Servicio de soporte para la administración y mantenimiento de los sistemas de información de Inguralde

Importes y cifras

Qué se contrata

El contrato da soporte técnico y mantenimiento correctivo y preventivo a los sistemas informáticos de Inguralde en tres emplazamientos de Barakaldo (calles Aldapa, Dolores Ibárruri y Beurko), durante dos años desde el 1 de junio de 2026, con posibilidad de prórroga de otros dos.

Lote 1: mantenimiento de la infraestructura de servidores centrales, microordenadores, red de área local y aplicaciones corporativas. Incluye 420 horas anuales estimadas de mantenimiento correctivo y técnico, sin consumo mínimo garantizado. El parque comprende 70 ordenadores de sobremesa, 20 portátiles, 30 ordenadores de aulas de formación, 5 servidores Windows Server 2019, un servidor Hyper-v, dos servidores de almacenamiento, 17 elementos de red y seguridad y 7 multifunciones.

Lote 2: mantenimiento de los sistemas web, con 450 horas anuales estimadas. Incluye el mantenimiento de sitios Joomla (inguralde.eus, inguralde.com, kulturnet.net e inguralde.info con subdominios), el hosting con 20 GB de almacenamiento y 2 TB de transferencia mensual, la renovación de cinco dominios y el mantenimiento de la intranet y de la aplicación SIC.

Requisitos y horarios: los sistemas de criticidad alta deben atenderse las 24 horas, los 7 días, con respuesta en 4 horas; el resto, de 8 a 15 horas en días laborables, con respuesta en 6 o 12 horas según criticidad. Se exige un técnico con al menos un año de experiencia en sistemas similares y una memoria técnica con personal cualificado y sistema de gestión de incidencias.

Precio base anual: 19.008,26 € más IVA para el Lote 1 y 7.438,01 € más IVA para el Lote 2. Modificaciones: el Lote 1 admite cambios de hasta el 10% del presupuesto base.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

• Servicio de mantenimiento preventivo y correctivo de los edificios de aparcamientos de titularidad municipal — plazo hasta el 09/11/2026
• Servicio de mantenimiento electrónica de red OT de ETS — plazo hasta el 09/11/2026
• Mantenimiento del sistema de purificación de agua Milliq del Centro Nacional de Verificación de Maquinaria (C… — plazo hasta el 03/11/2026
• Servicio de retirada de vehículos de la vía pública con grúa en todo el municipio y de mantenimiento de parqu… — plazo hasta el 16/11/2026
• Mantenimiento de las instalaciones de protección contra incendios — plazo hasta el 05/11/2026
• Arrendamiento, montaje, mantenimiento y desmontaje del alumbrado ornamental navideño del municipio de Zalla. — plazo hasta el 30/10/2026

Lotes (2)

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Sus 2 lotes recibieron entre 4 y 5 ofertas. Se formalizó 117 días después de su publicación.

Publicaciones oficiales

• Servicio de Organización y gestión integral de una actividad de dinamización para el fomento del consumo local materializada en una pista de patinaje sobre hielo durante la Campaña de Navidad 2026-2027
  Publicada
  Publicada: 2026-10-16
• Servicio de diseño y redacción del “Plan Estratégico de Economía Urbana Sostenible para el municipio de Barakaldo 2027 – 2030"
  Evaluación
  Publicada: 2026-09-18
• Servicio de limpieza de los locales de Inguralde
  Resuelta
  Publicada: 2026-04-23
• Servicio de Prevención ajeno
  Resuelta
  Publicada: 2026-02-06
• Suministro, montaje y desmontaje de una pista de patinaje sobre hielo sintético en la Herriko Plaza de Barakaldo, con motivo del programa de Navidad 2025-2026
  Adjudicada
  Publicada: 2025-10-23

Anteriores y posteriores de INGURALDE-Presidente/a

• Servicio de Asesoría de Comunicación — 05/06/2025

Licitaciones similares y su resultado

• Prestación de servicio de mantenimiento y soporte técnico de los sistemas TI de Innobasque — INNOBASQUE, Agencia Vasca de la Innovación-Comité de Dirección
  Adjudicada a ENTELGY IBAI, S.A. por 131.400 € (baja del 10,0 %)

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca INGURALDE-Presidente/a.

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a 2 empresas: ECNA INFORMATICA, S.L. y ASAP GLOBAL SOLUTION SL.

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 109.587 €.

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto simplificado.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Bizkaia.

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