Servicio de Mantenimiento Integral de los equipos de la marca General Electric del Servicio de Radiología del Hospital Universitario Son Llàtzer
Expediente HSLL056/2026 · Servicio de Salud de las Illes Balears
Adjudicada a GENERAL ELECTRIC HEALTHCARE ESPAÑA, S.A.U. por 394.281 € (sin IVA), un 1,8 % por debajo del presupuesto, con una sola oferta. Revisiones preventivas (6 anuales en resonancia, 2 en el resto), correctivos con repuestos y tubos incluidos, respuesta en 4 horas hábiles y resolución en 24 horas, para 31 equipos de radiología. Licitación pública de servicios convocada por Servicio de Salud de las Illes Balears (Illes Balears). Con valor estimado de 401.702 € y presupuesto de 486.059 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 23/03/2026 a las 11:00. Expediente HSLL056/2026.
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Importes y cifras
Qué se contrata
El mantenimiento preventivo y correctivo de 31 equipos de radiología de la marca General Electric del Hospital Universitario Son Llàtzer, entre ellos TAC, resonancia magnética, salas de rayos X, mamógrafos, arcos quirúrgicos, equipos portátiles, densitómetro, detectores y estaciones de trabajo, todos recogidos en el inventario del anexo I. Su finalidad es que los equipos se mantengan en perfecto estado de funcionamiento conforme a la normativa vigente.
El mantenimiento preventivo comprende 6 revisiones anuales para la resonancia magnética y 2 revisiones anuales para el resto de equipos, sin que el número pueda ser inferior al recomendado por el fabricante. El paro por revisión será de un día como máximo. El adjudicatario deberá presentar un calendario propuesto durante el primer mes desde la entrada en vigor del contrato, y entregar una hoja de trabajo y un documento resumen tras cada intervención.
El mantenimiento correctivo incluye todos los repuestos necesarios, incluidos tubos, intensificadores y detectores, así como la mano de obra, el transporte y las actualizaciones de software precisas. El horario de servicio es de lunes a viernes de 8:00 a 17:30 horas, con atención telefónica 24x7 en los dos TAC y en la resonancia. El tiempo máximo de respuesta es de 4 horas hábiles y el de resolución de 24 horas. Se valorará el mantenimiento proactivo mediante el sistema OnWatch de GE o equivalente, que deberá presentarse en una prueba de concepto obligatoria, y un sistema de acceso remoto con seguridad según la norma ISO 27001.
Entre los requisitos para presentarse figuran la certificación de un servicio técnico propio en Mallorca, la relación de recursos humanos propios y subcontratados y una propuesta técnica de mantenimiento. Los repuestos deben ser originales, y se exige un listado de precios de tubos e intensificadores de los arcos quirúrgicos que se mantendrá durante el contrato sin aplicación del IPC.
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | 2.7 Incluir el sistema “Continuity” ofrecido por GE o similar, en los 2 TACs y la RMN | 10.0 |
| Cuantificables Automáticamente | 2.5.- Gestión de Seguridad de la Información | 10.0 |
| Cuantificables Automáticamente | 2.6.- Sistema de Mantenimiento Remoto | 10.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Oferta económica | 40.0 |
| Cuantificables Automáticamente | 2.4.- Acuerdos de fabricantes | 10.0 |
| Cuantificables Automáticamente | 2.3.- Formación acreditada de los técnicos especialistas asociados al contrato | 10.0 |
| Cuantificables Automáticamente | 2.1.- Tiempos máximos de respuesta | 5.0 |
| Cuantificables Automáticamente | 2.2.- Tiempos máximos de resolución | 5.0 |
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| GENERAL ELECTRIC HEALTHCARE ESPAÑA, S.A.U. | Formalizado | 394.281 € | 2026-04-30 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó con una baja del 1,8 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 0,0 % en las 5.401 adjudicaciones de Servicio de Salud de las Illes Balears y del 0,0 % en el grupo CPV 5042. Se recibió una sola oferta. GENERAL ELECTRIC HEALTHCARE ESPAÑA, S.A.U. ha ganado 204 licitaciones de Servicio de Salud de las Illes Balears. Se adjudicó 51 días después de su publicación.
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Definitiva | — | 5.0 % |
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| DOUE | Anuncio de Licitación | 2026-02-17 |
| DOUE | Anuncio de Formalización | 2026-05-08 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 2026-04-09 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | — |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 2026-02-17 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 2026-02-19 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 2026-02-17 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 2026-05-08 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Servicio de Salud de las Illes Balears (Autoridad regional · Órgano de Contratación).
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a GENERAL ELECTRIC HEALTHCARE ESPAÑA, S.A.U..
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 401.702 € y el presupuesto base de licitación asciende a 486.059 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Illes Balears.
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