Servicio destinado al mantenimiento de las aplicaciones pertenecientes al Servicio Madrileño de Salud, las cuales están actualmente listadas en el inventario de aplicaciones del servicio MEDAS (Mantenimiento, Evolución y Desarrollo de Aplicaciones y Análisis de Datos Sanitarios) en vigor. Durante la duración del contrato, se permite la posibilidad de incorporar o sustituir aplicaciones según las necesidades de la DGSD (Dirección General de Salud Digital, sin incurrir en costos adicionales. El servicio de mantenimiento incluye servicios tecnológicos recurrentes y servicios tecnológicos bajo demanda según los criterios establecidos en el pliego técnico. En concreto los servicios de mantenimiento a prestar son los siguientes: Servicios tecnológicos recurrentes: Gestión operativa. Apoyo a usuarios. Mantenimiento de aplicaciones (correctivo, perfectivo, preventivo y adaptativo técnico) Servicios tecnológicos bajo demanda: Pequeños evolutivos de mantenimiento de aplicaciones: Evolutivo funcional . Evolutivo adaptativo normativo (el contrato incluye el desarrollo de las integraciones derivadas de las necesidades de evolución de los sistemas y del cumplimiento con las normas y criterios que a este respecto sean definidos por la DGSD) .Actualización tecnológica: Evolutivos adaptativos a las versiones y tecnologías actuales de las infraestructuras de la aplicación  

Importes y cifras

Licitaciones abiertas similares

• Sistema Dinámico de Adquisición de servicios tecnológicos de desarrollo de software y actividades complementa… — plazo hasta el 30/01/2031
• Servicio para la implantación, mantenimiento y soporte de un sistema de información para los laboratorios de… — plazo hasta el 29/10/2026
• Contratación de servicios integrales, que comprende el diseño, ejecución y seguimiento de las actuaciones que… — plazo hasta el 10/11/2026
• Prestación de los servicios necesarios para el desarrollo e implantación de una aplicación a medida para real… — plazo hasta el 17/11/2026
• Suministro del software VMWARE para la virtualización de la infraestructura de servidores de Canal de Isabel… — plazo hasta el 13/11/2026
• Servicios de gestión y control documental en materia de prevención de riesgos laborales de empresas contratis… — plazo hasta el 06/11/2026

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Lotes (3)

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 70,9 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 14,6 % en las 161 adjudicaciones de Consejería de Digitalización y del 9,0 % en el grupo CPV 7200. Sus 3 lotes recibieron entre 1 y 4 ofertas. Se formalizó 136 días después de su publicación.

Publicaciones oficiales

• El objeto del contrato es la ejecución de las obras necesarias para la implantación de un sistema de climatización de expansión directa tipo VRV (Volumen de Refrigerante Variable) en el Centro de Control de Infraestructuras Críticas de la Comunidad de Madrid, en adelante CCIC, ubicado en la planta primera del edificio sede de la Consejería de Digitalización en la C/ Embajadores 181 de Madrid, actuando como sistema de refuerzo y apoyo al sistema general de climatización existente. La actuación se enmarca dentro de una estrategia de mejora de la fiabilidad, resiliencia y capacidad operativa del sistema de climatización existente, actualmente basado en producción centralizada mediante enfriadoras y caldera de gas. El nuevo sistema VRV se concibe como un sistema complementario de apoyo y respaldo, capaz de asumir total o parcialmente la carga térmica en función de las condiciones de operación, con especial atención a las áreas críticas de operación continua.
  Publicada
  Publicada: 2026-10-13
• El objeto del presente contrato es la puesta en marcha y desarrollo de la III competición intermunicipal de Minecraft entre centros educativos contribuyendo al impulso de las competencias digitales, la creatividad y el conocimiento del patrimonio cultural así como a la difusión y promoción de la diversidad y riqueza cultural y paisajística de la región, a través del Patrimonio Histórico de sus municipios, mediante la creación virtual de lugares de la Comunidad de Madrid, definido en el pliego de prescripciones técnicas particulares, en el que se especifican los factores de todo orden a tener en cuenta.
  Publicada
  Publicada: 2026-10-09
• El presente contrato tiene por objeto la participación institucional de la Comunidad de Madrid en la cumbre internacional «XFutures Summit 2026», que se celebrará en Madrid del 22 al 24 de octubre, como evento de referencia en el ámbito de la innovación tecnológica, la inteligencia artificial y la transformación digital. La iniciativa constituye la evolución del reconocido foro internacional Ecosystems 2030, celebrado en años anteriores en la ciudad de A Coruña, consolidado como uno de los principales encuentros globales en materia de tecnología e innovación
  Adjudicada
  Publicada: 2026-10-08
• “UN PROYECTO DE IMPLEMENTACIÓN DE UNA SOLUCIÓN DE ROBÓTICA ASISTENCIAL EN DIEZ CENTROS DE EDUCACIÓN ESPECIAL DE LA COMUNIDAD DE MADRID”
  Adjudicada
  Publicada: 2026-10-07
• Reparación urgente de las enfriadoras del Centro de Proceso de Datos DGSD-CPDP-1, que se realizará mediante el procedimiento de emergencia a que se refiere el artículo 120 de la Ley 9/2017, de 8 de noviembre, de Contratos del Sector Público.
  Resuelta
  Publicada: 2026-09-28

