Servicio de mantenimiento integral de multifunciones multimarca instaladas en las sedes centrales del Ministerio de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones
Expediente 202501SC0013 · Subdirección General de Servicios y Coordinación
Adjudicada a PROFESSIONAL PRINT MANAGERS EUROPE SL por 10.524 € (sin IVA), un 25,0 % por debajo del presupuesto, entre 5 ofertas. Incluye 25 multifunción de varias marcas (Canon, Konica Minolta) en cinco sedes de Madrid, con consumibles, repuestos, reparaciones in situ y sustitución de equipos obsoletos, con respuesta en 8 horas. Licitación pública de servicios convocada por Subdirección General de Servicios y Coordinación (Madrid). Con valor estimado de 50.515 € y presupuesto de 16.979 € (IVA incluido). Procedimiento abierto simplificado. El plazo de presentación de ofertas terminó el 17/10/2025 a las 13:00. Expediente 202501SC0013.
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Importes y cifras
Qué se contrata
El mantenimiento preventivo y correctivo de 25 equipos multifunción de la Administración instalados en Castellana 63, Jorge Juan 59-61, José Abascal 39, María de Guzmán 52 y Valenzuela 5, en Madrid, ubicados en reprografía, registro y servicios comunes. El Ministerio puede reubicar las máquinas entre estas sedes por necesidades del servicio.
Incluye una cobertura integral que abarca todos los costes de uso de los equipos, excepto la energía eléctrica y el papel. El adjudicatario debe suministrar repuestos y consumibles (tóner, tambor, lámparas, revelador, rodillos), excluidos el papel y las grapas, con entrega en 5 días hábiles desde el pedido, de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 horas, y garantía de 1 año para los consumibles.
Las averías se atienden in situ o, si el equipo debe trasladarse al taller, se proporciona una máquina de características similares en un plazo de 5 días hábiles. Si un equipo queda obsoleto y no hay piezas, se sustituye por otro de igual o superior configuración, con antigüedad no superior a 4 años, en un plazo máximo de 10 días hábiles y hasta un 30% del parque.
Los niveles de servicio son: horario de atención de lunes a viernes de 8:00 a 18:00 horas, respuesta en un máximo de 8 horas laborales desde la comunicación de la incidencia y reparación de piezas en un máximo de 5 días hábiles. Cada actuación requiere un parte de trabajo con fecha, ubicación, modelo, número de serie, avería, reparación y repuestos, que debe enviarse en 24 horas laborables.
En materia ambiental, los repuestos y consumibles deben cumplir las normas de refabricación ISO 19798, ISO 19752 o DIN 33870, o equivalentes, acreditadas mediante certificado, y los equipos propuestos deben disponer de declaración CE de conformidad y dispositivos de minimización del consumo energético.
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | Oferta económica | 100.0 |
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| PROFESSIONAL PRINT MANAGERS EUROPE SL | Formalizado | 10.524 €01/12/2025 | 01/12/2025 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó con una baja del 25,0 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 25,0 % en las 15 adjudicaciones de Subdirección General de Servicios y Coordinación y del 5,0 % en el grupo CPV 5031. Se recibieron 5 ofertas, de 10.524 € a 13.804 €. Se adjudicó 61 días después de su publicación.
Condiciones especiales de ejecución
- Consideraciones de tipo medioambiental: Cumplimiento de normas de refabricación/remanufacturación ISO 19798, ISO 19752, DIN 33870 o equivalentes, acreditándolo mediante certificado. Ver apartado 25 del Cuadro de Características del PCAP.
- Cumplimiento de las Convenciones fundamentales de la Organización Mundial del Trabajo: Véanse Apartado 25 del Cuadro de Características y Cláusula 9.2.3 del PCAP.
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| BOE | Anuncio de Formalización | 17/12/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 01/12/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 01/10/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 01/10/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 12/12/2025 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Subdirección General de Servicios y Coordinación.
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a PROFESSIONAL PRINT MANAGERS EUROPE SL.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 50.515 € y el presupuesto base de licitación asciende a 16.979 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto simplificado.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Madrid.
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