Servicio de teleasistencia avanzada en Las Rozas de Madrid

Importes y cifras

Qué se contrata

La gestión del servicio de teleasistencia domiciliaria avanzada en Las Rozas de Madrid, mediante la instalación de 545 terminales, en modalidad fija o móvil, destinados a personas en situación de necesidad social que quieran permanecer en su domicilio.

El servicio ofrece atención telefónica permanente y bidireccional las 24 horas, los 365 días del año, con llamadas de seguimiento de su profesional de referencia, al menos una vez cada quince días, y llamadas de recuerdo para la toma de medicación o citas. Incluye también custodia de llaves, coordinación con policía local, SAMER, 112, bomberos y centro de salud, asesoramiento sobre recursos sociales, formación a personas cuidadoras y apoyo psicológico.

La teleasistencia fija incluye, como mínimo, una unidad de control remoto por usuario, un detector de caídas y un sensor de movimiento. La móvil cuenta con geolocalización dentro y fuera del domicilio. La instalación se realizará en un plazo máximo de 10 días hábiles desde el alta, o de 48 horas en casos de urgencia.

El personal incluye un coordinador con titulación universitaria en el ámbito social y al menos un año de experiencia en servicios sociales, teleoperadores y oficiales de teleasistencia con permiso de conducir. Se exige un seguro de responsabilidad civil de al menos 150.000 euros, sin franquicia.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

• El objeto del presente Acuerdo Marco es el establecimiento de las condiciones de prestación de los servicios… — plazo hasta el 02/11/2026
• Asesoramiento y apoyo a la Unidad Central de Protección de Datos de ENAIRE.EPE — plazo hasta el 10/11/2026
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Criterios de adjudicación

Requisitos para presentarse

Solvencia económica

Seguro de indemnización: PERSONAS FÍSICAS: Se debe acreditar disponer de seguro de indemnización por riesgos profesionales vigente hasta el fin del plazo de presentación de ofertas, con una cobertura equivalente al triple…
Patrimonio neto: PERSONAS JURÍDICAS: Se debe acreditar que la relación entre el activo corriente y el pasivo corriente es superior a la unidad o, si fuera inferior, que su importe se pueda compensar con el valor del…

Solvencia técnica

Trabajos realizados: Servicios similares a los correspondientes al objeto del contrato, con un importe mínimo de facturación en el ejercicio de mayor facturación equivalente al 70% del importe anual del contrato.

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 20,1 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 14,5 % en las 631 adjudicaciones de Junta de Gobierno del Ayuntamiento Las Rozas y del 2,7 % en el grupo CPV 8530. Se recibió una sola oferta. Se adjudicó 89 días después de su publicación.

Garantías exigidas

Publicaciones oficiales

• Suministro mediante renting de vehículos para el parque móvil del Ayuntamiento de Las Rozas de Madrid
  Publicada
  Publicada: 2026-10-21
• Suministro y mantenimiento de licencias de la plataforma de gestión deportiva para el Ayuntamiento de Las Rozas de Madrid (3 lotes).
  Publicada
  Publicada: 2026-10-20
• Obras de construcción de pasarela peatonal en Calle Castillo de Oropesa de Las Rozas de Madrid
  Publicada
  Publicada: 2026-10-19
• Contrato mixto de servicios y obras de mantenimiento de centros educativos de titularidad municipal.
  Publicada
  Publicada: 2026-10-18
• Asistencia jurídica del Ayuntamiento de las Rozas de Madrid para su defensa y representación en juicio, en procedimientos correspondientes a la jurisdicción contencioso-administrativa, a excepción de los relacionados con función pública.
  Publicada
  Publicada: 2026-09-28

Anteriores y posteriores de Junta de Gobierno del Ayuntamiento Las Rozas

• Contrato privado de servicio con el matador de toros José María Manzanares para celebración de una corrida de toros el 28 de marzo de 2026 — 15/04/2026
• Contrato privado de servicio con el matador de toros Gonzalo Caballero para celebración de una corrida de toros el 28 de marzo de 2026 — 15/04/2026
• Suministro de un vehículo polivalente 4x4 pick-up extinción de incendios para la agrupación municipal de voluntarios de Protección Civil de Las Rozas de Madrid — 14/04/2026
• Suministro de trofeos, copas y medallas para eventos deportivos del Ayuntamiento de Las Rozas de Madrid (Dos lotes) — 10/04/2026
• Enajenación de la parcela 43 de la UE.XV-2 "Peri Los Alemanes" del PGOU de Las Rozas de Madrid — 10/04/2026
• Enajenación de la vivienda situada en la calle Ramón Muncharaz, 10, 1º A — 10/04/2026

Licitaciones similares y su resultado

• Servicio de teleasistencia avanzada en Las Rozas de Madrid — Junta de Gobierno del Ayuntamiento Las Rozas · 2025-08-08
• Servicio de ayuda a domicilio — Junta de Gobierno del Ayuntamiento Las Rozas
  Adjudicada a Osventos Innovación en Servizos S.L. por 369.778 € · 2025-04-11
• Servicio de atención integral a familias en Las Rozas de Madrid — Junta de Gobierno del Ayuntamiento Las Rozas
  Adjudicada a INSTITUTO SAFMAN PARA LA FORMACION Y LA INTERVENCION por 63.348 € (baja del 6,8 %) · 2024-11-08
• Servicio de control de accesos y servicios auxiliares en dependencias municipales del Ayuntamiento de Las Roz… — Junta de Gobierno del Ayuntamiento Las Rozas · 2024-06-14
• Servicio de control de accesos y servicios auxiliares en dependencias municipales del Ayuntamiento de Las Roz… — Junta de Gobierno del Ayuntamiento Las Rozas
  Adjudicada a SERVEO SERVICIOS AUXILIARES SA/SERVEO CENTRO ESPECIAL DE EMPLEO SL por 624.092 € (baja del 14,5 %) · 2025-03-07
• Servicio de asistencia técnica a la Concejalía de Infraestructuras y Obras — Junta de Gobierno del Ayuntamiento Las Rozas
  Adjudicada a TREEBECA SERVICIOS INTEGRALES DE INGENIERÍA, S.L. por 53.711 € (baja del 35,0 %) · 2024-12-05

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Junta de Gobierno del Ayuntamiento Las Rozas (Administración Local).

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a QUAVITAE SERVICIOS ASISTENCIALES, S.A.U..

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 470.761 € y el presupuesto base de licitación asciende a 97.918 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Madrid.

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