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Evaluación

Servicio de recogida, traslado y entrega de libros y material bibliográfico entre centros de la red de bibliotecas de la Comunidad de Madrid, centros e instalaciones incluidos en el servicio de préstamo intercentros (PIC) relacionados en el Anexo I del Pliego de Prescripciones Técnicas y de acuerdo con las estipulaciones fijadas en dicho pliego.

Expediente C-332B/004-26 (A/SER-011682/2026) · Consejería de Cultura, Turismo y Deporte

En evaluación. Recogida en vehículo propio de envíos entre bibliotecas madrileñas con frecuencias de dos o tres visitas semanales, peso mínimo de 25 kg por visita, entrega en 48 o 72 horas, y sistema online de avisos y trazabilidad. Licitación pública de servicios convocada por Consejería de Cultura, Turismo y Deporte (Madrid). Con valor estimado de 720.423 €. Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 11/09/2026 a las 23:59. Expediente C-332B/004-26 (A/SER-011682/2026).

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Importes y cifras

720.423 €
Valor estimado

Qué se contrata

El contrato encarga la recogida, transporte y entrega de libros y material audiovisual entre bibliotecas de la Comunidad de Madrid integradas en el préstamo intercentros, según el Anexo I. Los centros se clasifican en tipos A, B, C y D según sean de Madrid capital o no, y según tengan visitas lunes, miércoles y viernes (frecuencia 3) o martes y jueves (frecuencia 2). El peso de referencia mínimo por visita es de 25 kg, con posibilidad de mejoras al alza.

Los envíos deben entregarse en un plazo máximo de 48 horas para los centros de frecuencia 3 y de 72 horas para los de frecuencia 2, computándose solo días hábiles. Las recogidas se solicitan mediante un sistema de avisos que debe cerrarse antes de las 00:00 horas del día previo a la visita, con posibilidad de modificar o anular avisos según los procedimientos validados.

El adjudicatario debe proveer, a su costa, sobres o bolsas protectoras de 44 x 33 cm, contenedores para audiovisuales de 25 x 20 cm, bolsas textiles de hasta 15 kg y cajones para agrupar envíos, con cantidades mínimas por tipo de centro. Debe reponer el material consumido y mantener un sistema informático de gestión de avisos accesible en línea, con trazabilidad en tiempo real y consultas de incidencias.

La prestación incluye atención telefónica y por correo de lunes a viernes de 9:00 a 20:00 horas, un interlocutor con capacidad de resolución y un equipo mínimo de dos personas para atención y comunicación, separado del personal de reparto. Las incidencias de entrega deben resolverse en 24 horas, y se exige un informe quincenal de envíos, incidencias y plazos de entrega, además de la indemnización por daños o pérdidas del material transportado.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

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Publicaciones oficiales

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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?
La convoca Consejería de Cultura, Turismo y Deporte.
¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 720.423 €.
¿Qué tipo de contrato es?
Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
¿Dónde se ejecuta el contrato?
El lugar de ejecución es Madrid.

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Fuente: Portal de Contratación de la Comunidad de Madrid · Actualizado el 11/10/2026