Servicio de telefonista y recepcionista, de lunes a viernes (excepto festivos), en las oficinas del Grupo TRAGSA en Toledo.

Importes y cifras

Qué se contrata

El servicio de recepción, atención telefónica, control de accesos y mensajería en la sede de Toledo, por un periodo de 24 meses. El servicio lo prestará un equipo de dos personas que atenderá la centralita, el mostrador de visitas, la gestión de recados y avisos, el control de acceso de personas ajenas según el programa informático establecido, el envío y recepción de documentación y cartas, y otras tareas administrativas.

El horario es de 7:00 a 20:00 de lunes a jueves y de 7:00 a 16:00 los viernes, del 16 de septiembre al 14 de junio. Del 15 de junio al 15 de septiembre, la jornada será de 7:00 a 16:30 de lunes a viernes. El horario podrá modificarse según el calendario laboral de TRAGSA consensuado con el Comité.

El adjudicatario deberá nombrar un delegado del servicio con capacidad de representación y responder de los daños y perjuicios causados a terceros y a los bienes de los inmuebles. Deberá disponer de una póliza de responsabilidad civil de sus empleados, acreditada mediante copia compulsada. La prestación será en régimen de exclusividad y el personal deberá cubrir las ausencias por enfermedad, vacaciones u otras causas, con un tiempo máximo de sustitución de dos horas. Cualquier cambio de personal deberá comunicarse con 15 días de antelación, y el cambio continuado e injustificado de dos auxiliares en un mes podrá ser causa de resolución.

Existe personal susceptible de subrogación, con categoría de técnico auxiliar, dos trabajadores con contrato indefinido acogidos al XVI Convenio colectivo general de centros y servicios de atención a personas con discapacidad. La nómina deberá abonarse en los primeros cinco días del mes siguiente a la prestación.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

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Criterios de adjudicación

Requisitos para presentarse

Clasificación empresarial

L6-1

Solvencia económica

Cifra anual de negocio (mín. 29.000 €): Declaración responsable suscrita electrónicamente por el representante legal de la empresa indicando el volumen anual de negocios, en el ámbito del contrato, referido al mejor ejercicio dentro de…

Solvencia técnica

Trabajos realizados (mín. 29.000 €): Declaración responsable suscrita electrónicamente por el representante legal de la empresa que indique que el licitador ha realizado servicios de tipología similar (mismo CPV) a los que constituyen…

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 36,0 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 8,0 % en las 31.276 adjudicaciones de Empresa de Transformación Agraria S.A.,S.M.E., M.P., (TRAGSA) y del 9,6 % en el grupo CPV 7999. Se recibieron 6 ofertas, de 51.816 € a 77.976 €. Se adjudicó 38 días después de su publicación.

Garantías exigidas

Condiciones especiales de ejecución

• Consideraciones de tipo social: En aras de garantizar la seguridad y protección de la salud en el trabajo, todos los trabajadores dispondrán de la formación teórico-práctica específica del puesto de trabajo en materia de…
• Consideraciones de tipo medioambiental: Toda la documentación que se genere (albaranes, facturas, partes de incidencias, etc.) como consecuencia de la ejecución del contrato, deberá realizarse, firmarse y distribuirse en soporte digital…

Publicaciones oficiales

• [UT1] Suministro de granito para pavimentos urbanos para la renaturalización y acondicionamiento del campo da festa en el núcleo de Soutopenedo (Ourense), cofinanciado al 60% por el Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER).
  Publicada
  Publicada: 2026-10-23
• Contratación del suministro de materiales de ferretería y otros materiales complementarios necesarios para garantizar la operatividad, el mantenimiento y la capacidad logística del proyecto start, gestionado por tragsa para la oficina de acción humanitaria de la AECID
  Publicada
  Publicada: 2026-10-23
• Suministro de Plantas Potabilizadoras Compactas Con Sistemas de Microfiltración, Filtración Mediante Carbón Activado, Ultrafiltración y Dosificación Automática de Hipoclorito, así Como de Los Repuestos, Consumibles y Componentes Asociados, Incluyendo Los Servicios De Formación, Revisión, Mantenimiento y Asistencia Técnica Necesarios Para Su Utilización En El Proyecto Start
  Publicada
  Publicada: 2026-10-23
• Contrato derivado del "Acuerdo Marco para el Alquiler de Maquinaria de Obra Civil, Agrícola y Forestal, y Camiones para obras de construcción y demolición, dotada de operario, para las actuaciones de la Gerencia Provincial de Tragsa en Granada, incluidas las obras con Fondos en el Marco del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia financiado por Unión Europea Next-Generation EU"
  Resuelta
  Publicada: 2026-10-23
• Contrato derivado del "Acuerdo Marco para el Alquiler de Maquinaria de Obra Civil, Agrícola y Forestal, y Camiones para obras de construcción y demolición, dotada de operario, para las actuaciones de la Gerencia Provincial de Tragsa en Granada, incluidas las obras con Fondos en el Marco del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia financiado por Unión Europea Next Generation EU"
  Resuelta
  Publicada: 2026-10-23

