Servicio integral que comprende el suministro, desarrollo, adaptación, implantación, puesta en funcionamiento y mantenimiento de una aplicación integral para la gestión e interposición de denuncias, así como para el control y la vigilancia del estacionamiento regulado (ORA) en la ciudad de Palma.
Expediente 9/2026 · Consejo de Administración de la Societat Municipal d'Aparcaments i Projectes S.A.
Adjudicada a ESTACIONAMIENTOS Y SERVICIOS, S.A.U. por 131.500 € (sin IVA), un 24,4 % por debajo del presupuesto, entre 3 ofertas. Incluye 415 expendedores de tiques en vía pública actualmente, 12.000 plazas ORA, ampliación prevista a 20.000 plazas, 500 expendedores y 10 vehículos de detección automatizada, con soporte 24 horas y disponibilidad superior al 99%. Licitación pública de servicios convocada por Consejo de Administración de la Societat Municipal d'Aparcaments i Projectes S.A. (Illes Balears). Con valor estimado de 291.600 € y presupuesto de 210.540 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 27/04/2026 a las 23:59. Expediente 9/2026.
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Importes y cifras
Qué se contrata
El contrato suministra, desarrolla e implanta un software para gestionar denuncias y controlar el estacionamiento regulado en Palma, accesible por aplicación móvil para controladores y por web para la gestión administrativa. Actualmente el servicio abarca unas 12.000 plazas y 415 expendedores de tiques, con previsión de ampliación hacia unas 20.000 plazas, 500 expendedores y 10 vehículos de detección automatizada de matrículas.
El sistema debe integrarse con la aplicación de pago MobiAPParc y otras de pago móvil, con los expendedores centralizados, con bases de datos de residentes, ACIRE y DGT, y con los vehículos Visual Car, en tiempo real. Debe funcionar 24 horas con una disponibilidad superior al 99%, con un máximo de unos 220 minutos de caída al mes dentro del horario de regulación.
La aplicación móvil permitirá detectar matrículas mediante la cámara del terminal, consultar el estado de estacionamiento y emitir boletines de denuncia con entre 3 y 6 fotografías por denuncia, con numeración automática y única. Incluye módulos de propuestas Visual Car, alarmas de emergencia, mensajería, control de presencia y de plazas reguladas.
La plantilla adscrita al servicio asciende a 151 personas, de las que 122 son controladores y 11 inspectores, y el software debe disponer de licencias para cada usuario activo con perfiles configurables. Se exige formación para los distintos perfiles, mantenimiento y soporte técnico durante la vigencia del contrato, y un entorno de preproducción para validar cambios.
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | MEJORA PLAZO ENTREGA | 10.0 |
| Cuantificables Automáticamente | PROPOSICIÓN ECONÓMICA | 65.0 |
| Juicio de Valor | PROPOSICIÓN TÉCNICA | 25.0 |
Requisitos para presentarse
- Solvencia técnica
- Trabajos realizados: Esta información identificada en el presente anuncio no es completa. El licitador debe revisar detenidamente lo dispuesto en el pliego de cláusulas administrativas para conocer con detalle todos los…
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| ESTACIONAMIENTOS Y SERVICIOS, S.A.U. | Formalizado | 131.500 €14/08/2026 | 14/08/2026 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó con una baja del 24,4 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 7,8 % en las 187 adjudicaciones de Consejo de Administración de la Societat Municipal d'Aparcaments i Projectes S.A. y del 5,8 % en el grupo CPV 4800. Se recibieron 3 ofertas. Se adjudicó 124 días después de su publicación.
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Definitiva | ≈ 6.575 € | 5.0 % |
Condiciones especiales de ejecución
- Consideraciones de tipo medioambiental: Se remite a lo dispuesto en la página 20 del PCAP
- Consideraciones de tipo social: Se remite a lo dispuesto en la página 20 del PCAP.
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| DOUE | Anuncio de Licitación | 13/03/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 16/07/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 13/03/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 13/03/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 17/08/2026 |
Lo último de Consejo de Administración de la Societat Municipal d'Aparcaments i Projectes S.A.
Ver el órgano →- Servicio de mantenimiento integral de los sistemas de gestión y control de los aparcamientos gestionados por la Societat Municipal d'Aparcaments i Projectes, S.A. (SMAP), así como de la infraestructura tecnológica asociada que soporta dichos sistemas. ResueltaPublicada: 2026-09-16
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Anteriores y posteriores de Consejo de Administración de la Societat Municipal d'Aparcaments i Projectes S.A.
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- El presente pliego tiene el objeto del suministro de dos vehículos eléctricos - entendiéndose como vehículo eléctrico según lo descrito en el RD 184/2022 - en régimen de renting.
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Consejo de Administración de la Societat Municipal d'Aparcaments i Projectes S.A. (Otras Entidades del Sector Público).
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a ESTACIONAMIENTOS Y SERVICIOS, S.A.U..
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 291.600 € y el presupuesto base de licitación asciende a 210.540 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Illes Balears.
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