Servicio de Transporte No Sanitario desde el ámbito territorial de la provincia de Almería

Importes y cifras

Qué se contrata

El traslado no sanitario, programado o no programado, de trabajadores que no necesitan asistencia técnico-sanitaria en ruta, para acudir a consultas, pruebas, rehabilitación o cirugías en centros de la Mutua, hospitales concertados o centros de otras mutuas, y para el retorno a domicilio. El ámbito incluye traslados desde la provincia de Almería, pudiendo darse traslados a otras provincias, con centro de referencia en la calle Rafael Alberti, 13, de Almería.

Los servicios se prestan con vehículos de cuatro plazas más conductor, con aire acondicionado, calefacción y comunicación por radio o móvil con manos libres. El adjudicatario debe disponer de un mínimo de ocho vehículos para el traslado de personas, y en caso de avería debe proporcionar un vehículo de sustitución en un plazo máximo de 60 minutos. El horario habitual es de 06:00 a 22:00 horas, de lunes a viernes, y también fines de semana y festivos si el servicio lo requiere.

Los traslados se clasifican como urbanos o interurbanos, individuales o colectivos, esporádicos o recurrentes. Se consideran programados los solicitados con doce horas o más de antelación y no programados los inferiores; los urgentes deben iniciarse en un máximo de 30 minutos desde la solicitud. El trabajador debe llegar al centro con una antelación de entre 15 y 30 minutos, y el tiempo de espera para la recogida tras la asistencia no puede superar los 30 minutos.

El adjudicatario debe designar un responsable de contrato disponible de 9:00 a 19:00 horas, con respuesta a incidencias en menos de 4 horas y resolución en un máximo de 8 días. Las ausencias de personal deben cubrirse en un plazo máximo de 60 minutos sin coste para la Mutua.

La calidad se evalúa mediante indicadores con umbrales, entre ellos no atender a los trabajadores en la franja establecida (menos del 1 %), incumplir los tiempos (menos del 1 %) y reclamaciones escritas (menos del 5 % de los traslados). Las quejas deben comunicarse a la Mutua en 24 horas y respondidas en 48 horas. Se exige además un sistema informático para la gestión de datos de trabajadores, traslados y facturación, con informes periódicos a petición de la Mutua.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

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Criterios de adjudicación

Resultado del procedimiento

Publicaciones oficiales

• Servicios postales registrados
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  Publicada: 2026-10-15
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  Publicada: 2026-10-14
• Servicio de Transporte Sanitario desde ámbito territorial de la provincia de A Coruña
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  Publicada: 2026-10-07
• Servicio de Cirugía Ortopédica y Traumatología y Fisioterapia en el ámbito territorial de Las Palmas de Gran Canaria (Las Palmas) y área de influencia
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  Publicada: 2026-10-07
• Servicio de Asistencia Sanitaria Ambulatoria, Fisioterapia y Análisis Clínicos en Avilés (Asturias) y área de influencia.
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  Publicada: 2026-10-07

Anteriores y posteriores de Dirección General de la Mutual Midat Cyclops, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social, nº 1

• Arrendamiento y mantenimiento de equipos multifunción de escaneado para MC MUTUAL — 01/09/2025
• Mantenimiento de las licencias software del producto BMC Control-M de MC MUTUAL — 01/09/2025
• Servicio de Investigación privada en el ámbito Territorial de la provincia de Cádiz — 29/08/2025
• Servicio de Investigación Privada en el ámbito territorial de la provincia de Toledo — 27/08/2025
• Servicio de Asistencia Sanitaria Hospitalaria y Ambulatoria en el ámbito territorial de Gijón (Asturias) y área de influencia — 27/08/2025
• Suministro de material de Ortesis y Ortopedia en el ámbito territorial de la provincia de Valencia — 27/08/2025

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Dirección General de la Mutual Midat Cyclops, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social, nº 1 (Otras Entidades del Sector Público).

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 149.527 € y el presupuesto base de licitación asciende a 74.764 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Almería.

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