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Resuelta

Servicio de soporte y mantenimiento de la web institucional y el portal de transparencia de la EMTRE.

Expediente 112/2025 · Presidencia de la Entidad Metropolitana para el Tratamiento de Residuos

Adjudicada a ALTIA CONSULTORES, S.A. por 12.453 € (sin IVA), un 11,1 % por debajo del presupuesto, entre 6 ofertas. Incluye revisiones de seguridad mensuales de Drupal 10, una bolsa de 250 horas para mantenimiento evolutivo y adaptativo, y un equipo de tres personas con disponibilidad web del 98%. Licitación pública de servicios convocada por Presidencia de la Entidad Metropolitana para el Tratamiento de Residuos (Valencia/València). Con valor estimado de 14.000 € y presupuesto de 16.940 € (IVA incluido). Procedimiento contrato menor. El plazo de presentación de ofertas terminó el 09/02/2026 a las 14:00. Expediente 112/2025.

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Importes y cifras

14.000 €
Valor estimado
16.940 €
Presupuesto (con IVA)
12.453 €
Importe de adjudicación
6
Ofertas recibidas

Qué se contrata

El soporte y mantenimiento de la web institucional de la EMTRE (emtre.es) y de su Portal de Transparencia (transparencia.emtre.es), ambos desarrollados sobre el gestor de contenidos Drupal versión 10. El objetivo es garantizar la continuidad operativa, la seguridad y la actualización tecnológica de las plataformas durante un año.

El mantenimiento básico incluye revisiones y actualizaciones de seguridad mensuales tanto del núcleo de Drupal como de los módulos instalados, además de soporte funcional y técnico ordinario, y tareas de mantenimiento correctivo, preventivo y administración del CMS. Cada mes se revisan registros, enlaces rotos y rendimiento, y se entrega un informe breve de mantenimiento preventivo.

Además, se incluye una bolsa de 250 horas para mantenimiento evolutivo (nuevas funcionalidades, mejoras de diseño o UX/UI y ampliaciones de contenido), mantenimiento adaptativo y cualquier otro trabajo no incluido en el mantenimiento básico que requiera la EMTRE.

Los Acuerdos de Nivel de Servicio establecen cuatro prioridades, desde crítica (respuesta en 30 minutos y resolución en 8 horas, con un cumplimiento del 100%) hasta baja (respuesta en 2 días laborables y resolución en 10 días laborables, con un 90%). La disponibilidad anual mínima exigida es del 98%. Todas las incidencias deben registrarse en la herramienta GLPI o la que determine la EMTRE.

Para la ejecución se exige un equipo con un jefe de proyecto a dedicación parcial y dos técnicos especialistas en Drupal 10 también a dedicación parcial. Los trabajos se realizan de forma remota, con conexiones VPN al Centro de Proceso de Datos de la EMTRE, y se celebra una reunión de seguimiento mensual.

El cumplimiento normativo incluye el Esquema Nacional de Seguridad (Real Decreto 311/2022), el Real Decreto 1112/2018 sobre accesibilidad de sitios web del sector público y la norma UNE-EN 301549.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

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Empresas adjudicatarias

EmpresaEstadoImporteFecha
ALTIA CONSULTORES, S.A. · PYME · 6 ofertas Adjudicado 12.453 €17/02/2026 17/02/2026

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 11,1 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 12,2 % en las 149 adjudicaciones de Presidencia de la Entidad Metropolitana para el Tratamiento de Residuos y del 0,8 % en el grupo CPV 7226. Se recibieron 6 ofertas. Se adjudicó 15 días después de su publicación.

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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?
La convoca Presidencia de la Entidad Metropolitana para el Tratamiento de Residuos.
¿Quién ganó esta licitación?
Se adjudicó a ALTIA CONSULTORES, S.A..
¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 14.000 € y el presupuesto base de licitación asciende a 16.940 € (IVA incluido).
¿Qué tipo de contrato es?
Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento contrato menor.
¿Dónde se ejecuta el contrato?
El lugar de ejecución es Valencia/València.

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Fuente: Plataforma de Contratación del Sector Público · Actualizado el 15/10/2026