Servicio de taquillas, control de acceso y apoyo en la atención al público en la Estación Invernal Fuentes de Invierno
Expediente CM 87/25 · Sociedad Pública de Gestión y Promoción Turística y Cultural del Principado de Asturias S.A.U.
Adjudicada a Osventos Innovación en Servizos S.L. por 39.950 € (sin IVA), un 2,7 % por debajo del presupuesto, entre 3 ofertas. Atención de taquillas durante la venta de forfaits y devolución de fianzas, con apoyo en control de accesos; 235 jornadas estimadas, 9 meses prorrogables hasta 18, en la estación de Aller. Licitación pública de servicios convocada por Sociedad Pública de Gestión y Promoción Turística y Cultural del Principado de Asturias S.A.U. (Asturias). Con valor estimado de 88.257 € y presupuesto de 49.670 € (IVA incluido). Procedimiento abierto simplificado. El plazo de presentación de ofertas terminó el 09/12/2025 a las 10:00. Expediente CM 87/25.
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Importes y cifras
Qué se contrata
El contrato encarga la gestión de las taquillas de la Estación Invernal Fuentes de Invierno, en Aller: venta de forfaits y devolución de fianzas, información al usuario, mantenimiento del espacio de recepción de clientes y apoyo en el control de accesos y la atención al cliente. Es un único objeto, sin lotes, por ser prestaciones muy interrelacionadas.
El servicio se presta de forma sucesiva por precios unitarios, según las necesidades de la estación en función del calendario de la temporada de esquí y de eventos fuera de ella. La estimación es de 235 jornadas de servicio, con un precio unitario máximo de 174,68 € por día y un presupuesto base de 41.049,80 € (IVA excluido). El personal previsto es de un taquillero, de 8 horas por jornada.
El plazo de ejecución es de nueve meses desde la formalización, prorrogable por otros nueve, hasta un máximo de dieciocho meses. Los trabajos se desarrollan en las instalaciones de la estación.
Para presentarse se exige una cifra de negocio anual mínima de 88.257,07 € (IVA excluido) y haber ejecutado servicios de igual o similar naturaleza por al menos 26.477,12 € en el mejor año de los tres últimos. Hay que adscribir un equipo de al menos tres personas con tres años de experiencia en venta masiva de billetes o entradas, atención al cliente y sistemas informáticos. Se exige un seguro de responsabilidad civil de 300.000 €.
Los criterios de adjudicación son la oferta económica (60 puntos), un plan de formación general (20), un plan de formación en portugués (10) y experiencia adicional en venta de billetes o entradas (10).
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | Plan de formación especifico en idioma portugués | 10.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Experiencia adicional en programa de venta de billetes o entradas | 10.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Plan de formación general | 20.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Oferta economica | 60.0 |
Requisitos para presentarse
- Solvencia económica
- Cifra anual de negocio: Según lo establecido en el PCJ
- Solvencia técnica
- Trabajos realizados: Según lo establecido en el PCJ
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| Osventos Innovación en Servizos S.L. | Formalizado | 39.950 €27/05/2026 | 27/05/2026 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó con una baja del 2,7 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 0,3 % en las 539 adjudicaciones de Sociedad Pública de Gestión y Promoción Turística y Cultural del Principado de Asturias S.A.U. y del 6,5 % en el grupo CPV 7251. Se recibieron 3 ofertas, de 35.955 € a 39.950 €. Se adjudicó 183 días después de su publicación.
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Definitiva | ≈ 1.998 € | 5.0 % |
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 21/05/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 19/11/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 19/11/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 01/06/2026 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Sociedad Pública de Gestión y Promoción Turística y Cultural del Principado de Asturias S.A.U. (Entidad de Derecho Público · Órgano de Contratación).
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a Osventos Innovación en Servizos S.L..
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 88.257 € y el presupuesto base de licitación asciende a 49.670 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto simplificado.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Asturias.
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