Anteriores y posteriores de Consejería de Digitalización

• Suministro, instalación y mantenimiento del equipamiento de programación y robótica en los centros sostenidos con fondos públicos, que impartan enseñanzas del segundo ciclo de Infantil, Primaria y Secundaria Obligatoria, reguladas en la Ley Orgánica 2/2006, de Educación, modificada por la Ley Orgánica 3/2020 (LOMLOE) y su alumnado, que participen en el Programa Código Escuela 4.0. — 01/07/2024
• Desarrollo de una nueva versión del aplicativo VIRAS para recopilar y analizar de forma homogénea la información relacionada con las Infecciones Relacionadas con la Asistencia Sanitaria (en adelante IRAS) de la Comunidad de Madrid, mejorar los sistemas implicados y la interoperabilidad con sistemas externos. También será objeto del contrato, la transferencia tecnológica para el posterior mantenimiento y evolución del sistema, al equipo que desde la Dirección General de Salud Digital así se designe. Igualmente se abordará la transferencia tecnológica al equipo de la DGSD que esta designe para realizar el mantenimiento.     — 18/06/2024
• “SERVICIOS DE MANTENIMIENTO DE APLICACIONES DE LA FACTORÍA DE SOFTWARE DE LA DIRECCIÓN GENERAL DE SALUD DIGITAL (3 LOTES)” — 17/06/2024
• RENOVACIÓN Y MANTENIMIENTO DE LA PLATAFORMA DE FIRMA CENTRALIZADA EN LA NUBE DEL SERVICIO MADRILEÑO DE SALUD — 13/06/2024
• Servicio de vigilancia y protección de la Agencia para la Administración Digital de la Comunidad de Madrid — 31/05/2024
• La creación, puesta en marcha y desarrollo de una competición intermunicipal del videojuego Minecraft, entre centros educativos de la Comunidad de Madrid. — 27/05/2024

Licitaciones similares y su resultado

• El objeto del contrato incluye los servicios de mantenimiento correctivo, perfectivo, evolutivo y preventivo… — Consejería de Digitalización · 2025-05-23
• El objeto del contrato es el servicio de mantenimiento, evolución, integración con otros sistemas de informac… — Consejería de Digitalización
  Adjudicada a SIEMENS HEALTHCARE, S.L.U. por 13.190.510 €
• El contrato tiene por objeto un servicio de armonización, estandarización y disponibilidad de datos y el sumi… — Consejería de Digitalización
  Adjudicada a UTE ACCENTURE – DIGIMEVO por 1.157.927 € (baja del 22,6 %)
• “SERVICIO DE MANTENIMIENTO Y SOPORTE DE LAS APLICACIONES INFORMÁTICAS HIS1 Y HCIS, INSTALADAS EN LOS CENTROS… — Consejería de Digitalización
  Adjudicada a DH HEALTHCARE PROVIDER SOFTWARE SPAIN, S.L.U. por 16.388.451 € · 2024-12-30
• El objeto de este contrato es la provisión de los servicios informáticos necesarios para el mantenimiento pre… — Área de Gobierno de Vicealcaldía, Portavoz, Seguridad y Emergencias del Ayuntamiento de Madrid
  Adjudicada a EZENTIS TECNOLOGIA por 353.315 € (baja del 13,8 %) · 2024-10-17
• Para poder mejorar la gestión e información de interés para los profesionales sanitarios del Servicio Madrile… — Consejería de Digitalización
  Adjudicada a ACCENTURE, S.L.U. por 784.500 € (baja del 21,5 %)

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Consejería de Digitalización.

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a 3 empresas: UTE GLOBAL ROSETTA-STACKS CIS, INDRA SOLUCIONES TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN, S.L.U. y ACCENTURE, S.L.U..

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 17.112.211 €.

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Madrid.

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