Servicio para la activación de la funcionalidad SIT-CAT y la colaboración en el centro de atención telemática para el Servicio de Recaudación Municipal del Excmo. Ayuntamiento de Arucas
Expediente 4390/2026 · Consejero de la Sociedad Municipal para el Desarrollo de Arucas S.A.
Adjudicada a SOCIEDAD ESTATAL CORREOS Y TELEGRAFOS SA SME por 80.000 € (sin IVA), con una sola oferta. Prestación e integración de la activación de SIT-CAT y gestión de llamadas en el centro telemático integradas en SITg, con implantación, mantenimiento evolutivo, horarios 8:00–19:00, 95% de atención, devolución en 24 h, resolución primer nivel 90%, apertura de expedientes con grabación de voz y notación en el sistema, gestión de autoliquidaciones y documentación de actuaciones. Licitación pública de privado convocada por Consejero de la Sociedad Municipal para el Desarrollo de Arucas S.A. (Canarias). Con valor estimado de 135.415 € y presupuesto de 85.600 € (IVA incluido). Procedimiento negociado sin publicidad. El plazo de presentación de ofertas terminó el 27/05/2026 a las 23:59. Expediente 4390/2026.
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Importes y cifras
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | Precio ofertado | 100.0 |
Requisitos para presentarse
- Solvencia económica
- Seguro de indemnización: Conforme a la cláusula 5.3.1 del PCAP
Cifra anual de negocio - Solvencia técnica
- Otros: Conforme a la cláusula 5.3.2 del PCAP. Certificación ISO 27001:2013 o posterior, o equivalente, por la que se acredita que cumple con la norma y dispone de un Sistema de Gestión de la Seguridad de…
Otros: Conforme a la cláusula 5.3.2 del PCAP. Declaración o Certificado de Conformidad con el Esquema Nacional de Seguridad (ENS). del Real Decreto 311/2022, de 3 de mayo, por el que se regula el Esquema…
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| SOCIEDAD ESTATAL CORREOS Y TELEGRAFOS SA SME | Formalizado | 80.000 €22/07/2026 | 22/07/2026 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó por el presupuesto base sin IVA, sin baja. Como referencia, la baja mediana es del 14,5 % en las 15 adjudicaciones de Consejero de la Sociedad Municipal para el Desarrollo de Arucas S.A. y del 9,0 % en el grupo CPV 7200. Se recibió una sola oferta. Se adjudicó 44 días después de su publicación.
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Definitiva | ≈ 4.000 € | 5.0 % |
Condiciones especiales de ejecución
- Sometimiento del contratista a la normativa de protección de datos: Obligación de someterse a la normativa nacional y de la Unión Europea en materia de protección de datos
- Consideraciones de tipo social: Contratar un número de personas con discapacidad superior al que exige la legislación nacional.
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 29/06/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 12/05/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 12/05/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 24/07/2026 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Consejero de la Sociedad Municipal para el Desarrollo de Arucas S.A..
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a SOCIEDAD ESTATAL CORREOS Y TELEGRAFOS SA SME.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 135.415 € y el presupuesto base de licitación asciende a 85.600 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de privado, tramitado por procedimiento negociado sin publicidad.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Canarias.
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