Servicio integral de certificación conforme a la norma UNE-EN ISO 9001:2015
Expediente SER/2026/0000005027 · Gerencia de Atención Primaria del Area de Salud de Tenerife
El órgano desistió del contrato: no se adjudicó a ninguna empresa. Auditoría inicial y dos de seguimiento anuales para la red de Atención Primaria de Tenerife, con ámbito asistencial, de gestión y soporte; duración de tres años y presupuesto de 32.421 € IGIC incluido. Licitación pública de servicios convocada por Gerencia de Atención Primaria del Area de Salud de Tenerife (Canarias). Con valor estimado de 32.421 € y presupuesto de 32.421 € (IVA incluido). Procedimiento abierto simplificado. Expediente SER/2026/0000005027.
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Importes y cifras
Qué se contrata
Una entidad certificadora acreditada que realice la auditoría inicial en el primer año y dos auditorías de seguimiento anuales, cubriendo los procesos asistenciales, de gestión, administrativos y de soporte de todos los centros, unidades y dispositivos sanitarios dependientes de la Gerencia de Atención Primaria del Área de Salud de Tenerife, así como la propia Gerencia. El contrato no admite división en lotes, por tratarse de un proceso técnicamente indivisible que debe coordinar una única entidad.
El contrato tiene una duración de tres años, sin prórrogas, y comprende el ciclo completo de certificación. El presupuesto base de licitación es de 30.300 € sin IGIC, distribuidos en 13.300 € para 2026 (auditoría inicial), 8.500 € para 2027 (seguimiento 1ª) y 8.500 € para 2028 (seguimiento 2ª), con IGIC de 2.121 €, lo que suma 32.421 € con IGIC incluido.
Para presentarse se exige una entidad con acreditación vigente conforme a la norma ISO/IEC 17021-1 expedida por ENAC o organismo equivalente. Solvencia económica: volumen anual de negocios de al menos 15.150 € en el mejor ejercicio de los tres últimos y un seguro de responsabilidad civil de 300.000 €. Solvencia técnica: relación de servicios similares por importe anual acumulado de al menos 7.070 € en el año de mayor ejecución y declaración de al menos 15 servicios de certificación ISO 9001 en centros sanitarios en los últimos tres años.
Equipo mínimo: un jefe de equipo con calificación ISO 9001, habilitación y tres años de experiencia en auditorías en sector sanitario, y un equipo de apoyo permanente de al menos dos auditores con dos años de experiencia; todos deben pertenecer a la plantilla de la empresa.
Criterios de adjudicación (100 puntos): oferta económica (40), programa de trabajo (27, de los que 21 corresponden a diseño, planificación y muestreo valorados subjetivamente y 6 a jornadas y horas por unidades organizativas), valoración del equipo auditor (30, con número de miembros de apoyo, cualificaciones ISO adicionales, y experiencia del jefe de equipo y de los miembros en Atención Primaria) y acciones de formación (3). El procedimiento es abierto simplificado.
Licitaciones abiertas similares
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | 3.3. Experiencia Jefe de Equipo | 8.0 |
| Cuantificables Automáticamente | 3.2. Cualificación acreditada ISO del equipo | 8.0 |
| Juicio de Valor | 2.3. Muestreo | 7.0 |
| Cuantificables Automáticamente | 1. Oferta económica | 40.0 |
| Cuantificables Automáticamente | 4. Acciones de formación | 3.0 |
| Cuantificables Automáticamente | 3.4. Experiencia miembros del equipo | 8.0 |
| Juicio de Valor | 2.1. Diseño | 7.0 |
| Cuantificables Automáticamente | 2.4. Jornadas, horas y unidades organizativas | 6.0 |
| Juicio de Valor | 2.2. Planificación | 7.0 |
| Cuantificables Automáticamente | 3.1. N.º de miembros permanentes | 6.0 |
Requisitos para presentarse
- Solvencia económica
- Cifra anual de negocio (mín. 15.150 €): Conforme a la cláusula 4.3.1 del PCAP
- Solvencia técnica
- Trabajos realizados (mín. 7.070 €): Conforme a la cláusula 4.3.2 del PCAP
Títulos académicos y profesionales del empresario y directivos, o responsables de la ejecución: Conforme a la cláusula 4.4 del PCAP
Resultado del procedimiento
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| Desistimiento | — | 12/05/2026 |
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Complementaria | — | 5.0 % |
| Definitiva | — | 5.0 % |
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Desistimiento | 12/05/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 07/04/2026 |
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Anteriores y posteriores de Gerencia de Atención Primaria del Area de Salud de Tenerife
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- Suministro de tubos de orina secos de vacio.
- Suministro de cartuchos de tinta C13T12F140, para las impresoras EPSON WF-M5399DW de consultas.
Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Gerencia de Atención Primaria del Area de Salud de Tenerife (Comunidad Autónoma · Órgano de Contratación).
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 32.421 € y el presupuesto base de licitación asciende a 32.421 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto simplificado.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Canarias.
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