Servicio de mantenimiento y soporte funcional y técnico de la aplicación CIVITAS de la Consejería de Salud y Servicios Sociales
Expediente PSS/2025/0000114143 · Consejería de Salud y Servicios Sociales
Adjudicada a Global Rosetta S.L.U por 398.607 € (sin IVA), con una sola oferta. Mantenimiento 24 horas, 7 días y 365 días al año de la base de datos poblacional y de la tarjeta sanitaria; dos años de duración, prorrogables otros dos, con negociación sin publicidad. Licitación pública de servicios convocada por Consejería de Salud y Servicios Sociales (Extremadura). Con valor estimado de 799.723 € y presupuesto de 483.832 € (IVA incluido). Procedimiento negociado sin publicidad. El plazo de presentación de ofertas terminó el 13/02/2026 a las 23:59. Expediente PSS/2025/0000114143.
¿Te interesan las licitaciones como esta? Recibe por email las próximas licitaciones de servicios en Extremadura. Gratis, sin tarjeta.
Importes y cifras
Qué se contrata
El mantenimiento y soporte funcional y técnico, las 24 horas, todos los días del año, de la aplicación CIVITAS, que gestiona la base de datos poblacional, la tarjeta sanitaria individual y el registro de centros, establecimientos y servicios sanitarios de Extremadura, así como su interconexión con JARA y con el Sistema Nacional de Salud. Incluye la monitorización continua de la mensajería entre bases de datos (JARA-CIVITAS-SNS) y su sincronización, además de nuevas funcionalidades evolutivas.
El equipo de trabajo se compone de un jefe de proyecto (40 % de jornada), un técnico de sistemas (80 %), un analista programador (100 %), un analista (50 %) y dos programadores (100 % cada uno), con las categorías y salarios de referencia del convenio de consultoría que se indican en el documento.
Duración de dos años, con posibilidad de prórroga por el mismo periodo. El pago será mensual, a mes vencido, previa aceptación de la factura. Presupuesto de licitación de 483.832,22 € con IVA incluido (399.861,34 € sin IVA) y valor estimado de 799.722,68 € sin IVA.
Procedimiento negociado sin publicidad por razones técnicas y protección de derechos de propiedad intelectual, al tratarse de software propietario de la empresa Global Rosetta S.L.U. Solvencia económica: volumen anual de negocios igual o superior a 399.861,34 €. Solvencia técnica: servicios de igual o similar naturaleza en los tres últimos años, con un importe anual en el año de mayor ejecución igual o superior a 199.930,67 €.
Criterios de negociación: precio (80 %) e incremento del número de horas de la bolsa de horas de trabajo técnico (20 %). No se divide en lotes.
Licitaciones abiertas similares
- Servicio e implantación de un sistema corporativo para el mantenimiento y la gestión integral de activos
- Consultoría y asistencia técnica para la tramitación de los expedientes de obras y servicios de adecuación, r…
- Acceso a dase de datos de titularidades de cuentas bancarias
- Contrato del servicio de diseño, implantación integral y soporte para el cumplimiento del RGPD y LOPDGDD, ext…
- Contratación de servicios especializados de desarrollo software de apoyo a la lucha contra la ciberdelincuenc…
- Contratación del servicio de plataforma para la gestión de la coordinación de actividades empresariales CAE p…
Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | Aspecto a negociar: Técnico. Incremento del número de horas de la bolsa de horas de trabajo de técnico | 20.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Aspecto a negociar: Económico | 80.0 |
Requisitos para presentarse
- Solvencia económica
- Cifra anual de negocio: Ver Cláusula 5.1 del Anexo I del PCAP Acreditación de la solvencia económica y financiera: Artículo 87 de la LCSP , aparta do 1 a) Volumen anual de negocios en el ámbito al que se refiere el…
- Solvencia técnica
- Trabajos realizados: Ver Cláusula 5.1 del Anexo I del PCAP Acreditación de la solvencia técnica o profesional: Artículo 90 de la LCSP , apartado 1 a) Relación de los principales servicios o trabajos realizados en los…
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| Global Rosetta S.L.U | Formalizado | 398.607 €31/03/2026 | 31/03/2026 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó con una baja del 0,3 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 14,6 % en las 548 adjudicaciones de Consejería de Salud y Servicios Sociales y del 0,8 % en el grupo CPV 7226. Se recibió una sola oferta.