Anteriores y posteriores de Empresa de Transformación Agraria S.A.,S.M.E., M.P., (TRAGSA)

• contrato derivado de acuerdo marco para el suministro de áridos para obras de la gerencia provincial de valencia, incluidas obras financiadas con fondos procedentes del plan de recuperación, transformacion y resiliencia financiado por la union europea – nextgenerationeu Nº 794071 DANA24 DAÑOS CANAL RIO MAGRO. — 31/03/2026
• Suministro de extractores de aire con recuperador de calor de flujo cruzado para la instalación de climatización de la bioplanta dentro del programa de lucha contra la ceratitis capitata mediante la técnica del insecto estéril, campaña 2026-2027. — 30/03/2026
• Suministro de mortero de cal hidráulica HL-5, para la ejecución de las obras de “Rehabilitación de la casa palacio de los Vargas y su reservado”, en el marco del PRTR. — 30/03/2026
• Contratación del suministro de Maquinaria Profesional Auxiliar Forestal (Podadoras de altura telescópicas). — 30/03/2026
• Trabajos de refuerzo de estructuras de hormigón armado existentes, para las obras “Fase I – Acondicionamiento y Equipamiento de Edificio para el Centro Tegnológico del Huevo de Castilla la Mancha en Marchamalo (Guadalajara)”, financiado con fondos FEDER. — 30/03/2026
• Servicio de transporte de prefabricados de hormigón en camión desde la Planta de prefabricados en mansilla de las Mulas (León) hasta la obra de modernización de regadíos en Xinzo de Limia (Orense), a adjudicar por procedimiento abierto simplificado. — 30/03/2026

Licitaciones similares y su resultado

• Servicio de recepción, atención telefónica, reparto de correo, mensajería, etc. En instalaciones del Grupo Tr… — Empresa de Transformación Agraria S.A.,S.M.E., M.P., (TRAGSA)
  Adjudicada a ASOCIACION VERDIBLANCA CEE por 19.806 € (baja del 44,8 %) · 2026-08-27
• Servicio de limpieza en las oficinas de TRAGSA en Toledo. — Empresa de Transformación Agraria S.A.,S.M.E., M.P., (TRAGSA)
  Adjudicada a EMPLEDIS SL por 88.125 € (baja del 31,2 %) · 2025-04-25
• Servicio de limpieza en las oficinas del Grupo Tragsa en Ciudad Real. — Empresa de Transformación Agraria S.A.,S.M.E., M.P., (TRAGSA)
  Adjudicada a LIMPIEZAS MANCHEGAS BECQUER S. L. por 36.000 € (baja del 13,3 %) · 2026-06-29
• Servicio de limpieza de las oficinas el Grupo Tragsa en la Gerencia Provincial de Granada — Empresa de Transformación Agraria S.A.,S.M.E., M.P., (TRAGSA)
  Adjudicada a ALTASO 2000 SL por 11.400 € (baja del 5,2 %) · 2025-12-15
• Servicio de limpieza de oficinas y casetas de distintas obras del grupo Tragsa en Asturias. — Empresa de Transformación Agraria S.A.,S.M.E., M.P., (TRAGSA)
  Adjudicada a bedunde s.l y 1 más por 29.177 € (baja del 18,7 %) · 2025-03-19
• Servicio de limpieza en las oficinas de TRAGSA en Ciudad Real. — Empresa de Transformación Agraria S.A.,S.M.E., M.P., (TRAGSA) · 2025-01-10

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Empresa de Transformación Agraria S.A.,S.M.E., M.P., (TRAGSA) (Empresa pública bajo el control de una autoridad estatal).

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a SPEZIAL OUTSOURCING LA MANCHA, S.L.

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 81.000 € y el presupuesto base de licitación asciende a 98.010 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto simplificado.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Toledo.

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