Servicio integral de dirección técnica, mantenimiento de sistemas, ciberseguridad y consultoría de telecomunicaciones para la Fundación Canaria Orquesta Filarmónica de Gran Canaria
Expediente SMISC/01/2026 · Presidencia de la Fundación Canaria Orquesta Filarmónica de Gran Canaria
Adjudicada a VMANAGER CONSULTING, S.L. por 15.179 € (sin IVA), con una sola oferta. Mantenimiento de sistemas y ciberseguridad con dirección técnica, gestión de telecomunicaciones y soporte a usuarios en la sede de Las Palmas de Gran Canaria, con respuesta de 15 minutos en eventos críticos. Licitación pública de servicios convocada por Presidencia de la Fundación Canaria Orquesta Filarmónica de Gran Canaria (Canarias). Con valor estimado de 75.900 € y presupuesto de 16.243 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 06/03/2026 a las 23:59. Expediente SMISC/01/2026.
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Importes y cifras
Qué se contrata
El contrato presta el soporte informático integral de la Fundación: asesoramiento técnico y planificación anual de sistemas, gestión de operadores y redes LAN/WLAN, mantenimiento de servidores virtualizados HyperV, cortafuegos Sophos y copias de seguridad Veeam, además de la administración del entorno Microsoft 365 y de la web WordPress.
El adjudicatario deberá estar inscrito como instalador de telecomunicaciones en los tipos B y C, y en baja tensión para el mantenimiento de los cuadros eléctricos de los centros de proceso de datos. Se exige además que, durante toda la vigencia del contrato, la empresa disponga de la certificación ENS de categoría Media o Alta, que debe aportarse en 15 días hábiles desde la formalización, como condición especial de ejecución de carácter esencial.
Los servicios incluyen traslados de puestos de trabajo sin coste adicional, reparación de averías de equipos mediante sustitución de elementos y soporte a la administración electrónica, incluida la integración con plataformas de la Administración General del Estado.
El equipo debe contar con un responsable de servicio con titulación en ingeniería informática, de telecomunicaciones o industrial y certificación ITIL, y con técnicos de sistemas con certificaciones de Sophos y Microsoft. El horario estándar de soporte es de 08:00 a 16:00, de lunes a viernes, con tiempos de respuesta de 15 minutos para incidencias críticas en eventos y de 30 minutos para caídas totales. Durante los primeros 15 días se realizará una auditoría inicial que dará lugar a inventario de activos, mapa de red e informe de estado.
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Juicio de Valor | Proyecto de gestión y metodología. | 30.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Reducción de tiempos de respuesta - SLA. | 10.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Programa de formación y concienciación en ciberseguridad. | 15.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Retribución alzada anual más baja. | 45.0 |
Requisitos para presentarse
- Solvencia económica
- Cifra anual de negocio: Según se dispone en el punto 6 del Cuadro Resumen y en la cláusula 7 del PCAP.
- Solvencia técnica
- Trabajos realizados: Según se dispone en el punto 6 del Cuadro Resumen y en la cláusula 7 del PCAP.
Técnicos o unidades técnicas
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| VMANAGER CONSULTING, S.L. | Formalizado | 15.179 €15/05/2026 | 15/05/2026 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó por el presupuesto base sin IVA, sin baja. Como referencia, la baja mediana es del 13,8 % en las 90 adjudicaciones de Presidencia de la Fundación Canaria Orquesta Filarmónica de Gran Canaria y del 5,0 % en el grupo CPV 5030. Se recibió una sola oferta. Se adjudicó 84 días después de su publicación.
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Definitiva | ≈ 759 € | 5.0 % |
| Complementaria | ≈ 759 € | 5.0 % |
Condiciones especiales de ejecución
- Sometimiento del contratista a la normativa de protección de datos: Cláusula 18.5.2 del PCAP: "Condiciones especiales de ejecución relativas al sometimiento del contratista a la normativa de protección de datos/Seguridad de la Información (ENS).- "
- Eliminar desigualdades entre el hombre y la mujer: Según se dispone en la cláusula 18.5.1 del PCAP.
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 14/05/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 19/02/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 19/02/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 02/06/2026 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Presidencia de la Fundación Canaria Orquesta Filarmónica de Gran Canaria.
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a VMANAGER CONSULTING, S.L..
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 75.900 € y el presupuesto base de licitación asciende a 16.243 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Canarias.
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