Servicio de Monitorización, Seguimiento y Vigilancia remotos de presencia, consumo de alcohol y ubicación de personas sujetas a control de la Secretaría General de Instituciones Penitenciarias.
Expediente 020020260004 · Subdirección General de Planificación y Gestión Económica
En evaluación. Monitorización remota de presencia domiciliaria, control de alcoholemia a distancia y geolocalización 24 horas, con mínimo 7.500 personas, 200 centros y soporte telefónico permanente. Licitación pública de servicios convocada por Subdirección General de Planificación y Gestión Económica (Madrid). Con valor estimado de 41.549.483 € y presupuesto de 30.164.925 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 04/05/2026 a las 19:00. Expediente 020020260004.
Importes y cifras
Qué se contrata
El servicio de vigilancia telemática para personas sometidas a control penitenciario: dispositivos que verifican la presencia en el domicilio o lugar designado, equipos de control de consumo de alcohol a distancia con test aleatorios, y dispositivos de seguimiento continuo con posición y trayectoria en tiempo real, con zonas de exclusión o inclusión configurables. El servicio debe monitorizar al menos 7.500 personas simultáneamente en toda España, gestionar al menos 200 centros de vigilancia penitenciaria y permitir la actuación simultánea de 400 funcionarios, con atención técnica telefónica en castellano las 24 horas, todos los días del año.
La empresa debe tener una persona a jornada completa como responsable de soporte y coordinación, en las instalaciones que designe la Secretaría General de Instituciones Penitenciarias dentro de la provincia de Madrid, y la instalación de dispositivos en el domicilio del penado en un plazo máximo de 72 horas desde la comunicación. Los dispositivos de presencia deben cumplir las especificaciones de la cuarta generación de telecomunicaciones (4G) o superior y contar con tecnología GNSS.
Se exige un stock mínimo por periodos: para la monitorización con telefonía dual, 4.000 unidades diarias; para el control de alcohol o drogas, 50 unidades diarias; y para el seguimiento GPS, entre 200 y 300 unidades diarias según el año. El plan de transición debe estar operativo en noventa días naturales desde la entrada en vigor, con subcontratación de la empresa saliente durante noventa días, atención telefónica en horario de 10:00 a 14:00 durante los seis primeros meses y formación a los funcionarios. Se exige un seguro de responsabilidad civil de al menos 1.000.000 euros y la norma UNE-EN ISO/IEC 27001:2022 o equivalente.
La plataforma de formación e-learning y al menos tres formaciones anuales forman parte de la prestación. Las penalidades por incumplimiento leve, grave o muy grave son del 1%, 5% y 10% del precio del contrato, respectivamente.
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | Bajas ofertadas sobre el presupuesto de licitación o importe máximo total | 40.0 |
| Juicio de Valor | Valoración Plan de transición y oferta técnica | 40.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Reducción del tiempo de respuesta en la prestación del Servicio | 20.0 |
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Definitiva | — | 5.0 % |
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| BOE | Anuncio de Licitación | 2026-04-16 |
| DOUE | Anuncio de Licitación | 2026-04-10 |
| DOUE | Anuncio Previo | 2026-02-05 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 2026-04-10 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 2026-04-10 |
| Perfil del contratante | Anuncio Previo | 2026-02-03 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Subdirección General de Planificación y Gestión Económica (Autoridad estatal · Órgano de Contratación).
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 41.549.483 € y el presupuesto base de licitación asciende a 30.164.925 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Madrid.
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