Servicio de Mediación y Asesoramiento profesional para las pólizas de seguros contratadas por Mutua Universal

Importes y cifras

Qué se contrata

El contrato dota a Mutua Universal de un mediador de seguros que diseña, negocia y gestiona sus pólizas durante un periodo inicial de 2 años prorrogable por otros 2, con inicio previsto el 1 de agosto de 2026. Se divide en tres lotes. El lote 1 agrupa la responsabilidad civil profesional y general, la responsabilidad de administradores y altos cargos y la defensa jurídica, con primas anuales de 438.007,00 €, 59.391,65 € y 25.000,00 € (esta última, importe aproximado pendiente de licitar), y una comisión estimada anual de 43.940,07 €.

El lote 2 incluye el seguro de vida de empleados, daños materiales y el seguro de protección de datos y ciberriesgos (LOPD + ciber), con primas de 301.949,89 €, 129.756,62 € y 135.382,65 €, y una comisión estimada anual de 47.699,09 €. El lote 3 corresponde al seguro médico colectivo ofrecido a la plantilla dentro de un plan flexible, con opción de plan dental, con una prima de 1.250.000,00 € y una comisión estimada de 105.140,19 €.

El adjudicatario deberá entregar en 5 semanas desde la formalización un informe diagnóstico de las coberturas y un plan de gestión de reclamaciones y siniestros. Deberá presentar propuestas comparativas de al menos tres aseguradoras, gestionar altas, bajas y suplementos, tramitar siniestros, emitir informes anuales de siniestralidad y responder consultas en un máximo de 7 días naturales. Mantendrá una plataforma de gestión web disponible 24/7, cuya disponibilidad es obligación esencial. Para el lote 3, la plataforma debe permitir la adhesión voluntaria de empleados, la gestión de altas y bajas y la integración con recursos humanos o nómina.

El equipo mínimo exigido incluye un director técnico con al menos 5 años de experiencia y titulación de mediador, un técnico superior licenciado en derecho con 5 años en el sector y dos técnicos administrativos con 3 años de experiencia. El documento también establece requisitos de seguridad de la información conforme al Esquema Nacional de Seguridad, NIS2 y el Reglamento de Inteligencia Artificial.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

• 010-T2627-DEF-SE - Contracte relatiu al servei d'assegurança per a la cobertura de riscos derivats de danys m… — plazo hasta el 30/10/2026
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Licitaciones de servicios abiertas en Barcelona →

Lotes (3)

Criterios de adjudicación

Publicaciones oficiales

• Servicios de soporte técnico y mantenimiento para licencias de productos del fabricante Cohesity (anteriormente Veritas Technologies)
  Publicada
  Publicada: 2026-10-16
• Contratación del servicio consistente en servicios hospitalarios con rehabilitación integral especializada en la provincia de Alicante.
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• Suministro, instalación y puesta en funcionamiento de un Sistema de Alimentación Ininterrumpida (SAI) en el centro de Avda Tibidabo
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  Publicada: 2026-10-14
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  Publicada
  Publicada: 2026-10-14
• Contratación del servicio de asistencia técnica para el soporte experto a la administración, mantenimiento e implantación de sistemas SAP para Mutua Universal, en los términos indicados en el Pliego de condiciones técnicas.
  Publicada
  Publicada: 2026-10-14

Anteriores y posteriores de Mutua Universal Mugenat, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 10

• Contratación del servicio de fisioterapia en la población de Ciudad Rodrigo (Salamanca). — 16/03/2026
• Contratación del servicio de radiodiagnóstico TAC en la ciudad de Ávila (Ávila) — 13/03/2026
• Contratación del servicio de radiodiagnóstico TAC en la ciudad de Cáceres (Cáceres) — 11/03/2026
• Contratación del servicio de fisioterapia en la población de Madrigueras (Albacete). — 11/03/2026
• Asistencia sanitaria en la especialidad de odontología/estomatología en la ciudad de Cádiz. — 11/03/2026
• Contratación del servicio de fisioterapia en la población de Albox (Almería) — 10/03/2026

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Mutua Universal Mugenat, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 10 (Otras Entidades del Sector Público).

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 787.117 € y el presupuesto base de licitación asciende a 0 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es España.

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