras y similares, y de 100 euros para microondas, ventiladores, calefactores y pequeños electrodomésticos. La reparación debe completarse en un máximo de dos días hábiles, con garantía de seis meses.

El servicio de limpieza comprende apartamentos, oficinas y zonas comunes, con control de lencería, y servicios de recepción y gobernanta, además de un servicio de mantenimiento de emergencias y gestión de residuos.

Como requisito de solvencia y personal, el adjudicatario debe disponer de un seguro de responsabilidad civil de al menos 400.000 euros por siniestro y de un representante con titulación y experiencia acreditada en el centro.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

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Criterios de adjudicación

Requisitos para presentarse

Solvencia económica

Cifra anual de negocio (mín. 688.773 €): El volumen anual de negocios referido al mejor ejercicio dentro de los tres (3) últimos disponibles en función de las fechas de constitución o de inicio de actividades del empresario y de…

Solvencia técnica

Trabajos realizados (mín. 321.427 €): Experiencia en la realización de servicios de similar naturaleza (art. 90.2 segundo párrafo LCSP) Los licitadores deberán acreditar haber ejecutado servicios de igual o similar naturaleza que los…

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 18,5 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 5,0 % en las 313 adjudicaciones de Instituto Social de las Fuerzas Armadas (ISFAS) y del 7,3 % en el grupo CPV 5053. Se recibieron 3 ofertas, de 680.758 € a 825.692 €. Se adjudicó 92 días después de su publicación.

Garantías exigidas

Publicaciones oficiales

• Contrato Basado en A. M. MINISDEF 2021/JCMDEF/00000096e de suministro de combustibles líquidos en territorio nacional - Lote 1 (01/10/2026-03/01/2027)
  Resuelta
  Publicada: 2026-10-19
• Adquisición de licencias HPE Store Once VSA y mantenimiento de los sistemas de almacenamiento pertenecientes al Instituto Social de las Fuerzas Armadas, Organismo Autónomo (ISFAS O.A.).
  Resuelta
  Publicada: 2026-10-08
• Servicio mantenimiento y conservación de las instalaciones de Agua Potable CR Gutiérrez Mellado
  Publicada
  Publicada: 2026-10-08
• Servicio de mantenimiento integral de locales del ISFAS O.A., en la Comunidad de Madrid (01/04/2027-31/03/2028)
  Publicada
  Publicada: 2026-10-03
• Concierto para el aseguramiento de la prestación de asistencia sanitaria en territorio nacional a los titulares y demás beneficiarios del ISFAS que opten por recibirla a través de entidades de seguro para 2027.
  Publicada
  Publicada: 2026-10-01

Anteriores y posteriores de Instituto Social de las Fuerzas Armadas (ISFAS)

• Servicios de revisión y mantenimiento de sistemas de detección y extinción de incendios en edificios del ISFAS O.A. en la Comunidad de Madrid — 23/02/2026
• Servicios de asistencia médica y de enfermería a los titulares y beneficiarios del ISFAS O.A. del término municipal de Madrid adscritos a la modalidad D1 — 13/02/2026
• Servicios de asistencia médica y de enfermería a los titulares y beneficiarios del Isfas O.A. del término municipal de Madrid adscritos a la modalidad D1. — 13/02/2026
• Oras de sustitución de la red de suministro de agua potable, piscina e instalación de contadores Bloque "C" del C.R. Gutiérrez Mellado del ISFAS O.A. — 06/02/2026
• Suministro e instalación de un lavavajillas de capota profesional para el Centro Especial de ISFAS O.A. — 02/02/2026
• Contratación de seguro de daños materiales para dar cobertura a diversos edificios del ISFAS O.A. — 05/01/2026

Licitaciones similares y su resultado

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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Instituto Social de las Fuerzas Armadas (ISFAS) (Autoridad estatal · Órgano de Contratación).

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a SERVEO SERVICIOS, S.A..

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 1.836.727 € y el presupuesto base de licitación asciende a 1.010.200 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Alicante/Alacant.

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