Servicio de Mantenimiento y Soporte Técnico del Sistema de Información del Laboratorio (LIS MODULAB) Del Hospital de Alcañiz perteneciente al Sector de Alcañiz del Servicio Aragonés de Salud.
Expediente SAS_ALC_2025_PNSP24 · Gerencia Sector Sanitario de Alcañiz
Adjudicada a WERFEN ESPAÑA S.A.U. por 17.583 € (sin IVA), con una sola oferta. Mantenimiento integral y soporte técnico 24/7 del LIS Modulab, con atención de segundo nivel, resolución de incidencias en 4, 8 o 24 horas según gravedad y actualización anual de versiones. Licitación pública de servicios convocada por Gerencia Sector Sanitario de Alcañiz (Teruel). Con valor estimado de 59.783 € y presupuesto de 21.276 € (IVA incluido). Procedimiento negociado sin publicidad. El plazo de presentación de ofertas terminó el 05/08/2025 a las 14:00. Expediente SAS_ALC_2025_PNSP24.
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Importes y cifras
Qué se contrata
El mantenimiento de las licencias y aplicaciones del sistema de información del laboratorio LIS Modulab, así como de las conexiones de los analizadores actualmente integrados y de las integraciones con aplicaciones de terceros, corporativas del Salud y laboratorios externos. Su finalidad es mantener el sistema en correctas condiciones de conservación, funcionamiento y operatividad.
El servicio incluye soporte de segundo nivel, prestado de forma remota o presencial, las 24 horas del día, los 7 días de la semana, incluidos sábados, domingos y festivos. Las incidencias se clasifican en urgente muy alta, alta y normal leve, con tiempos máximos de resolución de 4, 8 y 24 horas, respectivamente. El adjudicatario deberá aportar recursos in situ cuando sea necesario y disponer de una herramienta de gestión y seguimiento de incidencias.
El mantenimiento comprende las actividades evolutivas o perfectivas, que suponen la entrega anual de una nueva versión instalable del sistema, y las correctivas, dirigidas a subsanar los defectos detectados por los usuarios durante la explotación.
El adjudicatario debe designar un responsable del servicio que coordine los trabajos y asista a las reuniones de seguimiento. La planificación de las intervenciones se hará buscando el mínimo impacto en la actividad del hospital, en los tramos de menor actividad. Los servicios adicionales no previstos se presentarán en propuestas separadas, aprobadas por ambas partes.
La facturación será mensual, por los servicios efectivamente prestados. Para la responsabilidad civil, el adjudicatario deberá disponer de una póliza de al menos 100.000 €.
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | PRECIO | 100.0 |
Requisitos para presentarse
- Solvencia económica
- Cifra anual de negocio: Ver Anexo IV PCAP
- Solvencia técnica
- Otros: Ver Anexo IV PCAP
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| WERFEN ESPAÑA S.A.U. | Formalizado | 17.583 €25/08/2025 | 25/08/2025 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó por el presupuesto base sin IVA, sin baja. Como referencia, la baja mediana es del 3,3 % en las 306 adjudicaciones de Gerencia Sector Sanitario de Alcañiz y del 0,8 % en el grupo CPV 7226. Se recibió una sola oferta.
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 21/08/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 26/08/2025 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Gerencia Sector Sanitario de Alcañiz (Autoridad regional).
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a WERFEN ESPAÑA S.A.U..
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 59.783 € y el presupuesto base de licitación asciende a 21.276 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento negociado sin publicidad.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Teruel.
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