Servicio para la gestión de la atención telefónica a través de los canales de atención al ciudadano de linea DGT
Expediente 0100DGT25894bis · Dirección General de Tráfico
Licitación pública de servicios convocada por Dirección General de Tráfico (ESPAÑA). Con valor estimado de 6.000.000 € y presupuesto de 3.630.000 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. Plazo de presentación de ofertas hasta el 2015-07-17. Expediente 0100DGT25894bis.
Importes y cifras
Datos del expediente
- Expediente
- 0100DGT25894bis
- Estado
- Resuelta
- Órgano de contratación
- Dirección General de Tráfico
- Tipo de contrato
- Servicios
- Procedimiento
- Abierto
- Tramitación
- Ordinaria
- Duración del contrato
- 2 años
- Lugar de ejecución
- ESPAÑA
Fechas clave
- Publicación
- 2015-06-16
- Fin de presentación de ofertas
- 2015-07-17
- Disponibilidad de documentos
- 2015-07-17
Códigos CPV
- 79510000Servicios de contestación de llamadas telefónicas
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| SERVICIOS SOCIALES DE TELECOMUNICACIONES, S.L. | Adjudicado | 3.000.000 € | 2015-10-30 |
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Definitiva | — | 5.0 % |
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| BOE | Anuncio de Licitación | 2015-06-19 |
| DOUE | Anuncio de Licitación | 2015-06-19 |
| BOE | Anuncio de Formalización | 2016-01-18 |
| DOUE | Anuncio de Formalización | 2016-01-16 |
| Perfil del Contratante | Anuncio de Adjudicación | 2015-09-22 |
| Perfil del Contratante | Anuncio de Pliegos | 2015-06-16 |
| Perfil del Contratante | Anuncio de Licitación | 2015-06-16 |
| Perfil del Contratante | Anuncio de Formalización | 2016-01-13 |
Ubicación geográfica
- España
Documentos y pliegos
Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Dirección General de Tráfico.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 6.000.000 € y el presupuesto base de licitación asciende a 3.630.000 € (IVA incluido).
- ¿Cuándo finaliza el plazo de presentación de ofertas?
- El plazo de presentación de ofertas finaliza el 2015-07-17. Consulta los pliegos para confirmar la fecha y hora límite exactas.
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es ESPAÑA.
- ¿Cómo presentar una oferta a esta licitación?
- Los pliegos (PCAP y PPT) y el resto de documentación están disponibles en el perfil del contratante del órgano y en la Plataforma de Contratación del Sector Público (PLACSP). En ellos se detallan los requisitos de solvencia y el procedimiento para la presentación de ofertas.
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