Servicio de “Programa de atención a la exclusión social (Alcalá T-incluye)” del Exmo Ayuntamiento de Alcalá de Henares

Importes y cifras

Qué se contrata

El contrato presta un programa de atención a personas en grave exclusión social o en riesgo de exclusión en el municipio de Alcalá de Henares, incluidas las que viven en calle, asentamientos u ocupaciones de espacios no residenciales, ejercen la mendicidad o están en aislamiento social. Se desarrolla mediante itinerarios personalizados de inserción que combinan atención básica, alojamiento, apoyo social y protección, con un equipo técnico polivalente y acompañamiento en la red de recursos públicos y privados.

La atención se presta en el local municipal sede del programa, en los lugares de asentamiento, pernocta y mendicidad, en domicilios y alojamientos de referencia y en el Centro de Servicios Sociales. El horario ordinario es de lunes a viernes, preferentemente de 8:00 a 16:00 horas, con posibles fines de semana y festivos para programas coyunturales y ajustes en campañas de frío y calor.

Las prestaciones incluyen atención individualizada y proactiva con proyectos de intervención personalizados, dotaciones de reducción de daño en el centro (ducha, lavandería, sala de descanso y café), acompañamiento para gestiones de emergencia y para acceder a recursos sociales y sanitarios, y gestión de alojamientos de emergencia. Se prevé también seguimiento específico de personas especialmente vulnerables, actuaciones vinculadas a campañas de invierno (del 25 de noviembre al 31 de marzo) y de verano (del 21 de junio al 21 de septiembre), y campañas temáticas con al menos cuatro publicaciones digitales al año.

Respecto al personal, la entidad debe aportar una persona coordinadora técnica con dedicación específica, con una experiencia acreditada de coordinación o dirección de equipos mínima de dos años y una dedicación mínima de 10 horas semanales. El puesto de técnico o técnica de integración social pasa de una dedicación del 50 % a un 80,77 % de la jornada ordinaria, y su coste queda incluido en el precio ofertado.

La cualificación y experiencia del personal de coordinación y la dedicación y horario aportados se valoran en los criterios de adjudicación del proyecto presentado.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

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Criterios de adjudicación

Requisitos para presentarse

Solvencia económica

Patrimonio neto: Conforme a la cláusula 3.2 del PCAP
Otros
Cifra anual de negocio

Solvencia técnica

Trabajos realizados: Conforme a la cláusula 3.3 del PCAP
Técnicos o unidades técnicas
Otros

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó por el presupuesto base sin IVA, sin baja. Como referencia, la baja mediana es del 10,0 % en las 773 adjudicaciones de Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Alcalá de Henares y del 4,6 % en el grupo CPV 8532. Se recibieron 4 ofertas. ARQUISOCIAL ha ganado 3 licitaciones de Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Alcalá de Henares. Se adjudicó 59 días después de su publicación.

Garantías exigidas

Condiciones especiales de ejecución

• Sometimiento del contratista a la normativa de protección de datos: Conforme a lo establecido en la cláusula 17 del PCAP
• Consideraciones de tipo social: Conforme a la cláusula 17 del PCAP

Publicaciones oficiales

• Obras contenidas en el proyecto de mejora de la interconexión peatonal norte-sur mediante el calmado de tráfico en la Avenida de Madrid. Fase I (Alcalá de Henares). cofinanciado por el Fondo FEDER, en el marco del programa operativo plurirregional de España 2021-2027.
  Publicada
  Publicada: 2026-10-19
• Servicios de atención psicológica para situaciones de emergencia destinado a personal municipal del Ayuntamiento de Alcalá de Henares
  Publicada
  Publicada: 2026-10-15
• Obras contenidas en el proyecto básico y de ejecución para la instalación de climatización y adecuación de aseos accesibles de la Capilla del Oidor.
  Publicada
  Publicada: 2026-10-14
• Servicios consistentes en la maquetación, impresión y distribución de la guía de información municipal.
  Publicada
  Publicada: 2026-10-08
• Servicio de transporte en autocar para la realización de salidas socioculturales dirigidas a las personas socias de los centros de mayores.
  Publicada
  Publicada: 2026-10-06

Anteriores y posteriores de Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Alcalá de Henares

• Suministro de papel preencolado en tamaño din A4 para la impresión de recibos de padrones de tributos, liquidaciones tributarias, documentos del procedimiento de recaudación y notificaciones de multas de tráfico y otros ingreso de derecho público para el ayuntamiento de Alcalá de Henares. — 12/01/2026
• Contrato mixto Remodelación y ampliación del área de juegos infantiles calle Juan Ramón Jiménez entre calles Brigadas Internacionales y José Ortega y Gasset, retirada de juegos y vallado existentes, ejecución de arenero y suministro e instalación de nuevos juegos, cartel, bancos y vallado” — 12/01/2026
• Contrato mixto del servicio de un festival de comic e ilustración en la Ciudad de Alcalá de Henares — 09/01/2026
• Servicio de animación sociocultural de los Centros Municip0ales de Mayores del Excmo. Ayuntamiento de Alcalá de Henares. — 04/01/2026
• Suministro de licencias Presto para el Ayuntamiento de Alcalá de Henares dentro del plan de modernización y transformación digital del Ayuntamiento de Alcalá de Henares — 02/01/2026
• Servicio de mantenimiento y conservación de las instalaciones de protección contra incendios de los edificios municipales y los edificios dependientes de la Concejalía de Educación del Ayuntamiento de Alcalá de Henares. — 17/12/2025

Licitaciones similares y su resultado

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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Alcalá de Henares.

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a ARQUISOCIAL.

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 1.095.905 € y el presupuesto base de licitación asciende a 343.920 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Madrid.

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