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Definitiva | ≈ 19.930 € | 5.0 % |
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| DOUE | Anuncio de Formalización | 08/04/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 05/03/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 23/03/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 08/04/2026 |
Lo último de Consejería de Salud y Servicios Sociales
Ver el órgano →- Contrato de servicio de dirección facultativa y coordinación de seguridad y salud de la obra de reforma integral del centro residencial M. Ángeles Bujanda de Navalmoral de la Mata, Cáceres. PublicadaPublicada: 2026-10-30
- Contrato de obras para la instalación de ascensor adosado exterior y mejora de la accesibilidad en el C.R. Alonso de Mendoza en Don Benito PublicadaPublicada: 2026-10-28
- Contrato basado del Acuerdo Marco de suministro de gas natural a diversos centros adscritos al SEPAD y a la Secretaría General de SS, Inclusión, Infancia y Familia, para los centros adscritos a la Gerencia Territorial del SEPAD de Cáceres. ResueltaPublicada: 2026-10-16
- Contratacion de la obra de reforma y mejoras en el Centro Residencial Las Hurdes, Vegas de Coria, Nuñomoral, Caceres. PublicadaPublicada: 2026-10-16
- Suministro de gas natural para el edificio de los Servicios Centrales en la Avda de Américas, nº 2, de Mérida. ResueltaPublicada: 2026-10-14
Anteriores y posteriores de Consejería de Salud y Servicios Sociales
- Acuerdo Marco Suministro de diversos tipos de aceites vegetales con destino a los Centros adscritos al Servicio Extremeño de Promoción de la Autonomía y Atención a la Dependencia (SEPAD) y a la Secretaría General de Servicios Sociales, Inclusión, Infancia y Familia, mediante Acuerdo Marco, por lotes.
- Suministro de productos congelados para los Centros adscritos al Servicio Extremeño de Promoción de la Autonomía y Atención a la Dependencia (SEPAD) y a la Secretaría General de Servicios Sociales, Inclusión, Infancia y Familia, mediante Acuerdo Marco, por lotes.
- Contratación de la obra de reparación de la cubierta del edificio del Servicio Territorial de la Consejería de Salud y Servicios Sociales en Cáceres
- Servicio de Análisis, Desarrollo e Implantación del nuevo Sistema de Información de Atención a la Discapacidad de Extremadura (SICADEX), así como el mantenimiento y soporte del actual SICADEX del Servicio de Promoción de la Autonomía y Atención a la Dependencia (SEPAD)
- Contrato de servicio de dirección facultativa y coordinación de seguridad y salud de la Obra de Construcción de la Fase 1 del Centro de Convalecencia y Cuidados continuados para personas mayores y de referencia comarcal de Llerena, Incluido dentro del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia – NEXTGENERATIONEU
- Servicio de 16 plazas en pisos supervisados para personas con discapacidad y trastorno mental grave en Don Benito, 16 plazas en Zafra, 20 plazas en Almendralejo, 8 plazas en Badajoz y 8 plazas en Cáceres
Licitaciones similares y su resultado
- Servicio de soporte y mantenimiento de la aplicación que soporta el Sistema de Trajeta Sanitaria Individual y…
- Servicios De Desarrollo De Nuevas Funcionalidades Y Mantenimiento Del Sistema De Información Civitas, Con Des…
- Servicio de mantenimiento evolutivo y correctivo, soporte técnico y atención a usuarios de la aplicación info…
- Servicios de mantenimiento de aplicaciones en el ámbito de Servicios Sociales de la Junta de Extremadura.
- Servicio de mantenimiento correctivo, evolutivo, soporte técnico y asistencia y atención a usuarios de la apl…
- Servicios De Desarrollo De Nuevas Funcionalidades Del Sistema De Información Civitas Con Destino A La Atenció…
Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Consejería de Salud y Servicios Sociales.
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a Global Rosetta S.L.U.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 799.723 € y el presupuesto base de licitación asciende a 483.832 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento negociado sin publicidad.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Extremadura.
¿Cómo me puedo enterar de licitaciones similares cuando salgan?
Crea una cuenta en el-vinculo.com y te ofrecemos un mes gratuito y la configuración de los filtros de tu empresa —tipo de contrato, códigos CPV, importe y territorio—. Nuestros algoritmos de búsqueda con inteligencia artificial analizan cada licitación que se publica y la comparan con tu perfil por su contenido, no solo por palabras clave, para que seas el primero en enterarte cuando salgan nuevas licitaciones como esta de servicios en Extremadura. Te avisamos por email en cuanto se publica una que encaja, con todo el plazo por delante para preparar la oferta.
Explora más licitaciones
Analiza esta licitación con búsqueda semántica, lectura de pliegos con IA y alertas por email en El Vínculo.