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Comunidad de MadridMadrid, Madrid, Comunidad de Madrid
PublicadaContrato SARA

Servicio de soporte técnico Nivel 1 (N1) de apoyo a las aplicaciones de la Intranet y de la Sede Electrónica del Consejo de Seguridad Nuclear

Expediente 2026Cd800235 · Consejo de Seguridad Nuclear

Plazo de ofertas cerrado. Soporte técnico N1 para mantenimiento y resolución de incidencias de aplicaciones de intranet y sede electrónica, con atención a usuarios, gestión de tickets, entregables de informes de incidentes y cumplimiento de horarios, en ES300 Madrid por 1 año, prorrogable. Licitación pública de servicios convocada por Consejo de Seguridad Nuclear (Madrid). Con valor estimado de 245.026 € y presupuesto de 148.241 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 05/10/2026 a las 23:59. Expediente 2026Cd800235.

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Importes y cifras

245.026 €
Valor estimado
148.241 €
Presupuesto (con IVA)
122.513 €
Presupuesto base (sin IVA)

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Criterios de adjudicación

TipoCriterioPeso
Juicio de Valor Planificación del servicio 8.0
Juicio de Valor Devolución del servicio 8.0
Juicio de Valor Metodología 8.0
Juicio de Valor Gestor del servicio 5.0
Cuantificables Automáticamente Oferta económica 55.0
Juicio de Valor Equipo de Soporte N1 16.0

Requisitos para presentarse

Clasificación empresarial
V5-1
Solvencia económica
Cifra anual de negocio (mín. 367.539 €): Se exige un importe neto de la cifra de negocios anual que, referido al año de mayor volumen de negocio de los tres últimos concluidos, sea de 367.538,67.
Solvencia técnica
Trabajos realizados (mín. 85.759 €): Se solicita como solvencia técnica la experiencia en la realización de servicios del mismo tipo o naturaleza al que corresponde el objeto del contrato durante los últimos tres años. El presente…
Títulos académicos y profesionales del empresario y directivos, o responsables de la ejecución: Requisitos adicionales de solvencia indicados en el punto II.3. de la tabla resumen del PCAP.

Garantías exigidas

TipoImportePorcentaje
Definitiva — 5.0 %

Condiciones especiales de ejecución

  • Consideraciones de tipo social: la empresa adjudicataria de adoptar medidas para favorecer la conciliación de la vida personal, familiar y laboral del personal asignado al contrato.

Publicaciones oficiales

MedioTipo de anuncioFecha
Perfil del contratante Anuncio de Pliegos 11/09/2026
Perfil del contratante Anuncio de Pliegos 17/09/2026
Perfil del contratante Anuncio de Pliegos 28/09/2026
Perfil del contratante Anuncio de Licitación 11/09/2026
Perfil del contratante Anuncio de Licitación 24/09/2026

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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?
La convoca Consejo de Seguridad Nuclear.
¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 245.026 € y el presupuesto base de licitación asciende a 148.241 € (IVA incluido).
¿Qué tipo de contrato es?
Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
¿Dónde se ejecuta el contrato?
El lugar de ejecución es Madrid.

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Fuente: Plataforma de Contratación del Sector Público · Actualizado el 30/09/2026