Servicio del mantenimiento y soporte de software y licencias Oracle del Ministerio de Transportes y Movilidad Sostenible Año 2026-2028 con cargo a la Subdirección General de Tecnologías de la Información y Administración Digital
Expediente 25PRN2IN0252 · Junta de Contratación del Ministerio de Transportes y Movilidad Sostenible
Adjudicada a ORACLE IBERICA, S.R.L. por 534.036 € (sin IVA), con una sola oferta. Mantenimiento correctivo de licencias Oracle con soporte telefónico de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas, soporte web permanente, parches y nuevas versiones de los productos incluidos. Licitación pública de servicios convocada por Junta de Contratación del Ministerio de Transportes y Movilidad Sostenible (Madrid). Con valor estimado de 1.068.072 € y presupuesto de 646.184 € (IVA incluido). Procedimiento negociado sin publicidad. El plazo de presentación de ofertas terminó el 05/01/2026 a las 11:00. Expediente 25PRN2IN0252.
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Importes y cifras
Qué se contrata
El mantenimiento correctivo de los productos Oracle que figuran en el documento «Lista de licencias», para mantenerlos en condiciones óptimas de funcionamiento y atender las peticiones de los usuarios ante disfunciones del software. Las prestaciones incluyen la atención de llamadas mediante línea caliente telefónica para la recepción de avisos y respuesta de primer nivel a través de Metalink.
El soporte telefónico para consultas o remisión de incidencias funciona en horario laboral, de lunes a viernes, de 9:00 a 19:00 horas. Además, existe un sitio web disponible de forma permanente para consultas, descarga de documentación y remisión de peticiones de asistencia técnica.
El adjudicatario deberá resolver los problemas encontrados, incluyendo diagnósticos de configuración, análisis de rendimientos y, en su caso, reconfiguración de los sistemas lógicos. También deberá poner a disposición del Ministerio las denominadas Minor Releases o parches que corrigen problemas puntuales detectados durante la explotación, así como las nuevas versiones comercializadas de los productos ya incluidos en el contrato.
El Órgano de Contratación designará un Director Técnico que velará por el cumplimiento de los servicios y será el interlocutor de primer nivel con el adjudicatario. El adjudicatario deberá facilitar en todo momento la información y documentación que se le solicite sobre el desarrollo de los trabajos, y el personal encargado guardará secreto profesional sobre los datos a los que acceda, incluso tras finalizar el contrato. Los soportes intermedios que contengan la información necesaria para el servicio serán propiedad de la Subdirección General de Tecnologías de la Información y Administración Digital.
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | 1. Precio | 100.0 |
Requisitos para presentarse
- Solvencia económica
- Cifra anual de negocio (mín. 400.527 €): Apartado II.3 del Cuadro de características del PCAP
- Solvencia técnica
- Trabajos realizados (mín. 186.913 €): Apartado II.3 del Cuadro de características del PCAP
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| ORACLE IBERICA, S.R.L. | Formalizado | 534.036 € | 19/02/2026 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó por el presupuesto base sin IVA, sin baja. Como referencia, la baja mediana es del 12,3 % en las 299 adjudicaciones de Junta de Contratación del Ministerio de Transportes y Movilidad Sostenible y del 9,0 % en el grupo CPV 7200. Se recibió una sola oferta.
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Complementaria | ≈ 26.702 € | 5.0 % |
| Definitiva | ≈ 26.702 € | 5.0 % |
Condiciones especiales de ejecución
- Sometimiento del contratista a la normativa de protección de datos: Apartado Iv.3 del Cuadro de caracterIsticas del PCAP
- Consideraciones de tipo medioambiental: Apartado Iv.3 del Cuadro de características del PCAP
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| BOE | Anuncio de Formalización | 02/03/2026 |
| DOUE | Anuncio de Formalización | 26/02/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 26/01/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 26/02/2026 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Junta de Contratación del Ministerio de Transportes y Movilidad Sostenible (Autoridad estatal · Órgano de Contratación).
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a ORACLE IBERICA, S.R.L..
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 1.068.072 € y el presupuesto base de licitación asciende a 646.184 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento negociado sin publicidad.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Madrid.
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