Servicio de telefonía fija e internet de la Autoridad Portuaria de Valencia

Importes y cifras

Qué se contrata

La continuidad, sin cambios, de los servicios de telecomunicaciones fijas, voz, datos e Internet de la Autoridad Portuaria de Valencia, incluyendo su mantenimiento preventivo y correctivo, así como la gestión y el mantenimiento de la infraestructura de telefonía IP propiedad de la entidad. Queda excluida cualquier ampliación o evolución tecnológica.

Acceso a Internet: caudal corporativo simétrico y garantizado de 2.000 Mbps, repartido en cuatro accesos de 1.200 Mbps (APV) y 800 Mbps (PCS, Port Community System) en los CPD Turia y Xità, en configuración activo-pasivo, con un rango IPv4 propio de 1.024 direcciones y un piloto IPv6 de 10 Mbps en el CPD Turia que debe mantenerse. Además, se mantienen unas 12 conexiones adicionales FTTH y 4G en distintos puntos del puerto y de Cullera, Sagunto, Gandía y Canet d'en Berenguer, de entre 100 y 600 Mbps.

Interconexión entre sedes: red privada virtual de nivel 2 sobre IP/MPLS que une CPD Turia, CPD Xità, Sagunto y Gandía, con enlace de nivel 3 hasta el Faro de Cullera. El respaldo DWDM de otro proveedor no está incluido en esta licitación.

Voz: troncal SIP con cabecera 963939500, 2 accesos básicos RDSI (Sagunto y Gandía), 22 líneas, 301 números DDI y el número 900 859 573 de red inteligente. Plataforma Cisco Call Manager v15 con servidores redundados, servicio de auto attendant y consola de conserjes, y terminales IP de distintos modelos (más de 400 unidades). Los servicios avanzados incluyen Jef@/Secretari@, discriminación de llamadas, manos libres, no molestar y cliente Jabber.

Plazos: implantación completa en un máximo de 15 días naturales desde la formalización, con Plan de Implantación en 15 días, pruebas de aceptación documentadas y Acta de Inicio como requisito previo a la facturación. Soporte de incidencias 24x7x365, con respuesta en 15 minutos y resolución en 2 horas para incidencias críticas.

Acuerdos de nivel de servicio: disponibilidad mínima mensual del 99,9% para el acceso a Internet y la voz IP, del 99,5% para la plataforma IP PBX y del 98,5% para la monitorización y los accesos FTTH secundarios, con penalizaciones según el pliego de cláusulas administrativas.

Presupuesto: se compone de una cuota fija mensual y un coste variable por tráfico de voz cursado, incluyendo todos los equipos, licencias y desplazamientos necesarios.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

• Servicio de reparto de correspondencia — plazo hasta el 26/10/2026
• Servicio de reparto de correspondencia — plazo hasta el 26/10/2026
• Servicios postales a la Excma. Diputación Provincial de Alicante y Otros organismo — plazo hasta el 26/10/2026
• Provision of Mobile Telecommunication Services for the EUAA — plazo hasta el 24/11/2026
• Contrato de servicios para el ensobrado, etiquetado y envío postal de la campaña de Navidad — plazo hasta el 28/10/2026
• Servicio postal de cartas ordinarias nacionales e internacionales y cartas certificadas nacionales e internac… — plazo hasta el 30/10/2026

Criterios de adjudicación

Requisitos para presentarse

Solvencia técnica

Indicación de la parte del contrato que se pretende subcontratar: Indicación de parte del contrato que se pretende subcontratar

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó por el presupuesto base sin IVA, sin baja. Como referencia, la baja mediana es del 7,6 % en las 895 adjudicaciones de Presidencia de la Autoridad Portuaria de Valencia y del 12,1 % en el grupo CPV 6420. Se recibió una sola oferta. Se adjudicó 42 días después de su publicación.

Condiciones especiales de ejecución

• Consideraciones de tipo social: El contratista está obligado a cumplir durante todo el periodo de ejecución del contrato las normas y condiciones fijadas en el convenio colectivo de aplicación, incluidas las condiciones salariales…

Publicaciones oficiales

• Servicio de auditorías internas y externas de los Sistemas de Gestión de la APV
  Publicada
  Publicada: 2026-10-23
• Suministro de material clínico para el departamento de prevención de riesgos laborales de la Autoridad Portuaria de Valencia.
  Publicada
  Publicada: 2026-10-23
• Mantenimiento correctivo y soporte de la plataforma eSigna
  Adjudicada
  Publicada: 2026-10-21
• Seguro de vida asociado a préstamos del personal de la Autoridad Portuaria de Valencia
  Publicada
  Publicada: 2026-10-16
• Calibración de desfibriladores externos semiautomáticos (DESA), aparataje del departamento de PRL de la Autoridad Portuaria de Valencia y mantenimiento correctivo de determinados equipos de medición.
  Publicada
  Publicada: 2026-10-07

Anteriores y posteriores de Presidencia de la Autoridad Portuaria de Valencia

• Obras de acondicionamiento y mejora de distintos espacios en los puertos de Valencia y Sagunto — 10/02/2026
• Modificación del sistema de aspiración en los detectores PCI en Puerto de Sagunto y sustitución de bomba recirculación en la planta de climatización del Puerto de Valencia — 10/02/2026
• Ortografías del ámbito competencia de la Autoridad Portuaria de Valencia — 09/02/2026
• Redacción de proyecto y ejecución de las obras de derribo de nave-almacén en parcela situada en Muelle Xita en el Puerto de Valencia. — 02/02/2026
• Asistencia técnica para la gestión y el desarrollo de la herramienta GIS implantada en la APV — 27/01/2026
• Servicio de soporte, actualización y mejora de la página web de la Autoridad Portuaria de Valencia — 26/01/2026

Licitaciones similares y su resultado

• Servicio de telecomunicaciones fijas e internet de la Autoridad Portuaria de Valencia — Presidencia de la Autoridad Portuaria de Valencia
  Adjudicada a Vodafone España, S.A.U. por 324.000 € · 2026-06-06
• Servicio de telefonía fija, móvil e internet de la Autoridad Portuaria de Málaga — Autoridad Portuaria de Málaga
  Adjudicada a Telefónica de España, S.A.U. por 320.230 € (baja del 5,8 %) · 2024-05-13
• Servicios postales de la Autoridad Portuaria de Valencia — Presidencia de la Autoridad Portuaria de Valencia
  Adjudicada a SOCIEDAD ESTATAL CORREOS Y TELEGRAFOS SA SME por 36.000 € · 2025-07-31
• Adquisición del nuevo sistema de Telefonía IP de la Autoridad Portuaria de Valencia — Presidencia de la Autoridad Portuaria de Valencia
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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Presidencia de la Autoridad Portuaria de Valencia (Entidad de Derecho Público).

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a Vodafone España, S.A.U..

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 54.000 € y el presupuesto base de licitación asciende a 65.340 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto simplificado.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Valencia/València.

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