servicio de mantenimiento y limpieza de contenedores bilaterales de superficie y soterrados del municipio de Palma, así como el suministro de buzones y/o estructuras de los contenedores soterrados para renovar el parque de contenedores actuales.
Expediente 002506/2026 · Consejo de Administración de EMAYA, Empresa Municipal d'Aigües i Clavegueram, S.A.
Adjudicada a SERVEO SERVICIOS, S.A.U. por 1.991.907 € (sin IVA), con una sola oferta. Incluye limpieza exterior e interior, mantenimiento preventivo trimestral y correctivo con plazos de 12 a 72 horas, y renovación de buzones en el primer año; 3 años más una prórroga de 1. Licitación pública de servicios convocada por Consejo de Administración de EMAYA, Empresa Municipal d'Aigües i Clavegueram, S.A. (Illes Balears). Con valor estimado de 2.410.208 € y presupuesto de 2.410.208 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 01/04/2026 a las 23:59. Expediente 002506/2026.
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Importes y cifras
Qué se contrata
El contrato encarga a un operador la limpieza y el mantenimiento de los contenedores de carga bilateral, soterrados y de superficie, propiedad de EMAYA, en Palma, y la sustitución de buzones de los soterrados para renovar el parque. La duración es de tres años, con una prórroga de un año.
El mantenimiento preventivo se ejecutará como mínimo trimestralmente en todo el parque. Incluye revisión de cárteres, setas, cerraduras electrónicas y cubetos, además de un tratamiento antiplagas en los dados de hormigón de los soterrados. El parque estimado es de 166 contenedores de RSU, 115 de papel, 109 de envases, 109 de vidrio y 44 de orgánica en soterrado, y 123 de RSU, 59 de papel, 51 de envases, 57 de vidrio y 46 de orgánica en superficie.
El mantenimiento correctivo atenderá averías urgentes en un plazo máximo de 12 horas, todos los días del año; averías diarias en 48 horas, excluidos domingos y festivos; y sustituciones no urgentes en 72 horas. Se incluyen también el achique de agua y la rehabilitación integral de contenedores de superficie, con un precio unitario de 1.274,11 € por contenedor.
Los buzones de los soterrados se rehabilitarán mediante pulido y vinilos, o se sustituirán cuando no sean reparables, dentro de una partida máxima. El adjudicatario presentará en la primera semana una propuesta con las ubicaciones.
El lavado interior y desinfección se hará con un equipo de dos operarios y un camión lavacontenedores, con frecuencia mensual para RSU y orgánica, trimestral para envases y vidrio, y semestral para papel. La limpieza exterior con hidrolimpiadora se realizará de dos a cuatro veces al mes según la temporada, y la limpieza del pavimento bajo los contenedores de superficie, una vez al mes.
Se exige una nave industrial en Palma o municipio adyacente, flota dedicada en exclusiva que debe estar operativa en seis meses, un jefe de servicio residente en Mallorca con titulación universitaria y representante disponible las 24 horas. Se requiere certificación ISO 14001 y un certificado del fabricante sobre el sistema de control de acceso EMZ-Environmental Technology EGate System. La oferta técnica se valora en el sobre B y la económica en el C, con compromisos de incremento de limpieza como criterio evaluable.
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | Incremento de limpieza inferior anual de contenedores de superficie respecto al mínimo establecido del PPT | 18.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Incremento de limpieza exterior anual de contenedores soterrados respecto al mínimo establecido del PPT | 12.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Oferta económica | 70.0 |
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| SERVEO SERVICIOS, S.A.U. | Formalizado | 1.991.907 € | 2026-08-31 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó por el presupuesto base sin IVA, sin baja. Como referencia, la baja mediana es del 0,0 % en las 1.762 adjudicaciones de Consejo de Administración de EMAYA, Empresa Municipal d'Aigües i Clavegueram, S.A. y del 10,8 % en el grupo CPV 3492. Se recibió una sola oferta. Se adjudicó 122 días después de su publicación.
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Definitiva | — | 5.0 % |
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| DOUE | Anuncio de Licitación | 2026-03-06 |
| DOUE | Anuncio de Licitación | 2026-03-27 |
| DOUE | Anuncio de Formalización | 2026-09-02 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 2026-07-06 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | — |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 2026-03-06 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 2026-03-06 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 2026-03-26 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 2026-09-02 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Consejo de Administración de EMAYA, Empresa Municipal d'Aigües i Clavegueram, S.A..
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a SERVEO SERVICIOS, S.A.U..
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 2.410.208 € y el presupuesto base de licitación asciende a 2.410.208 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Illes Balears.
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